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Atelier 801
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Staff FAQ
Artiih
« Censeur »
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#4841
  9
só passando aqui pra agradecer a naiymeow por postar tudo o que eu tinha preguiça de escrever

e aproveitando pra pedir pra pararem de dar sempre a mesma resposta
"hur vcs n sabem o que passa no trabalho interno da equipe hur"
Louca
« Censeur »
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#4842
  1
só passando aqui pra parabenizar a usuária Naiymeow, por postar tudo que era pra ser postado a tempos
Acho que não uso mais o fórum depois dessa

Artiih a dit :
e aproveitando pra pedir pra pararem de dar sempre a mesma resposta
"hur vcs n sabem o que passa no trabalho interno da equipe hur"

O que se passa em relação a que? Faz tanto tempo que vejo a equipe escrever isso e não vejo nada ser aplicado no fórum, uma minoria, nada significativo.
Gamedroit
« Citoyen »
1518624840000
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#4843
  5
Eu concordo com a Nai, o fórum praticamente esta todo bagunçado, a staff não da a mínima aos jogadores, só querem saber de si e fazer suas próprias ações sem mais nem menos, o fórum até está abandonado, um belo exemplo é a seção de sugestões, a equipe não consegue tirar 5 minutos para ler uma sugestão e avaliar, mas para brincar com os jogadores tem tempo suficiente, há tantas sugestões que melhorariam o jogo e eles não fazem nem questão de ler, e depois querem dizer que o jogo foi feito pela opinião dos jogadores, para seguir do jeito que os jogadores querem, eu acho que o que deveríamos fazer e a staff deveria fazer é criar uma equipe de organização do fórum, os sentinelas sem querer desrespeitar ninguém já não ajudam em nada, só ficam ali trancando tópicos e etc..., precisamos de uma equipe ativa que tenha tempo para responder os jogadores, excluir tópicos desnecessários ou irregulares, ler as sugestões dos jogadores para levar a equipe, a seção de minigames mesmo já está acabada pelas seguintes razões:

1- Somos obrigados a publicar nosso script mesmo que ele esteja sendo rodado em sala, eles não levam em consideração que alguns gostam de privar suas criações, imagina você publica um minigame seu com sua ideia ai é obrigado a publicar o script, as pessoas vão pegar o script editar ou refazer em sua base e depois dizer que é da pessoa e não seu, eu não acho isso legal, eu gosto da política dos direitos autorais.

2- Falta de atualizações na Lua TFM API, o Pikashu não aceita as boas sugestões que os programadores dão e nem tira um tempo para melhorar o sistema para que possemos criar minigames melhores, e depois ainda os jogadores botam a culpa dos minigames serem ruins em nós, sendo que é culpa do Pikashu(Administrador da API) que não aceita as sugestões e não faz nada para melhorar o desenvolvimento dos minigames.

O problema em questão é: os administradores só querem saber de publicidade e divulgação mas não estão ligando para os jogadores, não dão nem atenção e se você os pinga já ficam bravos sem motivo, a staff precisa dar mais atenção aos jogadores, e o motivo de tanto hacker é por que eles não atualizam o jogo, eles estão usando uma linguagem já ultrapassada como cliente, ao lançamento do html5 e do C# eles não fizeram nada, mesmo sabendo que a proteção deste cliente já está quebrada e não tem como melhorar.

Queria saber com o que os staffs se ocupam tanto que não tem nem 10 minutos para dar atenção aos jogadores, o fórum é só um enfeite para eles onde eles fazem publicações globais do tipo "hoje começa o evento tal tal tal", "hoje o jogo foi atualizado etc...", "modificações foram feitas ..."

Dernière modification le 1518625020000
Fofinhoppp
« Consul »
1518624900000
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#4844
  4
Concordo com tudo que a naiy disse, especialmente este trecho:
Naiymeow a dit :
É claro que não podemos deixar de mencionar o caso de uma pessoa X atacar todos usuários no fórum sem motivos não ser punida, e quem paga o pato é quem se estressa e responde, mas quem incita o flame, tanto faz, não é mesmo?
Bolodefchoco
« Sénateur »
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#4845
  7
só passando aqui pra agradecer a naiymeow por ser mais madura e justa que 13 [exceto alguns] pessoas que foram aceitas na equipe.
Se passa que eles não discutem nada. É uma resposta de empresa, igual as declarações de Odebrecht pro gov. kkkk

Eu acho que eles não são preparados para os cargos que lhe são dados. Parece um abandono total, sinceramente. Eu sei que vocês também têm vida fora do jogo, mas por que se candidataram se não estão disponíveis? Se não estão mais, peçam pra sair, não prestam pra serem filler.

