Deixe seu feedback aqui! |
0 | ||
Bacon a dit : Oii Bacon, é sempre muito legal receber feedbacks positivos aqui. Obrigado e precisando de algo só chamar, tmj! |
15 | ||
Favelada a dit : Eu vou responder esse comentário só pra fazer uma correção e abaixo vou deixar uma sugestão ok? Só vou responder porque atualmente não tem ninguém da equipe que era da época pra sanar isso. Não me muta Nunca foi obrigatório utilizar uma conta secundária para moderar, nunca mesmo. A maioria dos moderadores optava pela conta secundária, e eu me incluo nisso, porque era muito mais fácil moderar na conta MODxxx por 2 grandes motivos: O primeiro deles e o mais importante: sem encheção de saco que nem o primeiro comentário acima de caso você esteja jogando e bonitinho te dar rage por isso. Então a gente entrava na conta apenas por um motivo: moderar ou pra livestream. Cochicho desativado apenas se ficar ausente. Segundo motivo porque a pessoa reconhecia que a pessoa era moderadora pela inicial (antes não tinha nome amarelo). Mas dizer que era obrigatório é uma mentira, isso nunca aconteceu nem na época dos smods (alo grastfetry moderador kkkkkkkkkkkkkk), como na época de 2013-2016 (um exemplo claro disso era na época que tinha uma porrada de MODxx e a apenas o Half e a Frap corajosos moderando na main, ou em 2014 que só tinha a Racola moderando na main). Até a Prie arregou de moderar na main porque é punk mas não por obrigação. A verdade é que pra moderar na main você tem que ter peito e culhão pra ignorar gente te enchendo pra ir banir sendo que você só quer pega uns save e uns first de boa, e aquela chuva infinita laranja te deixa agoniado. Mas de qualquer forma minha única sugestão para os moderadores é muito simples e com base no comentário do Full: Tá jogando, desliga o cochicho. Tu não vai tá ignorando ninguém, ninguém vai saber se tu tá jogando ou ausente, e evita reclamações como a do pqtnv1, e ele não tá errado. As vezes nós queremos algumas respostas e não ser respondido é muito chato, e os usuários normais não fazem ideia de como é o cochicho de um moderador (mais uma sugestão pra vcs colocarem no tópico de clareza da staff, faz time-lapse 15 min gravando com cochicho aberto pro povo ter noção rs). A partir do momento que você está online na sua conta >>pública<< pressupõe-se que você está disponível não só para banir/moderar como também para sanar dúvidas. Deixar o cochicho desligado é mais nobre enquanto tá jogando do que deixar ele ligado e a pessoa querer sanar uma dúvida ou pedir pra mutar um racistinha (#fogo) e você não responder jamais porque tá jogando, dá a entender que tu ou não ou viu ou cagou pra denúncia/dúvida. Eu sei que vcs tem direito de jogar mas nem todo mundo, ou a maioria, não entende isso. E tipo deixar aberto o cochicho não mostra trabalho, pra mim se eu cochichar contigo e nunca ser respondida eu vou ficar mais pu*a contigo do que se vc tiver com cochicho desativado, pelo menos não fico 10 min esperando uma resposta que nem trox*. (Não to dizendo que aconteceu comigo, mas se acontecesse eu iria ficar assim e muitos ficam e vcs sabem disso). E pensando mais afundo não só nesse comentário como no outro do pjvjehhe1 nick mt dificil pra repetir +1 vez. Longe de mim passar pano pra staff e pode ter ctz que eu sou a primeira a criticar e se puder botar fogo em metade menos no adami porque seria um crime colocar fogo nesse cabelo hidratado e nos migos, eu botaria, mas é muito difícil mesmo cobrar atividade regular em um trabalho 100% voluntário AINDA mais quando você tem o pré-requisito de ser maior de idade. A maioria da galera +18 tá na facul, ou tá trampando, entrar no rato é simplesmente um hobbie ou um refúgio, não deveria, mas pra falar mal dos outros. A pessoa pode ter a maior boa vontade do mundo em se inscrever pra entrar no processo de recrutamento porque quer ajudar, mas a rotina da vida adulta é desgastante e o trabalho de moderador não é nada