مشاكل في عملية شراء الفراولة

هل تواجه مشاكل في عملية الدفع وتلقي الفراولة؟

ما الذي يجب عليّ فعله إذا كان هناك شيء يذهب على نحو خاطئ في عملية دفع النقود الخاصة بي؟
إذا كنت تواجه مشاكل في الدفع أو في شراء الفراولة, يرجى قراءة كل هذا الموضوع, وإذا كان لا يحتوي على الجواب أو الحل لمشكلتك, اكتب هنا.
كن وصفياً ودقيقاً بقدر الإمكان, ونحن سنحاول أن نساعدك.
تأكد من إبقاء نافذة المتجر مفتوحة خلال عملية شراء الفراولة! إذا أغلقتها, لن تتم عملية الدفع (أي لن يتم سحب نقود من رصيدك), ويمكنك المحاولة مرة أخرى.

يظهر لي الخطأ #3 بشكل متكرر! ماذا علي أن أفعل؟
يبدو أن تحديث جديد للمستعرض Google Chrome هو الذي يحول دون إكمال عملية شراء الفراولة. حاول استخدام متصفح آخر مثل Firefox أو Internet Explorer.

لقد اخترت كمية من الفراولة لشراءها, ولكن لا يظهر شيء!
تأكد من أن النوافذ المنبثقة مسموحة في المتصفح الخاص بك, أو السماح بالنوافذ المنبثقة من خلال Transformice. قد تحتاج أيضاً إلى تغيير المستعرض الافتراضي.

أريد شراء الفراولة عن طريق الهاتف المحمول, ولكن لا أرى هذا الخيار في المتجر!
تستخدم Transformice خدمة Allopass لعملية شراء الفروالة عن طريق الهاتف المحمول, وهذه الخدمة قد لا تكون متوفرة في بلدك. قم بزيارة هذه الصفحة لمعرفة ما إذا كانت هذه الخدمة متوفرة في بلدك. إذا لم تكن متاحة, إذاً للأسف لا يمكنك شراء الفراولة عن طريق الهاتف المحمول الآن, ولكن طاقم الإدارة يبحث عن خدمات أخرى إلى جانب Allopass قد تتم إضافتها إلى اللعبة في المستقبل.

لقد تم سحب النقود مني ولكن لم أحصل على فراولة!
في معظم الحالات, لن يتم سحب النقود منك إذا كان هناك خطأ ولم تحصل على فراولة. ولكن إذا كنت متأكداً تماماً أنه تم سحب النقود منك من أجل الفراولة لكنك لم تستقبل الفراولة, أرسل رسالة لطاقم الإدارة هنا مع تضمين أكبر قدر من المعلومات عن عملية الشراء, بما في ذلك رقم المعاملة, نسخة من رسالة التأكيد في البريد الألكتروني أو عن طريق الرسائل القصيرة, وأي معلومات أخرى تملك قد تكون ذات صلة.

Dernière modification le

انا شحنت ب 5 جنيه وما وصليش الكود

عندي مشكلة شحن فراولة لم أدغط على شراء فراولة بقول لي دخل إميلك راح يجيك كود ف إميلك بس مبيوسلني ولا كود. في حل لها لمشكلة ؟

مرحبا. انا عندي مشكلة بخصوص شحن الفراولة ممكن تفعلون الشحن عن طريق الجوال ( الفون) للعراقيين ممكن حل هذه المشكلة .أرجو الرد

هع كل كلامكم مراح يصيراقول لكم ليش؟
لان ماكو مشرفين عرب^-^
اكلوهة

لا بل يوجد مشرفين عرب

هل البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها الشحن ام التي لا يمكنها

idirpein a dit :
هل البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها الشحن ام التي لا يمكنها

البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها ان تشحن ^^

#10

safwanrockz a dit :
idirpein a dit :
هل البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها الشحن ام التي لا يمكنها

البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها ان تشحن ^^

شكرا اذا يمكنني الشحن :D

#11

كيف بالازرق

#12

oussahat a dit :
كيف بالازرق

في هذه الصفحة.

#13

لماذا لما اروح للشحن بيجيني علم فرنسا على اليمين فوووووووووق بعد ما اضغط على خدمة الموبايل مع اني جزائري 0_0

Dernière modification le

#14

idirpein a dit :
لماذا لما اروح للشحن بيجيني علم فرنسا على اليمين فوووووووووق بعد ما اضغط على خدمة الموبايل مع اني جزائري 0_0

نعم المشكله نفسها

#15

شكراً على الموضوع.

#16

جاوبوني

#17

وانا كمان اريد الجواب

#18

julyfaryal a dit :
idirpein a dit :
لماذا لما اروح للشحن بيجيني علم فرنسا على اليمين فوووووووووق بعد ما اضغط على خدمة الموبايل مع اني جزائري 0_0

نعم المشكله نفسها

الصراحة انهو لا يوجد شحن لدولة الجزائر وهذه تعتبر مشكلة ويرجي حلها ^^"

#19

هل يمكن للتونسيين الشحن?

#20

safwanrockz a dit :
idirpein a dit :
هل البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها الشحن ام التي لا يمكنها

البلدان التي بالأزرق هي التي يمكنها ان تشحن ^^

ومصر ؟ O.o

English	Français
Português do Brasil	Español
Türkçe	Polski
Magyar	Română
العربية	Skandinavisk
Nederlands	Deutsch
Bahasa Indonesia	Русский
中文	Filipino
Lietuvių kalba	日本語
Suomi	עברית
Italiano	Česky
Hrvatski	Slovensky
Български	Latviešu
Estonian

Langue