Seria ótimo um novo sistema de recrutamento. Que tal ocultarem os nicknames durante as aplicações e que ele só apareça depois do seu voto sim/não (por meio de uma enquete) após lerem os formulários?

Eu APOSTO que 90% da equipe atual teria sido recusada e 40% do povo que aplica de verdade e que tem não só os nicknames lidos, mas também os formulários, estariam dentro e fazendo um ÓTIMO trabalho ^_^

Sinto falta de justiça nesse jogo. Flindix, por exemplo, não foi re-aceito e foi um dos sentinelas que mais trabalhou por esse fórum. Pessoas que ainda se importam com esse jogo e fórum, inclusive eu, estão desistindo de tudo pelo pouco caso e pela panela evidente que está destruindo tudo.
Kanskje
« Sénateur »
1518625620000
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#4846
  1
só passando aqui pra parabenizar a usuária Naiymeow, por postar tudo que era pra ser postado a tempos/2
Gamedroit
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#4847
  1
Melhores sentinelas desse fórum para mim foram:
- Grastfetry, não fez muito mas tentou.
- Racola, foi um ótimo sentinela.
- Flindix, se esforçou ao máximo para melhorar o fórum.

Dernière modification le 1518626580000
Garyforum
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#4848
  5
Apenas concordando com tudo o que foi dito pela Naiy


Contistente3 a dit :
Melhores sentinelas desse fórum para mim foram:
- Grastfetry, não fez muito mas tentou.
- Racody, foi um ótimo sentinela.
- Flindix, se esforçou ao máximo para melhorar o fórum.

Racody nunca foi sentinela, rapaz
Gamedroit
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#4849
  0
Garyforum a dit :
Apenas concordando com tudo o que foi dito pela Naiy


Contistente3 a dit :
Melhores sentinelas desse fórum para mim foram:
- Grastfetry, não fez muito mas tentou.
- Racody, foi um ótimo sentinela.
- Flindix, se esforçou ao máximo para melhorar o fórum.

Racody nunca foi sentinela, rapaz

ops confundi o nick kkk, eu n lembro direito
Lusk
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1518626760000
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#4850
  5
Olha sinceramente, eu concordo com a Nayme, por mais que eu não seja um usuário antigo, ou que frequentava o fórum eu consigo perceber e ver como era antes, e durante a época que eu comecei usar o fórum estava de um jeito e agora parece de outro, e pior. Eu conheço muito sents, mas sério do jeito que vocês andam, o fórum não vai durar muito.

Não sei o que vocês estão fazendo internamente na equipe mas, acho que já deu, parece que esse internamente está se tornando mais importante e frequente. Sei que vocês amam o fórum e gostam de cuidar dele, caso contrário, vocês não seriam sentinelas. Mas vocês estão falhando, não só comigo, não só com os usuários, mas com o fórum em si também. Não tenho muito direito de reclamar como os usuários mais antigos, mas gente... já tá ficando feio e já tá na hora de parar né?

E já sei que irão responder: Nós temos problemas pessoais, vida fora do fórum/jogo. Sim, todo mundo praticamente sabe disso, sabemos o quanto é complicado e difícil, que as vezes não dá pra fazer tudo, que as vezes não dá pra moderar no fórum/jogo. Todos nós passamos por isso.

E é fato que é extremamente chato ficar ouvindo de usuário x cobrando de vocês, tanto @sents como @mods. Mas o que adianta, se nós usuários não vemos mudanças? Só pequenas atualizações? Espero que vocês estejam trabalhando pra algo muito grande no fórum, mas coisas como criar um tópico de premiação/ um concurso em uma seção que tá quase morrendo só pra salva-la não adianta. Só porque uma seção tá abandonada não significa que tem que abandonar ela porque não tem usuários lá pra usar. E se criar algo lá ninguém vai querer. Poderia listar por exemplo um número muito grande de pessoas que usam a fanarts que espera algo, mas isso seria perda de tempo.

Eu gosto muito sim do trabalho de vocês, eu respeito sim, e acredito que a maioria também. Mas existe horas que até quem não gosta de falar o real ou entrar em discussão, tem que usar a voz que tem.

Só espero o melhor por mais que o jeito que as coisas andam estão caminhando de volta pro regresso.
E TAMBÉM ESPERO QUE RESPONDAM DE FORMA SINCERA E GENTIL, SEM GROSSERIA OU ETC.

Eu não gosto de ter que mandar a real, ainda mais porque alguns de vocês são meus amigos, mas a hora de ficar calado,sentado esperando, acabou. Isso pode ser chato ou seja lá o que for, eu só to vendo as coisas afundarem, e olha que eu sempre vejo o lado positivo das coisas.