recompensador, principalmente porque o jogo é muito mais cruel mentalmente do que as reclamações que a gente faz no fórum. Digo isso porque você vê de tudo no cochicho, e isso inclui muito cochicho te ofendendo até não poder mais, gente stalkeando sua vida privada, entre outras coisas péssimas. Então pra moderar na pública tem que gostar mesmo do povão, e muita gente assusta e é assustador de verdade (vcs realmente deveriam gravar um time-lapse dos cochichos). Um dos melhores moderadores em atividade que passou na equipe foi o Drigo pq ele simplesmente nao fazia nada da vida e vivia no rato 24/7. Ele acordava e ia moderar. Comia moderando. Cagava moderando. Só desligava o rato pra dormir e isso se dormia. Por isso as pessoas mais assíduas pra serem moderadores seriam aquelas que não são maiores de idade, é aquela galera que tá entre os 15-17 anos e fica dia todo no rato. E essa regra de +18 não faz o menor sentido porque tem mt mlk de 16 anos que é mt mais maduro que marmanjo de 23 que tá na equipe. Mas infelizmente a equipe é regida pelas leis da frança e a frança não permite trabalho voluntário para menores de 18 anos. Poderia quebra as regras? Poderia. Já foi quebrado (ALO GRASTFETRY MOD KKKKKKKKKKKKKKKKKK) Mas será que vale a pena? Mas é isso. Não sei se ficou confuso o que eu quis dizer, mas acho que deu pra entender. Estou com sono e sem capacidade para elaborar textos bem redigidos hoje. Dernière modification le 1590977580000 |
5 | ||
Oii, bom dia/tarde/noite. Queria pontuar um feedback positivo para os(as) moderadores(as): Fanieh, Lucas e Ariana_grande. Em contrapartida, quero também, pontuar um feedback negativo, porém abrangente, e automaticamente uma sugestão. Acho que vocês da staff, como também a equipe FUNCORP e FASHION SQUAD, deveriam esclarecer o motivo de recusa a TODOS os formulários que recebem. As vezes, pode parecer que houve alguma parcialidade no julgamento do formulário, até porque, vi que algumas pessoas receberam motivo e outras não, reforçando esse meu último ponto. Por favor, quero que levem realmente em consideração essa sugestão, não só eu mas creio que boa parte das pessoas, concordam que isso é de suma importância. Ademais, bom trabalho pra voces! <3 Dernière modification le 1591048200000 |
Noobloops « Citoyen » 1591054020000
| 10 | ||
Na minha opinião, os moderadores que não estão dispostos a sanar dúvidas e moderar durante o tempo em que estão online, Não deveriam optar por serem moderadores públicos ou se optarem por serem moderadores públicos, que sejam públicos em uma conta secundária assim podendo moderar quando quiser e sem causar todo esse alvoroço. Insistir no discurso de "Não somos obrigados a moderar e sanar dúvidas sempre que estamos online, podemos moderar quando quiser" resultará sempre na mesma resposta:"Se não quer moderar, pq se tornou moderador?" Ou no minimo, silencia o cochicho, é péssimo ficar esperando uma resposta e não obter retorno. Eu queria ainda nesse ponto, deixar o meu feedback positivo a Lucas#0010, Ariana_grande#0010 e a Cate#0010 que sempre me respondem, e sempre atendem meus reports. O Lucas#0010 até me mandou um print do cochicho dele; a ponto de curiosidade, deixarei o print aqui! É ruim ter de esperar uma resposta por muito tempo, mas temos que ter a noção da quantidade de cochichos que estes recebem. Dernière modification le 1591067940000 |
4 | ||
E_f a dit : Olá, E_f! Obrigado pelo seu feedback. A Fashion Squad, por se tratar de uma equipe internacional (diferente da moderação, sentinelas e FC onde cada servidor possui a sua equipe), assim recebemos centenas de formulários ao abrirmos um novo recrutamento, portanto seria extremamente trabalhoso repassarmos os motivos específicos de cada recusa. Sempre enviamos junto à carta de recusa um link, com dicas para que o candidato eleve sua aplicação no próximo recrutamento. A ideia principal é: tente olhar para si mesmo e perceber em quais aspectos você pode melhorar. Apesar disso, nunca nos recusamos a fornecer detalhes sobre os formulários. Você pode entrar em contato conosco através da conta Fashionsquad#0095 ou diretamente com algum membro quando quiser! Sobre a Staff e FunCorp, nós listamos em todas as respostas os aspectos que acreditamos que sejam necessários melhorar! De novo, obrigado pelo seu feedback ♥ |
