• A senha não deve ser muito complicada, evitando que se esqueça, mas também não pode ser tão simples, como seu nome, idade, data de aniversário, ou seja, coisas óbvias . O ideal é que seja composta por números e letras, para que dificulte qualquer invasão.

“NUNCA FORNEÇA SUA SENHA. MODERADORES NUNCA PEDIRÃO SUA SENHA. Se alguém pedir, ele estará tentando roubar sua conta.”
• Essa mensagem aparecerá em seu chat do jogo, caso envie sua senha para alguém. É um aviso, moderadores não se responsabilizam por contas invadidas por descuido seu.

• Quando ocorre a criação de uma conta em algum jogo do Atelier, é fundamental que não se esqueça de registrar um email, junto à ela, para validá-la. É através dele que, caso tenha algum problema futuro, se comprova que a conta é realmente sua. Essa é a informação mais importante de sua acc, pois é através do email que está registrado, que pode trocar a senha, presentear amigos, comprar morangos, entre outros.
• Para poder registrar sua conta, mudar email ou senha, deve-se ir neste link. Após fazer isso, clique na aba a qual você deseja e depois em "'Validação do pedido". Então chegará uma verificação (código) em seu email.
Obs.: Não dê esse código para ninguém, ele é de suma importância.

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• Uma outra forma de trocar a senha (no próprio jogo) é clicando no menu > E-mail e senha. Assim abrirá uma janela que te levará para a mesma página da web citada acima.

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• Caso não tenha compreendido como se altera a senha, vá neste tópico, que explica mais detalhadamente.
• A senha e o email é apenas de SUA responsabilidade. Mas se houver problema com esses, poderá recuperar. Se tiver acesso ao email, recuperar a senha esquecida será super fácil.
• Na tela de login, abaixo do campo de por a senha, terá a opção “Esqueci minha senha”. Ao clicar, aparecerá uma tela no fórum, onde terá de preencher os campos de “apelido” e “email”. Feito isso, também chegará uma verificação no email registrado junto à conta, podendo escolher uma nova senha.

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• Caso não tenha mais acesso ao email válido associado a sua conta, deverá enviar um Contact. O contact é para poder entrar em contato com a Administração do jogo, só assim poderá trocar o email (que não tem mais acesso) de sua conta. Após escolher a categoria de “Troca de email”, aparecerá diversas perguntas relacionadas à sua conta. É de extrema importância que se responda todas corretamente, a fim de poder comprovar que é realmente sua. Maiores informações referentes ao Contact, visite este tópico.

Sites / Links
• Não confie em sites/links que prometem dar brindes (morangos, queijos e etc).
• Lembrando que a única maneira de se conseguir morangos é comprando. Você pode até ganhá-los, mas somente por eventos OFICIAIS.
• Existem diversos tipos de standalones (programas de jogar Transformice), porém nem todos são confiáveis. É necessário ficar muito atento por onde você joga. Clique aqui para ver a lista de clients e standalones seguros e por onde poderá baixá-los.
• Não confie em nenhum site/link fora esses aqui.
LEMBRE-SE: O site do Transformice oficial é o http://www.transformice.com/ e não o terminado em ".com.br".

Compartilhamento
• Não compartilhe sua conta com ninguém. Isso inclui amigos, familiares e até mesmo as pessoas que você mais tem confiança.

Pishing
• Você certamente já viu em circulação, links que oferecem falsos geradores de morangos e/ou queijos. Boa parte desses “geradores” pedem seu usuário e senha, e alguns até mesmo o e-mail vinculado a sua conta. Saiba que essa prática tem um nome: Phishing. Com a pronúncia que relembra o verbo fishing (pescar em inglês), trata-se do roubo de informações através de mensagens falsas/falsas promessas. É literalmente como se eles “pescassem” suas informações através dessas mensagens, assim conseguindo acesso à sua conta. Reporte sempre que observar esse tipo de mensagem.

Roubo de conta
• Tenha cuidado com o que estão te oferecendo e pedindo, pois qualquer deslize poderá comprometer a sua conta. Um tópico foi criado com esse intuito de alertar sobre o roubo de contas e como se proteger. Para maiores informações clique aqui.