Espero que pensem bastante, porque eu como usuário RECENTE, estou começando a cogitar em abandonar o fórum, porque se não está sendo bom pra mim que sou recente user, imagine pros antigos. Ainda mais porque a maioria das seções estão "mortas".
Mumich
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1518626760000
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#4851
  21
Lendo o post da Nai, sobre o fato de que ao se candidatar, deve-se pensar como um funcionário da empresa, aqui vai minha resposta:

Não, não é bem assim que funciona. Todos que entram na equipe, por via das duvidas [existem raros casos onde há falsificação de documentação, mas existem], devem ter 18 anos. Nesta época da vida, você já não tem mais o dia todo para ficar jogando esse jogo. Um problema que eu vi muito quando eu estava dentro da staff é que simplesmente não há valorização sabe? Você trabalha tudo aquilo pra continuar a mesma coisa, vi pessoas se dedicarem horrores e nunca serem agradecidas se quer. Não dá para se comportar como um funcionário de uma empresa se a mesma te vê como um escravo. Eles ganham dinheiro às suas custas, nem uma mísera recompensa por sua ajuda existe. Sei que isso não é o foco da staff, ser recompensado, mas para mim deveria ser o mínimo, mesmo que algo simbólico ou um simples obrigado. O problema em si não é a staff, é todo o sistema. Me fala, como que você consegue construir uma equipe boa sendo que o regime dela é quase escravo, tendo como "madame" uma senhora que kicka pessoas do servidor só porque pingaram ela? NUNCA que isso acontece em uma equipe séria, mas aqui acontece pois "PING ME ONE MORE TIME, I DARE YOU".

Outra coisa que eu vejo bastante é jogador achar que a staff está lá pra servir ele, bem... na minha visão não é bem assim. Moderador tem que cuidar de IRREGULARIDADES do jogo, Sentinela tem que ORGANIZAR o fórum e cuidar das IRREGULARIDADES, Mapcrew tem que CUIDAR DA ROTAÇÃO DE MAPAS... e só, sabe? O resto tudo é bonus, foi construído pela própria staff e simplesmente o povo acredita que o que era antes um bonus, se tornou um dever. Muitas funções deveriam ser associadas aos administradores, porém eles acabam repassando isso para a staff.

O maior problema na verdade é a Atelier801 viver num mundinho próprio onde o dono da empresa tratar os clientes como lixo é algo bonito, além de tentar gastar o menos possível com mão de obra, o que gera um serviço PÉSSIMO. Eles jogaram todo o esforço deles para lançar o Deadmaze que é um jogo super ultrapassado e que vai simplesmente falir a empresa, acreditando que o jogo vai bombar, ao invés de investir mais em assuntos da comunidade. Eu sei o tanto que a Galaktine é sobrecarregada, chega a ser injusto com ela, se tivessem mais pessoas ajudando, ao invés deles quererem jogar tudo na mão dos escravos da staff, ela não seria tão sobrecarregada e muitos serviços que caem na mão da staff seria de responsabilidade deles.

Enquanto a empresa tiver esta visão microscópica, egoísta e mesquinha, nem a comunidade, nem o jogo, nem nada vai melhorar.

Só um aviso: esta é minha visão da situação atual do jogo, apenas minha, ninguém nem nada está envolvido com isso.
Não vou ficar comentando nem postando aqui respostas se elas vierem, pois só abro esse fórum 1x na vida e outra na morte.
Espero que vocês entendam que a culpa não é da staff, nem da Galaktine, mas de algo que está acima deles.
Alter
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1518627120000
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#4852
  4
a dit :
Acho que vocês não entenderam direito que essa não é a única insatisfação dos usuários, não sou da equipe de vocês e levei menos de um dia para coletar todas as reclamações que são colocadas só aqui, sem contar o restante do fórum.