Tock 1591061880000
| | ||
[Modéré par Tini, raison : Utilize a Central de Banimentos e siga as informações abaixo para que possamos agilizar o processo de avaliação:
|
1 | ||
Favelada a dit : Noobloops a dit : Boa noite, agradecemos os feedbacks e ressaltamos que independente do moderador optar por moderar em uma conta alternativa, em sua conta principal ou algo do tipo ele terá o mesmo comprometimento com a comunidade e continuará tendo a possibilidade de jogar, conversar com os amigos ou praticar outras atividades que não sejam moderar o jogo a todo momento, caso seja de sua vontade. Gecs a dit : Muito obrigado pelo seu texto e pela sugestão Gecs! A equipe adorou a sua ideia, seguimos o que você sugeriu e fizemos um post mostrando a nossa realidade aqui. |
Tock 1591062720000
| | ||
[Modéré par Tini, raison : comentário sem relação com o tópico] |
2 | ||
Ué???? KKKKKK, tá então meu feedback agr explícito já que talvez tenha ficado implícito, tanto que moderaram: Parem com textinho já pronto pra responder coisa mais complexa, sem fingimento de sonso. E sei lá, sem esse cinismo tentando contornar a situação e deixar o cara impune só pela quantidade de firsts e morangos que ele gasta é feião também, e talvez medo né pela foto dele, ameaçador demais a foto de mascote do Palmeiras |
Ninguem « Consul » 1591130820000
| 18 | ||
Eu gostaria de dar um feedback positivo à equipe por relatar o dia a dia de trabalho dos moderadores no Diario da Staff. É interessante para os jogadores saberem como vocês trabalham e terem ideia da carga de trabalho que vocês recebem. Eu já estive nessa função e foi exatamente essa situação em que me deparei, mas não durei muito. Aos poucos não fui mais aguentando e até evitava entrar no jogo (para jogar) por conta da vergonha de não estar fazendo o meu trabalho. Enfim, pedi para sair. Por outro lado, me assusta a forma como vocês são obrigados a moderar o jogo, digo na parte de ferramentas e recursos. Sempre foi uma tortura ter que analisar denuncias de hack tendo que ir até a sala dele e ficar lá até flagrar ele fazendo algo suspeito. Isso leva muito tempo! Isso se ele não estiver afk ou simplesmente deslogar no meio da checagem. Eu entendo que não podem aceitar prints ou vídeos como denúncias, mas a Atelier já deveria ter dado alguma alternativa para contornar isto. Na seção de sugestões, eu fiz um tópico para sugerir uma ferramenta onde os moderadores possam assistir a replays de partidas, isto pode ser feito com o jogo salvando os dados que os clients enviam para o jogo no momento da partida e então o jogo reproduzir as ações realizadas pelos jogadores para que vocês possam ver o que aconteceu, fora que isso abre muito mais possibilidades, como pausar, assistir em slow motion ou poder vocês mesmos verificar o valor numérico da velocidade de um jogador e saber se ele pulou mais alto do que deveria ou algo do tipo. |
Luascas « Censeur » 1591142820000
| 5 | ||
Gostaria de deixar um feedback positivo a equipe de sentinelas e aos moderadores Adami, Lucas, Full e Juunaz. Também gostaria de incluir o MapCrew Lei, que vem tirando muitas dúvidas minhas. Também gostaria dar um feedback positivo a respeito do tópico Diário da Staff, onde está sendo bastante legal poder ver esses tipos de informações a respeito da Staff. Estabelecer esse tipo de transparência com os jogadores é extremamente importante para uma boa relação com os mesmos. Não sei se esse é o espaço correto para comentar isso, se não for, perdão. O tópico [Oficial] Moderação BR está parado a algum tempo, vocês pretendem voltar algum dia com aqueles feedbacks