Formularul de Contact - Ajutor și Îndrumări

[Modéré par Hotaru, raison : sensitive information]

Cineva mi-a furat parola si a asociat emailul lui contului meu , cum as putea sa-l recuperez ? Ii stiu IP , fostul email , contul de paypal in care am bagat capsuni si tara.

#283

Tarmac a dit :
IMPORTANT: Pentru ca adresa ta de e-mail asociată contului să fie schimbată, trebuie să dovedești că ești adevăratul proprietar al contului.

Când să selectezi această categorie:
Ți-ai uitat adresa de e-mail.
Nu mai ai acces la adresa ta de e-mail.
Cineva ți-a furat parola și a asociat e-mailul lui contului tău.

Pentru a dovedi că ești adevăratul proprietar al contului, furnizează cât mai multe informații posibile, precum:
Numele contului tău.
Pe ce server/comunitate joci de obicei?
Care este adresa de e-mail asociată contului tău la momentul de față?
În ce țară/oraș ți-ai creat contul?
Adresa ta IP curentă (folosește http://www.whatismyip.com/ pentru o afla).
Istoricul tău de sancțiuni, adică lista tuturor sancțiunilor de tip mute și ban pe care le-ai primit. Moderatorii nu au voie să te ajute în acest sens, ci trebuie să îți aduci aminte măcar aproximativ când ai fost sancționat, dacă este cazul.
Numărul de căpșuni (Fraises) cumpărate, împreună cu datele tranzacției și modalitățile prin care s-a realizat plata (ex. Paypal, SMS, etc.).
Lista celor care au acces la contul tău (rude, prieteni etc.).
În funcție de situația ta, s-ar putea să primești întrebări suplimentare.

Nu uita că trebuie să menționezi o adresă de e-mail validă pentru realizarea schimbului cu cel vechi!

Rezultate posibile:
Dacă totul decurge cum trebuie, adresa ta de e-mail tău va fi schimbată și vei putea să o folosești pentru a-ți schimba parola.
Atelier 801 nu va divulga sub nici o formă informații confidențiale despre adresa de e-mail actuală sau cine ar fi putut să-ți fure contul, așadar nu întreba!

http://atelier801.com/contact

Dernière modification le

#284

Am incercat dar nu am primit niciun raspuns si am asteptat o luna.

#285

Trrruk a dit :
Am incercat dar nu am primit niciun raspuns si am asteptat o luna.

Încearcă să refaci cererea prin formularul de contact dacă nici atunci nu primești un răspuns în 4-8 săptămâni încearcă să contactezi un moderator printr-un mesaj privat pe forum și să ceri informații despre starea cereri tale.

Câteva link-uri utile :
Staff-ul român
Serverul oficial de Discord al Transformice
Serverul de Discord al comunității române

#286

un tread bun! :D

#288

eu am primit ban pentru nimic nu am intrat de cateva zile pe contul meu cineva o olosit hack creca, dar eu nu am facut nimic!:((

#289

folosit*

#290

Alexandra a dit :
eu am primit ban pentru nimic nu am intrat de cateva zile pe contul meu cineva o olosit hack creca, dar eu nu am facut nimic!:((

Daca crezi ca ai primit ban pe nedrept contacteaza un moderator pentru a afla cine ti-a acordat sanctiunea (lista moderatorilor romani aici). Dupa ce ai aflat cine ti-a dat ban, contacteaza moderatorul respectiv printr-un mesaj privat si cere-i informatii despre sanctiunea ta. Daca dupa asta sanctiunea nu ti-a fost scoasa si tot consideri ca ai fost banata pe nedrept, atunci va trebui sa folosesti formularul de contact (informatiile despre formularul de contact se afla pe prima pagina a acestei postari). De asemenea, daca esti 100% convinsa de faptul ca cineva ti-a intrat pe cont si a folosit hack iti recomand sa-ti schimbi parola. Pe viitor nu da parola contului tau altor persoane.

Dernière modification le

#291

[Modéré par Wilhelmt, raison : Te rugăm să scrii în română pe forumul român.]

#292

salutare amu miam facut contact

am o intrebare cum trimiti poze pe profil formul

adica cand vorbesti cu cineva pe atelier si strebue sa dai poza

Dernière modification le

#293

[Modéré par Wilhelmt, raison : Postare consecutivă]

#295

Adifdy a dit :
adica cand vorbesti cu cineva pe atelier si strebue sa dai poza

Bună! Pentru a atașa o poză mesajului tău pe forumul A801, trebuie mai întâi să o încarci pe imgur (https://imgur.com/). După ce ai încărcat-o, copiezi link-ul, te asiguri că are la sfârșit extensia .png sau .jpg, iar după aceea copiezi link-ul între tag-urile [img] și [/img] pe care le poți adăuga apăsând pe iconița cu o poză din bara cu opțiuni din dreptul cuvântului ”Mesaj” (

https://atelier801.com/img/icones/16/image.png

) . Spre exemplu:
Cum trebuie să arate mesajul tău: [img] http://img.atelier801.com/5a24f200.jpg [/img] (respectiv:

)
Cum va arăta pe forum:

Acest ghid (https://atelier801.com/topic?f=5&t=836155&p=1) poate te va ajuta.
Pentru mai multe detalii despre forum, click aici

Dacă nu ai înțeles sau ai alte nelămuriri, aștept un mesaj în privat ->

http://atelier801.com/img/icones/16/enveloppe.png

Dernière modification le

#296

Stie cineva cand se va adauga eventu de halloween?

#297

Andreiu5465 a dit :
Stie cineva cand se va adauga eventu de halloween?

#298

e un ghid util

#299

I stayed for 351 hours and you can help me

#300

Silvia a dit :
I stayed for 351 hours and you can help me

Bună! Încearcă să retrimiți Formularul de Contact, urmând toți pașii cu mare atenție, poate ai omis ceva. Dacă este urgent, contactează un moderator pentru a discuta despre problema ta. Lista cu toți moderatorii RO poate fi găsită aici.

English	Français
Português do Brasil	Español
Türkçe	Polski
Magyar	Română
العربية	Skandinavisk
Nederlands	Deutsch
Bahasa Indonesia	Русский
中文	Filipino
Lietuvių kalba	日本語
Suomi	עברית
Italiano	Česky
Hrvatski	Slovensky
Български	Latviešu
Estonian

Langue