Acontece que não é tão simples assim para pegar um punhado de insatisfações e desenvolver toda a mudança se baseando neles, por mais que pareça. Muita coisa no fórum depende do ponto de vista de quem está sendo punido/procurando pela punição de outra coisa, como por exemplo um dos casos recentes onde uma pessoa que cometia infrações de provocação afirmava sempre "olha isso, se fosse eu já teria levado punição" ao reportar mensagens e outros apontavam para a pessoa em questão dizendo que nunca era punida ou que a Staff passava o pano, quando na verdade nenhuma das situações acontecia e a gente só tava trabalhando como eramos supostos a fazer tal. Se tu pega essa perspectiva, uma reclamação da pessoa que foi punida no exemplo acima sobre "punições severas" ou "perseguição" dada logo em seguida de uma de "tolerância da Staff para tal usuário" e "sistema falho que não pune quem provoca" feita por quem não sabe o que de fato aconteceu acabam se anulando; nenhuma das duas está enxergando o quadro maior e só estão vendo sua posição. Isso acontece bastante aqui, então o ato de coletar um punhado de reclamações, jogar na mesa e falar "aqui galera, vamos corrigir isso tudo" não dá sempre certo devido a grande quantidade de circunstancias que circulam cada caso. Algumas coisas são fáceis de dar um toque para a galera corrigir, como "vocês demoram a responder" ou "seção tal tá ignorada há um certo tempo, façam uma limpa", mas mesmo assim algumas vezes podem tomar mais tempo do que parece. Por exemplo, temos o costume de discutir reportes que não sejam tão óbvios como um tópico irregular ou gore/porn, especialmente discussões, e isso pode tomar um tempo e dar a parecer que estamos demorando mais que o necessário; nem todo mundo tá online na mesma hora :/ leva um tempo pra discussão tomar um rumo.

Agora mesmo estávamos vendo uma forma de coletar todas as reclamações de vocês, que como apontado agora têm sido frequentes. Que seja por uma conversa mais direta com os usuários, um tópico; não sabemos, mas estamos programando algo.
a dit :
1- DEMORA NAS RESPOSTAS: Isso é o mínimo que vocês podem fazer, dar retorno para o pessoal. Se a justificativa que vocês dão é que ninguém tem tempo, por que se voluntariar então? Até onde eu sei, quando mando meu formulário, eu me prontifico a me manter ativa no fórum. Qual exemplo vocês dão pros novos sentinelas?

Segundo o tópico do Shamousey, na hora de fazer sua candidatura, você deve manter a postura de um funcionário diante de uma empresa, mas como a empresa funciona se os funcionários não comparecem em seus escritórios?

A demora de resposta é um problema um pouco frequente, mas também nem sempre. Esperamos sempre algum membro da equipe que tenha conhecimento ou atue sobre a área indicada das perguntas para responder, pois assim evitamos erros de comunicação e informações falsas. Não é nem questão das pessoas não terem tempo, mas algumas estão ocupadas com outras coisas e não podem acabar atendendo no momento. Quando uma pergunta é ignorada, como por exemplo a sua, posso garantir que é pura falta de atenção da equipe, não a intenção de ignorar. O Quatrogivas tinha colocado no "Aguardando Resposta", inclusive, se bem me recordo. Às vezes é falta de atenção de alguém que respondeu e não sabia como responder a pergunta em questão, por descuidado acabou deixando para trás; não defendemos isso, no entanto, apenas digo ser a explicação.

A demora, de fato, acontece somente pela falta de conhecimento da equipe para responder tudo. Muita coisa não temos na ponta da língua, precisando de pesquisa e discussão antes de darmos um veredito; afinal a responsabilidade é retirar a dúvida aplicada, não apenas "responder" por responder. Esclarecimento é difícil de garantir se tivermos pressa. Dá para tentarmos acelerar mais os processos, sim, mas por mais que eu ou qualquer um dê toque na equipe sobre isso os problemas citados anteriormente ainda irão persistir e não há como evitarmos isso.
a dit :
Dalilac a dit :
vcs ainda tão trancando tópicos à pedido do criador? tem algumas horas que pedi pra trancar o meu e nada até agr

Quanto tempo vocês levam na hora de trancar um tópico? Pelas funcionalidades da seção de tribos, diria que menos de dois minutos.

Depende da seção. Não excluímos/trancamos tópicos que não sejam de caráter pessoal (como galerias, scripts, etc), pois a partir do momento que uma discussão ou interação é postada no fórum ela faz parte do fórum. Ao pedir para excluir um tópico que contribuiu com alguma coisa, você não está excluindo só o seu tópico, mas todas as mensagens que foram colocadas lá. Então qualquer coisa que não seja irregular ou pessoal muito provavelmente vai continuar aberta, pois é uma contribuição. Muita coisa pode ser discutida, no entanto, caso hajam motivos mais detalhados que "nah, só não quero esse tópico aqui" todo mundo tem o direito de explicar melhor por MP pra gente.
a dit :
Mrorko a dit :
Oi, vocês poderiam arquivar/deletar os tópicos irregulares da seção Discussões do Dead Maze, lá já é uma seção meio poluída por conta de ser o local que os administradores postam os patchs, ai fica esses tópicos lá...Enfim, eles já estão há um bom tempo fechados.

