Das Spiel lädt nicht? Hier ist die Hilfe für Dich!

Unten findest Du die häufigsten Probleme, die Spieler beim Laden des Spiels betreffen können, und deren Lösungsansätze.

• Fehler "Incorrect Version"

Sollte ein Bild mit "incorrect Version" beim Laden des Spiels erscheinen, solltest Du Deinen Cache leeren und es erneut versuchen. Auf dieser Seite findest Du Anleitungen, um die Caches der gebräuchlichsten Browser zu leeren.
Solltest Du eine Standalone zum Spielen von Transformice nutzen, so folge den Anleitungen zum Leeren des Caches für den Internet Explorer.

Funktioniert es immer noch nicht, warte einfach eine gewisse Zeit ab und versuche es dann erneut.




• Prüfe, dass Transformice zur Zeit nicht offline ist

Aufgrund von Serverarbeiten und geplanten Neustarts kann Transformice offline sein, weswegen sich niemand in das Spiel einloggen kann. In diesem Falle hilft es nur, abzuwarten, bis die Server wieder online gehen.

Behalte im Kopf, dass wenn der Server gerade erst wieder online gegangen ist, wahrscheinlich sehr viele Spieler gleichzeitig versuchen werden, sich einzuloggen. Dadurch wird natürlich die Loginprozedur verlängert, wodurch es etwas mehr Zeit braucht als normalerweise, bis Du tatsächlich eingeloggt wirst.




• Stelle sicher, dass Du nicht im Offline-Modus bist

Falls Du den Internet Explorer oder eine Standalone zum Spielen benutzt, musst Du sicher stellen, dass der "Offline-Modus" im Internet Explorer deaktiviert ist. Öffne dazu den Internet Explorer, drücke "Alt" auf der Tastatur, gehe auf "Datei" im erscheinenden Menü und entferne das Häckchen bei "Offlinebetrieb".
Solltest Du einen Browser zum Spielen benutzen, musst Du dort sicherstellen, dass der Offlinemodus nicht aktiviert ist. Dazu gibt es zahlreiche Tutorials im Internet für den entsprechenden Browser.




• Teste einen anderen Browser

Versuche Dich mit einem anderen Browser als üblich in das Spiel einzuloggen.