Reglas de la Sección Bugs

En esta sección podrán reportar cualquier error que vean dentro del juego. Si no están del todo seguros sobre si han encontrado o no un error pueden, primero, pedir ayuda a la comunidad en el hilo de Preguntas y Respuestas de Transformice.

• Regla #1: Mínimo de información necesaria.
  Para que tu reporte permanezca abierto, el mismo debe de explicar el error lo más detalladamente posible: explicar dónde y cómo ocurrió, y bajo qué circunstancias. Cuanta más información puedas aportar sobre el error, más fácil será para los administradores repararlo. Alentamos el uso de imágenes y videos para poder demostrar qué está fallando en el juego.
  
  
• Regla #2: Los problemas de conexión, compra de fresas y minijuegos no son bugs.
  No crees hilos para reportar problemas de conexión. La mayoría de las veces éstos no tienen relación alguna con el juego en sí. Para solicitar ayuda al respecto, existe este hilo: ¿Problemas para conectarte al juego? ¡Entra aquí!
  
  Los problemas con la compra de fresas tampoco son errores de Transformice. Son errores que aparecen en las transacciones entre la empresa contratada por Atelier 801 para brindar el servicio y la que decidas utilizar para realizar al compra. Para encontrar la solución a los problemas más frecuentes y solicitar ayuda, existe este hilo: ¿Problemas con la compra de fresas? ¡Entra aquí!
  
  Los problemas relacionados a los minijuegos oficiales (los que están en las salas con un # en el nombre) son controlados por usuarios que forman parte del LUA Team. Los administradores no pueden hacer nada al respecto, por lo que deberás de reportar cualquier error que puedas encontrar en ellos a su respectivo creador. Puedes encontrar una lista con los creadores de los minijuegos oficiales en este hilo Module FAQ & Documentation.
  
  
• Regla #3: No reportes errores presentados en standalones, sitios web y aplicaciones creadas por terceros.
  Todos los bugs reportados en este subforo están relacionados con los servicios que Transformice brinda de manera oficial (esto incluye errores del servicio en otras plataformas, como Steam, Kongregate, Armor Games, etc). Cualquier aplicación y standalone (Baffler Standalone, por ejemplo) creada por terceros no debe de reportarse en esta sección ya que ni los Administradores ni Atelier 801 se harán cargo de ellos. Busca a su respectivo creador y repórtalos con ellos.
  
  
• Regla #4: No crees un nuevo hilo para informar sobre un bug que ya ha sido reportado ni sobre bugs del foro.
  Con la finalidad de recolectar la mayor cantidad de información respecto a un mismo error en un solo lugar, asegúrate de reportar el error que hayas encontrado en el hilo ya existente. De este modo, será más fácil para los desarrolladores del juego poder solucionar las fallas que Transformice pueda presentar.
  
  Utiliza el buscador del foro o revisa las primeras páginas de la sección para saber si un error ya ha sido reportado o no. Si no encuentras nada, crea tu hilo. En caso de seguir con la duda, habla primero con algún centinela de la comunidad.
  
  Para reportar bugs del foro existe un subforo aparte en el cual puedes reportar cualquier error que puedas encontrar:
  
  
  • Foro: Bugs y Sugerencias
  
  
• Regla #5: Errores en la plataforma comunitaria, habilidades de chamán y errores de traducción tienen sus propios hilos.
  No es necesario que crees un nuevo hilo para reportar errores de traducción, en la plataforma comunitaria o en las habilidades para chamán. Cada uno de ellos tiene su respectivo hilo en el que puedes dejar constancia de la existencia de un error:
  
  
  • Bugs de la Plataforma Comunitaria
  • Bugs de las habilidades de chamán
  • Errores y sugerencias de traducción

Por último, recuerden que las reglas de este subforo están sujetas a las reglas generales del foro, las cuales también tienen vigencia aquí.