Vocês vão esperar a seção ficar pública para fazer algo? Significa que vão deixar uma bagunça para receber novas clientes de um jogo novo, que seus "chefes" demoraram anos para produzir? Mas é fácil dar reset em 50 páginas da Tópicos Temporários, é de se esperar que constantemente os usuários criassem tópicos sobre a falência do fórum, começando por aí.

Alguns de nós são responsáveis para excluir os tópicos que foram trancados no decorrer do dia, pois temos o costume de deixar os tópicos trancados abertos por um momento para que seus criadores saibam o motivo de ter sido considerado irregular ao ver a mensagem dos sentinelas. Pela seção do Dead Maze ainda não ser pública e pedir por um link exato para ser acessada, dá que eles podem esquecer de checar por tal. É questão de um erro de organização, mas agora mesmo já deletei alguns e acredito que por terem sido apenas dois já devem ter deletado os demais antes. Só reportar aqui que a gente checa, não é preguiça nem nada :b
a dit :
Existe também a resposta de que por trás das cortinas vocês tomam conta da comunidade: não é isso o que transparece. Se todo esse tempo que vocês levam produzindo algo pra comunidade fosse de fato aplicado, todo mundo aqui estaria feliz, mas nós não vemos resultado, posso citar por exemplo o caso da Fanarts que sugeri algumas mudanças já que nada era feito, e só depois de todas as sugestões vocês criaram o tópico e não aplicaram nada que foi dito, como se fosse um "cala a boca" e que ninguém iria comentar depois. Além de mal responderem as sugestões dos outros membros que postaram lá, vocês levaram todos os créditos das minhas sugestões como se dessem muita importância pra seção abandonada a anos.

Você sugeriu as mudanças, eu prometi levar para discussão com a equipe e discutimos, aplicamos as mudanças e anunciamos. Houve coisas mudadas, houve coisas acrescentadas, retiradas, mas tudo foi discutido. Ninguém quis dar um "cala a boca" na sugestão de ninguém, na voz de ninguém; se o que fizemos foi exatamente apelar às mudanças pedidas pelos usuários, como que isso quer dizer que mandamos eles calar a boca? Eu realmente não vejo o significado dessa alegação, já que fizemos isso pensando em vocês. Ninguém quis roubar seus créditos, também. Recebemos diversas sugestões e sempre que implementamos elas não saímos anunciando quem sugeriu, não achei que seria uma questão importante visto que também era só aparecer no tópico e dizer algo como "aprovaram minhas ideias!". A gente dá importância para todas as seções, só que também não dá para fazermos de tudo por ela. Eu atualmente estou trabalhando com a Fanfics, apliquei uma ideia a ela e estou com outras em mente, mas isso não mudou o movimento lá de forma significativa. Poucos meses antes da sua sugestão de retirar os Rainbz, por exemplo, foi quando veio a atualização de que eles entrariam; mesmo que não tivesse funcionado como o esperado, foi uma boa intenção por parte da equipe para trazer algo à seção — nos importamos sim. Não vejo o que aconteceu de errado na atualização da Fanarts, visto que muita gente elogiou as mudanças.

E gastamos grande tempo programando as coisas sim. Tá rolando as avaliações do concurso de escrita, recentemente soltamos o evento de Carnaval, o Hall da Fama, e assim vai. Vez ou outra mudamos regras de seções, criamos discussões de comportamento e etc. Dizer que não estamos fazendo nada é equivocado.
a dit :
Refletimos? Eu propus as mudanças, vocês fizeram algumas atualizações e depois nada mais do que vossas obrigações.

"Ah, mas nós precisamos da discussão da equipe na hora de responder determinadas questões." Como já disse antes, é obrigação de todo mundo se manter ativo, vocês usam Discord? Pinguem a pessoa, tomem frente a situação. Sabem quantos últimos posts a Clau tem no fórum? Nem uma página.

Sim, você propôs e discutimos sobre elas, no final as aplicamos. Sim, nossas obrigações, ninguém tá querendo dizer que foi um favor dado a vocês.

Infelizmente, não posso dizer que é obrigação de todo mundo se manter ativo. Muitos trabalham, estudam, e mesmo sendo um blá blá blá que vocês cansaram de ouvir é a verdade, poxa, ninguém consegue estar ativo 24/7 e sempre tentamos nos virar com quem tá lá presente. Quando não há presença por meio de interação aqui, ao menos vemos o membro da equipe discutindo as situações no Discord. É menos transparente do que o desejado, mas o trabalho dele está sendo aplicado e ele está ajudando, mesmo que vocês não consigam ver. Não é desculpa, é só realmente o que acontece, não tem como vocês cobrarem por uma resposta diferente dessa, senão seria mentira. Há membros que, de fato, estão inativos, mas sempre há motivos e a comunicação com a equipe de CCM é direta sobre esses assuntos, para que tenham consciência da inatividade.
a dit :
Dia 4 desse mês fiz uma pergunta que nem minha era, mas de uma pessoa na Central de Dúvidas, levou uma semana até que a minha pergunta fosse respondida, algo que vocês deveriam ter na ponta da língua, assim como os questionamentos que fiz referentes ao tópico Shamousey.