mensais a respeito das atividades e punições in-game? era algo bem interessante. Também a respeito do tópico mencionado, gostaria de acrescentar uma observação baseado no que está escrito no mesmo: "Vocês poderão expressar nesse tópico a opinião de vocês também. Nos passar um feedback, comentar, sugerir, falar o que vocês gostam e também o que não gostam. Porém, lembrem-se sempre de fazer o mesmo com respeito.". Isso pode causar uma pequena confusão, visto que também existe esse mesmo tópico de feedback que pode ser direcionado tanto aos moderadores, sentinelas e MapCrew. Por fim, agradecido. :) ^^ Dernière modification le 1591142940000 |
6 | ||
[~Ork] Parte provocativa do comentário removida. Pra não ser vago gostaria de deixar um feedback negativo sobre não responderem alguns feedbacks importantes. Dernière modification le 1591203180000 |
1 | ||
Tock a dit : Você poderia por favor nos dizer qual comentário/pergunta ficou sem resposta? |
3 | ||
Luascas a dit : E ai meu camarada, tranquilo? Primeiramente eu queria agradecer pelo seu retorno positivo do meu trabalho aqui na Atelier801, está sendo demais ver que você e outras pessoas estão gostando do que eu estou fazendo e da forma que ando fazendo os meus deveres aqui na comunidade, vocês são uma galera foda!!111 Sobre o tópico da Moderação BR, há alguns anos a gente tinha uma ferramenta que a gente podia ver as punições que aplicávamos. Então a gente calculava todas as punições feitas durante o mês e colocava no tópico para o pessoal acompanhar o nosso redimento. O problema é que quem cuidava dessa ferramenta era o ex-admin/mod Pikashu e um pouco antes dele sair da equipe a ferramenta quebrou e a gente não conseguiu utilizar ela mais. Ele saiu da equipe e a ferramenta ficou sem a manutenção dela e realmente não temos informações se ela vai voltar a ser disponibilizada pra gente. Já tentamos encontrar outros meios de fazer algo parecido, mas, de nenhum outro jeito iriamos ter algo tão pontual/preciso igual a outra ferramenta então, a gente decidiu não colocar em prática. Como aquele é um tópico exclusivo para a moderação brasileira, a gente deixou uma abertura para os jogadores poderem falar sobre vários assuntos que envolvem a moderação nele, inclusive um feedback. A diferença desse tópico para aquele tópico é justamente isso, nesse tópico é exclusivo apenas para feedback's de equipes, já no outro tópico, os jogadores podem sanar dúvidas (parecido com a Central de Dúvidas), dar um feedback (parecido com esse tópico), dar sugestões (parecido com a seção de sugestões), etc. Lá ficou meio que uma junção de vários tópicos mas exclusivo para assuntos que envolve a moderação. Dernière modification le 1591209180000 |
1 | ||
Ninguem a dit : Opa, tudo tranquilo? Agradecemos o feedback, ficamos felizes de saber que vocês estão curtindo a ideia do tópico. Sobre a sua sugestão, levarei para os outros membros da equipe e se for viável podemos encaminhar para a administração. Abraço, bom jogo! o/ Luascas a dit : Falaa, fico feliz com o seu feedback, é importante para nós esse tipo de feedback positivo da comunidade! Precisando de algo só chamar, tamo junto! |
Bolodefchoco « Sénateur » 1591214220000
| 4 | ||
Ork a dit : Ele eu não sei, mas eu posso dizer um: https://atelier801.com/topic?f=5&t=918371&p=45#m898 Sugiro que ponham alguma coisinha, tipo um check, nos comentários já respondidos/lidos, assim fica mais fácil tanto pra gente reclamar quanto pra vocês argumentarem que já leram. |
Vitink « Citoyen » 1591218000000
| 4 | ||
