Помощниците са играчи от игрите на Atelier801, които са благоразположени да помагат на играчите с всякакви въпроси, които те могат да имат.
Помощниците са били създадени първоначално от потребителя How. Групата е установена на 20ти Септември, 2011 и е работила усърдно оттогава насам.

Нашата цел е да помогнем на потребителите с техните въпроси и да намалим количеството от шептения, които персонала на Atelier801 получава.

Лидерите на Помощническия проект са Shamousey (EN) и Ratacp (ES).
Благодаря на миналите лидери на проекта, Minkee, How, Sabusha, Shambelbabel и Haruhitastic!

Българските помощници са:

• Sxilver
• Sweeticee
  

* - обозначава сублидерите

• EN: Shamousey
• FR: Azzillapp
• BR: Excasr, Restgato*, Itookajo*
• ES: Ratacp, Bogkitty, Cndalr*
• TR: Jackaalmice
• RU: Bushmeister
• HU: Vividia
• ID: Xiaojiemei
• NL: Lisaaxx, Jordynl*
• PL: Staszekowaty, Coska*
• RO: Toucanu
• VK: Maskulino, Dewilheart
• CN: Yalltakenone
• DE: Nachtfell
• AR: Safwanrockz, Error_404*
  

Как мога да стана Помощник?
Ние обикновено отваряме апликациите, когато почувстваме, че имаме нужда от Помощници. Когато те са отворени, ще бъде направено обявление в тази тема и заглавието на темата ще бъде променено, за да се отбележи това.

Помощниците част от Персонала ли са?
Не, те не са официална част от персонала на Atelier801. Те също не биват смятани и за част от персонала на Anvil God.

Колко годишен трябва да бъда, за да стана Помощник? Има ли изискване за години като позициите на персонала?
Ние обикновено предпочитаме потребителите да бъдат петнадесетгодишни или по-големи, но изключения могат да бъдат направени ако сте зрял.

Какво може да намали шансовете ми да се присъединя към екипа?

• Лошо поведение, като ругаенето на играчи или спам.
• Да не отделяте време върху вашата апликация. Дори това да е малка и проста позиция, ще е добре да покажете инициатива като се уверите, че Вашата апликация е ясна, стегната и изразява всичко по един добър начин.
• Да бъдете незрели.
• Получаването на ban в Anvil God, CheeseForMice, Transformice или в официалните форуми на Transformice, в зависимост от причината за наказанието.
  

Помощник беше груб с мен! Какво трябва да направя?
Свържете се с лидера на вашата общност в играта или чрез дискусия по Anvil God.
Не забравяйте да обясните какво стана, да предоставите всички screenshot-ове и доказателства, които имате. Не изпращайте фалшиви доклади или да измисляте лъжи за Помощник само, за да го изгоните.

Аз имам проблеми с лидер на специфична общност, имам доказателство и мисля, че трябва да бъдат наказани. С кой трябва да се свържа?
Понастоящем има двама интернационални лидера на всичките помощници, Shamousey и Ratacp.
Те са тези, които могат да ти помогнат с твоя проблем с лидерите. Изпратете им съобщение, за предпочитане чрез дискусия по CFM или по IRC канала #TFMHelpers.

Помощник не знаеше какво да прави! Не трябва ли да бъде уволнен?
Имайте предвид, че сме само хора и не знаем всичко. Някои хора имат опит в различни области или опит в напълно различни игри. За пример, може да не вземете много информация за Fortoresse от Помощник на Bouboum. Моля, опитайте се да бъдете търпеливи ако Помощник не може да отговори на въпроса Ви.

Ако искате да се свържете с Помощник, прошепнете на Micetigri с командата "helpers (твоята общност)" (пример: /c Micetigri helpers BG) или проверете нашият онлайн списък тук.