É aquilo que eu disse, apesar de ser algo aparentemente direto, é necessário pesquisa e discussão para termos convicção na resposta; passar a informação certa é importante. A demora ainda é reconhecida como um problema, não tô passando pano, só dizendo que há motivos para acontecer e não por apenas praxe.

a dit :
2- SECRETISMO: Não preciso falar muito, só parem. Como vocês querem que os usuários saibam o que vocês produzem e avaliem isso, SE ELES NÃO SABEM O QUE VOCÊS FAZEM. Isso só demonstra o quanto parece que absolutamente nada é feito pelo fórum, nem o básico, responder as pessoas.

Não há tanto secretismo, a maior parte das coisas que mantemos em segredo são os cases (pois só correspondem ao jogador em questão), a tabela para basearmos as punições e as discussões internas. Todo o restante é dado a público, seja por anúncios ou respondendo aqui. Ali em cima mesmo eu disse que estamos sim dando atenção ao fórum, e todo dia respondemos questões e cuidamos de reports, então também é equivocado dizer que absolutamente nada está sendo feito só porque há muitas insatisfações com tempos de punições ou demora de atendimento. São problemas, sim, e devem ser corrigidos, mas a existência destes nada tem a ver com "quanto a equipe faz pelo fórum".

a dit :
Vocês não são o serviços secretos da Rússia, FBI, o Nick Fury na S.H.I.E.L.D., a Área 51, a batcaverna, nós não queremos saber sobre os projetos para fazer fofoquinha depois, nós queremos ajudar no desempenho do fórum já que 13 sentinelas, exceção alguns, não são nem ativos.

Eu não sei, há membros como eu, o Louiz, o Ikke, a Tai que amam interagir com vocês sem nenhuma diferença entre "ser sentinela" e "ser usuário". Eu faço isso porque gosto, não por "uma obrigação de ser transparente", pois me vejo antes como usuário do que como membro da equipe. Acontece que há sentinelas que não são tão interativos assim, pois são pessoas. Por exemplo, há sentinelas que nunca foram de falar, mesmo antes de ser da Staff. Podemos cobrar para que ele interaja mais, mas é justo mudar a forma que a pessoa já está acostumada a interagir e seu próprio "pacing" social só para dizer que não está se escondendo? Não queremos esconder coisas de vocês, só existem coisas que podem e que não podem ser mostradas, mais por decisão dos responsáveis pela comunidade do que por nós da equipe.

a dit :
4- RIGIDEZ: É o que atualmente mais reclamam, é explicito só pela mudança nas respostas do Artiih. O que vocês ganham por advertir um usuário que é ativo no fórum e sempre demonstrou seguir as regras por 15 dias, só por escrever um nome completo? Além de deixar parecer que por "mexer com um membro da equipe" você é está passível de banimento mais severo. Até certo ponto ele tratou vocês com respeito mas quem começou a faltar com consideração foram vocês em não assumir o erro, foi errado o que ele fez? Pode até ter sido. Mas meio mês? Em uma das poucas pessoas que mantém um fórum morto ativo?

Muitos de nós temos constantes discussões sobre punições pra ter certeza se aquilo é justo ou não, se estamos sendo rígidos ou não. É bem complicado de ter certeza, por isso sempre nos baseamos na tabela e também tentamos balanceá-la o máximo possível. O caso do Artiih não foi feito por se tratar de alguém da equipe, a punição seria dada igualmente se fosse com qualquer outra pessoa. Ninguém sai punindo por diversão, só tentamos manter o ambiente mais saudável.

Welp, mas se estão achando as punições X e Y muito rígidas dá para isso ser resolvido na tal conversa direta que estamos tentando colocar em prática, pra esclarecer melhor a relação equipe-usuário. Também não podemos ser parciais para não punir alguém só por sua frequência no fórum, não é assim que funciona :/

a dit :
Diga-se de passagem, até mesma a antiga staff, exemplar até agora, está insatisfeita com o trabalho de vocês.

