a dit :

• Cred că am primit mute sau ban într-un mod incorect! Unde și cum pot depune o plângere?

În principiu, moderatorii nu sancționează fără a avea un motiv întemeiat. Primul pas este astfel să te asiguri că într-adevăr nu ai încălcat nici o regulă, citind Regulamentul Jocului, respectiv Termenii și Condițiile de Utilizare ale acestei platforme.

Următorul pas este să contactezi moderatorul care ți-a acordat sancțiunea folosind una din metodele enumerate mai jos. Dacă nu știi sigur cine te-a sancționat și întâmpini probleme la contactarea unui moderator, poți contacta orice alt moderator pentru a afla întâi cine este autorul sancțiunii tale.

În situația neplăcută în care moderatorul nu îți răspunde la plângere în termen de două săptămâni (dacă nu este inactiv) sau nu ești mulțumit de răspunsul primit și ai capturi de ecran sau filmări cu care îți poți dovedi clar nevinovăția, contactează un (alt) moderator, la alegere, pentru sesizarea evenimentului. Moderatorii se pot verifica între ei și pot alarma situația unui manager de comunitate în cazul în care se constată că acesta ar fi avut un comportament abuziv. Pentru acest lucru, însă, este nevoie de dovezi convingătoare.

Sursă: http://atelier801.com/topic?f=5&t=815405#m3