Bolodefchoco a dit : Complementando: Post: #898 Autor: Kinuiye Tópico principal: dicussão sobre permaban em conta secundária. Tópicos secundários: conduta da equipe. Post: #902 Autor: Gecs Tópico principal: Contas públicas (correção de informação) e relação eficiência x atividade de moderadores Tópicos secundários: Utilização dos cochichos e do comando /silence ou /silence* / Requisito da maioridade Os dois tem pontos importantes. Banimentos permanentes não podem ser aplicados arbitrariamente. Igualmente, apesar de ser uma decisão individual, o ponto sobre o uso do /silence* [msg] levantado pela Gecs é bastante pertinente. É preferível receber um "não estou disponível/fazendo uso do meu direito de jogar" a se sentir ignorado esperando uma resposta porque o moderador em questão está jogando, mas com os cochichos ativados. A sugestão da "confirmação de leitura"/"tiques azuis" do Bolo também é interessante. Li as páginas anteriores, a treta e, dos mods, só vi o Full frequentemente presente por aqui. Por outro lado, o Adami tá sempre na central de dúvidas. Pontinho positivo para os dois e, dos sents, para o Enzo (Ork). Tão sempre colocando a cara a tapa e dando atenção devida à comunidade. Não opino sobre os outros porque não olhei o resto do fórum. Tampouco tive atividade de destaque no in-game para isso e para falar dos mods. Não sei nem quem são, na verdade. Por hoje é só. Dernière modification le 1591218360000 |
Fanieh « Censeur » 1591219800000
| 1 | ||
O_allan a dit : E_f a dit : Agradeço pelos feedbacks ❤ fico feliz em saber que estou conseguindo ajudar. Qualquer coisa estou à disposição! E_f a dit : Quanto à questão do recrutamento, tanto para a equipe Moderadores quanto para Funcorp, procuramos sempre dar um feedback mais específico para cada candidato, indicando o ponto principal do motivo da recusa e o que deve ser melhorado para uma futura tentativa, seja devido ao formulário insatisfatório, problemas de comportamento ou qualquer outra situação. Caso tenha ficado alguma dúvida, sugerimos ao candidato responder na própria mensagem de recusa, solicitando um maior esclarecimento ou explicação da equipe. |
Sarcunix « Citoyen » 1591223460000
| 7 | ||
É legal esse tópico, porquê as vezes por preguiça acabamos não demonstrando o quão importante são essas pessoas que trabalham a favor da nossa comunidade, eu só consigo imaginar o quão difícil isso pode ser, se manter calma em algumas situações deve ser realmente muito difícil e portanto. Deixo meu ponto positivo ao Lucas#0010, que felizmente tive a oportunidade de conhecer e admirar ainda mais a pessoa que ele é. Já presenciei diversas vezes ele separando um tempo para responder o máximo de pessoas no jogo possíveis, e vale lembrar que ele já atua como moderador desde 2016, e é isso que a comunidade precisa. Pessoas que realmente gostem do jogo, e façam tudo para melhora-la. Portanto, ponto positivo para ele. |
2 | ||
Bolodefchoco a dit : Vitink a dit : Sobre os feedbacks, nos realmente não temos o costume de não responder eles. Mesmo que seja um feedback apenas para uma reflexão da equipe, a gente costuma quotar o feedback e dar um obrigado ou falar que iremos discutir ele. O que pode acontecer de não darmos uma resposta para o feedback são em situações em que já esclarecemos o caso e o(s) usuários ficam insistindo em algo que não tem mais o que falar e quando nos realmente ''esquecemos'' de dar um retorno ao usuário. (que é uma falha exclusivamente nossa) Nos casos citados pelo Vitink, o primeiro caso foi discutido no mesmo dia pela equipe e logo mais iremos trazer a resposta do mesmo. No segundo caso, ele foi respondido pelo moderador Full, você pode ver ele no comentário 907 sendo a última resposta feita naquele quote. Ademais, queria agradecer ao feedback que você fez sobre mim. Acredito que as respostas que eu dou na central e aqui neste próprio tópico são feitas porque eu realmente gosto de faze-las e não por obrigação, a naturalidade das minhas ações trazem um reflexo muito positivo e agradável. Responder os jogadores e usuários é um tipo de interação que eu sempre gostei de fazer e penso eu que está dando certo. Nunca tive nenhuma reclamação pelo modo que as faço e ultimamente estou vendo vários feedbacks positivos sobre o meu jeito e isso é muito gratificante e empolgante. Espero que continuar assim! Muito obrigado eh noisss!111 |