Acho estranho apontarem a Staff antiga como exemplar, se sempre, sempre houveram insatisfações frequentes com todas as Staffs. Até o momento, o único ex-membro da Staff que vi reclamando foi o Flindix, com um tópico implicando que somos muito rígidos. Novamente, isso está para tentar ser consertado, só não é algo que pode ser consertado de um dia pro outro pois depende bastante de ponto de vista e tal, mas é, tamo aí pra tentar discutir isso com vocês no futuro, só aguardem.

a dit :
Vocês são rígidos, mas adoram fazer uma piada com o trabalho quando lhes convém além da panelinha interna que todo mundo sabe que existe sim, e não adianta negar, como se a equipe fosse o clube da Luluzinha e só entra quem é no máximo próximo da roda de amigos, já foi assumido por diversos ex-integrantes, até mesmo que vocês mal leem os formulários na hora de avaliar quem entra como sentinela. Disso vocês podem poupar respostas, já que é óbvio.

Wow! Como assim? Como isso tudo aí é óbvio se não tem como vocês sequer saberem de algo assim?
Piada eu sempre faço, com qualquer coisa, além de que é uma maneira minha de manter maior interatividade com vocês. Agora condenam até mesmo piadas? Ou reclamam que somos robôs, ou que somos menos sérios?
E eu me pergunto que panelinha existe, uma vez que isso é afirmado desde 2013 e o membro mais velho da equipe no momento tem 2 anos e pouco de Sentinelas. A panelinha já não devia ter morrido há muito tempo, com toda a passagem de membros?
E lemos o formulário sim, essa implicação aí não faz sentido nenhum. Inclusive apontamos partes que gostamos e desgostamos dos formulários quando mostramos nossa posição sobre a aprovação da pessoa.
Não é óbvio nada, não passa de achismo de grande parte das pessoas. Novamente, só por ter diversas insatisfações, não significa que somos ruins em todo o resto, woa.

a dit :
É claro que não podemos deixar de mencionar o caso de uma pessoa X atacar todos usuários no fórum sem motivos não ser punida, e quem paga o pato é quem se estressa e responde, mas quem incita o flame, tanto faz, não é mesmo?

Não existe isso. Não existe isso. Se a pessoa quebrou as regras; provocou, incitou flame, fez "baits" para tal com frequência, ela vai receber a devida punição. Não sei de onde tiram que fulano tal e tal nunca recebe punição, visto que muitas vezes essas mesmas pessoas somem do fórum por dias. Aposto que não é por conveniência que elas fazem isso.
Não tem tanto faz, todo mundo que participou ativamente de uma discussão é tratado por discutir. Não tem essa injustiça aí que costumam reclamar, não. Nisso eu posso assegurar.
Naiyme
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#4853
  2
Mumich a dit :
Lendo o post da Nai, sobre o fato de que ao se candidatar, deve-se pensar como um funcionário da empresa, aqui vai minha resposta:

Não, não é bem assim que funciona. Todos que entram na equipe, por via das duvidas [existem raros casos onde há falsificação de documentação, mas existem], devem ter 18 anos. Nesta época da vida, você já não tem mais o dia todo para ficar jogando esse jogo. Um problema que eu vi muito quando eu estava dentro da staff é que simplesmente não há valorização sabe? Você trabalha tudo aquilo pra continuar a mesma coisa, vi pessoas se dedicarem horrores e nunca serem agradecidas se quer. Não dá para se comportar como um funcionário de uma empresa se a mesma te vê como um escravo. Eles ganham dinheiro às suas custas, nem uma mísera recompensa por sua ajuda existe. Sei que isso não é o foco da staff, ser recompensado, mas para mim deveria ser o mínimo, mesmo que algo simbólico ou um simples obrigado. O problema em si não é a staff, é todo o sistema. Me fala, como que você consegue construir uma equipe boa sendo que o regime dela é quase escravo, tendo como "madame" uma senhora que kicka pessoas do servidor só porque pingaram ela? NUNCA que isso acontece em uma equipe séria, mas aqui acontece pois "PING ME ONE MORE TIME, I DARE YOU".

Outra coisa que eu vejo bastante é jogador achar que a staff está lá pra servir ele, bem... na minha visão não é bem assim. Moderador tem que cuidar de IRREGULARIDADES do jogo, Sentinela tem que ORGANIZAR o fórum e cuidar das IRREGULARIDADES, Mapcrew tem que CUIDAR DA ROTAÇÃO DE MAPAS... e só, sabe? O resto tudo é bonus, foi construído pela própria staff e simplesmente o povo acredita que o que era antes um bonus, se tornou um dever. Muitas funções deveriam ser associadas aos administradores, porém eles acabam repassando isso para a staff.

