Hello Invisible42,

Pour être honnête avec toi, l'équipe est en freeze total depuis plus d'un an. Nous avions des projets pour le forum mais on attendait sa refonte pour les mettre en œuvre, malheureusement les admins l'ont annulée. Concernant le jeu, nous avions également prévu des animations éducatives/instructives sur l'histoire de Transformice et ses évents à la manière d'un "Le saviez-vous" sous forme de quiz ou d'évaluations - à l'évent de la Rentrée par exemple. Sauf que le peu de visibilité que nous avons, la baisse des joueurs et le forum qui se dépeuple parfois mais qui revit par période, ça ne nous aide pas trop pour les mettre en place. À l'heure actuelle notre topic n'est pas du tout à jour, la moitié de l'équipe est partie. Je ne sais même pas qui est encore dans l'équipe tbh. Personnellement, je reste toujours dans l'équipe car j'espère depuis des années que les admins puissent apporter un petit coup de boost à l'équipe à la manière de la FunCorp en nous donnant des pouvoirs utiles pour être plus présents et visibles en jeu afin d'aider convenablement et efficacement les joueurs dans le besoin. J'avais également proposé quelques suggestions en 2018 pour avoir un meilleur impact sur le jeu, mais tout dépend des administrateurs pour le coup. Cf. le texte ci-dessous :

Veloceraptox a dit :

Mais personne n'a dit le contraire Znzm, tout le monde est capable d'aider son prochain, encore faut-il le faire correctement. Je veux dire par là que quand tu poses une question en salon ou à un ami, il peut soit ne pas savoir la réponse soit te dire quelque chose d'erroné - ou la bonne réponse - mais les Helpers eux disposent de la bonne réponse. Cette équipe existe pour offrir une réponse fiable à la question, tu sais qu'en les questionnant t'auras plus de chance d'obtenir une réponse adéquate qu'une mauvaise.

Je ne pense pas que tu dirais ça si les Helpers avaient été reconnus comme étant des membres du staff, avec une commande, une coloration de pseudo et un tag unique, l'équipe aurait eu de ce fait la reconnaissance utile pour viser un public bien plus large qu'ils ont maintenant. Donc forcément, même s'ils ne se chopent pas 50 chuchotements par minute comme la modération, tu peux penser ce que tu penses malgré que tu ne saches pas ce qu'il se produit dans l'envers du décor. Comme l'a dit Lucifer, cette équipe existe également pour ménager la modération - qui d'ailleurs n'a pas toutes les réponses aux questions.

Je trouve cela vachement osé de dire que cette équipe ne sert pas alors qu'elle marche au niveau international, est dirigée par des membres du staff et que tu ne sais pas si elle est demandée. Elle ne sert pas qu'à répondre aux questions, elle peut aussi répondre favorablement à des requêtes ou encore faire des traductions (je ne crois pas que ce soit à la portée de tout le monde d'ailleurs), par exemple. Actuellement, les Helpers se font bien plus connaître qu'autrefois car ils développent des stratégies dans le but de toucher un maximum de joueurs (pub sur le café, bouche à oreille, animations...). J'ai eu accès aux candidatures des présents recrutements, en tant qu'Ex-Helper, et ils ont eu des joueurs qui ne sont pas très connus pour ne pas dire inconnus. Donc si, il n'y a pas que certains joueurs ou les forumers qui connaissent cette équipe, même si cela ne se voit pas l'équipe aide et répond à plein de joueurs. Mais comment pourrais-tu le voir vu que tu ne fais pas partie de l'équipe, tu ne sais pas ce qu'il se dit, tu ne vois pas les chuchotements, tu n'es pas présent dans les salons au moment où les Helpers répondent, tu n'as pas accès aux requêtes et traductions effectués, donc bien sûr que tu ne vois pas leur utilité puisque concrètement tu n'es pas à leur place.

Tout cela pour dire que comme toi, avant, j'avais des doutes il y a quelques années quant à leur équipe, moi aussi je me disais "bah je peux répondre aux joueurs comme eux, je suis donc un Helper" sauf que ce n'est pas comme ça que cela fonctionne pour avoir vécu l'expérience pendant 7 mois. Mais comme j'ai dit précédemment, s'ils étaient une équipe officielle reconnue par les administrateurs (et qui sait si ce n'est pas en cours) beaucoup de joueurs seraient comblés ce qui donnera l'occasion aux modérateurs de travailler dans de meilleures conditions qu'en étant surchargés et ceux qui se font sanctionner ne pourront plus dire "wow j'ai insulté je prends instant un mute alors qu'il y a plein de cheateurs dans le jeu à ban". Je connais plein de jeux où les Helpers existent sous différentes formes et je peux t'assurer que ça marche, nos Helpers d'ici font comme ils peuvent avec les moyens du bord. ils existent notamment sous forme de test à réaliser jusqu'à obtenir une "certification" (donc une reconnaissance auprès des joueurs), d'autres qui sont comptés comme membres du staff, d'autres qui font du tutorat lorsqu'une requête est demandée par un joueur.

Personnellement, quand j'étais Helper, j'avais pensé à un bouton "Aide" en jeu où quand un joueur y cliquerait, il aurait une fenêtre qui s'ouvrirait où il pourrait inscrire sa question qui serait envoyée à un Helper pour obtenir une réponse immédiatement. Tu vois, il y a plein d'astuces et d'idées qui peuvent être mises en place pour aider la communauté à connaître et à avoir plus confiance en leurs Helpers. Sauf qu'en n'ayant pas le soutien des admins du jeu, ils sont obligés d'utiliser des moyens traditionnels pour se faire connaître (voir ci-dessus) mais cela ne veut pas pour autant dire qu'ils n'ont aucun impact en jeu.

J'espère t'avoir éclairci un peu plus sur cette team qui mérite bien plus que des accusations comme la tienne, comme chaque groupe de joueurs qui s'investit pour le jeu !

Tu peux trouver ce texte au lien suivant : Post #57. Je t'ai mis en évidence les suggestions. Je rajoute qu'avec le Discord officiel de TFM, on peut également avoir une présence dessus pour répondre aux joueurs. Aujourd'hui, nous avons une nouvelle admin sur le jeu et il s'agit de Matza, il se trouve que c'est également une Ex-Leader de cette équipe donc peut-être qu'il y a un espoir ! Je me suis permis de lui faire un commentaire à ce sujet sur son topic de bienvenue alors qui sait...

Donc pour te répondre, au sujet des recrutements, nous n'envisageons pas pour l'instant de recruter puisque nous n'en voyons pas vraiment l'utilité. Même si on se doute qu'il existe des joueurs motivés, mais on ne voudrait pas entacher plus que ça l'image de l'équipe qui est déjà au plus bas avec son inactivité sans nom. Recruter plein de joueurs pourrait en effet faire revivre l'équipe mais jusqu'à nouvel ordre, on va rester là où on est et on vous préviendra dès que possible s'il y a des annonces à poster ici.

Je me suis permis de raconter tout ça car les joueurs doivent savoir qu'on est un peu morts et que sans l'intervention des admins ou un peuplement miracle du jeu, on ne peut pas faire grand chose de plus. Désolé... :(