O maior problema na verdade é a Atelier801 viver num mundinho próprio onde o dono da empresa tratar os clientes como lixo é algo bonito, além de tentar gastar o menos possível com mão de obra, o que gera um serviço PÉSSIMO. Eles jogaram todo o esforço deles para lançar o Deadmaze que é um jogo super ultrapassado e que vai simplesmente falir a empresa, acreditando que o jogo vai bombar, ao invés de investir mais em assuntos da comunidade. Eu sei o tanto que a Galaktine é sobrecarregada, chega a ser injusto com ela, se tivessem mais pessoas ajudando, ao invés deles quererem jogar tudo na mão dos escravos da staff, ela não seria tão sobrecarregada e muitos serviços que caem na mão da staff seria de responsabilidade deles.

Enquanto a empresa tiver esta visão microscópica, egoísta e mesquinha, nem a comunidade, nem o jogo, nem nada vai melhorar.

Só um aviso: esta é minha visão da situação atual do jogo, apenas minha, ninguém nem nada está envolvido com isso.
Não vou ficar comentando nem postando aqui respostas se elas vierem, pois só abro esse fórum 1x na vida e outra na morte.
Espero que vocês entendam que a culpa não é da staff, nem da Galaktine, mas de algo que está acima deles.

Eu concordo 100% com você, de verdade, mas isso são coisas que nenhum usuário tem conhecimento, porque ninguém passa pra nós, fica difícil tentar ajudar a cobrar dos administradores se ninguém se expressa da mesma forma que nós cobramos e pelo que eu saiba, todos nós fazemos parte da comunidade e é nossa responsabilidade manter ele um ambiente saudável, não só sentinelas e moderadores, usuários também.
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Artiih a dit :
só passando aqui pra agradecer a naiymeow por postar tudo o que eu tinha preguiça de escrever

e aproveitando pra pedir pra pararem de dar sempre a mesma resposta
"hur vcs n sabem o que passa no trabalho interno da equipe hur"

Pô, mas isso nem ia responder 1/8 do que ela apontou ali, relaxa. Até citei essa parte, mas bem diferente do contexto que tu deve estar imaginando. O fato é que há coisas que podemos e não podemos mostrar, algo que vai além da nossa escolha. Tentamos ser o mais abertos possíveis, e de fato a única coisa que "vocês não sabem o que passa no trabalho interno" são as discussões de eventos, reportes, dúvidas e por aí vai.
Contistente3 a dit :
Eu concordo com a Nai, o fórum praticamente esta todo bagunçado, a staff não da a mínima aos jogadores, só querem saber de si e fazer suas próprias ações sem mais nem menos, o fórum até está abandonado, um belo exemplo é a seção de sugestões, a equipe não consegue tirar 5 minutos para ler uma sugestão e avaliar, mas para brincar com os jogadores tem tempo suficiente, há tantas sugestões que melhorariam o jogo e eles não fazem nem questão de ler, e depois querem dizer que o jogo foi feito pela opinião dos jogadores, para seguir do jeito que os jogadores querem, eu acho que o que deveríamos fazer e a staff deveria fazer é criar uma equipe de organização do fórum, os sentinelas sem querer desrespeitar ninguém já não ajudam em nada, só ficam ali trancando tópicos e etc..., precisamos de uma equipe ativa que tenha tempo para responder os jogadores, excluir tópicos desnecessários ou irregulares, ler as sugestões dos jogadores para levar a equipe, a seção de minigames mesmo já está acabada pelas seguintes razões:

1- Somos obrigados a publicar nosso script mesmo que ele esteja sendo rodado em sala, eles não levam em consideração que alguns gostam de privar suas criações, imagina você publica um minigame seu com sua ideia ai é obrigado a publicar o script, as pessoas vão pegar o script editar ou refazer em sua base e depois dizer que é da pessoa e não seu, eu não acho isso legal, eu gosto da política dos direitos autorais.

2- Falta de atualizações na Lua TFM API, o Pikashu não aceita as boas sugestões que os programadores dão e nem tira um tempo para melhorar o sistema para que possemos criar minigames melhores, e depois ainda os jogadores botam a culpa dos minigames serem ruins em nós, sendo que é culpa do Pikashu(Administrador da API) que não aceita as sugestões e não faz nada para melhorar o desenvolvimento dos minigames.

O problema em questão é: os administradores só querem saber de publicidade e divulgação mas não estão ligando para os jogadores, não dão nem atenção e se você os pinga já ficam bravos sem motivo, a staff precisa dar mais atenção aos jogadores, e o motivo de tanto hacker é por que eles não atualizam o jogo, eles estão usando uma linguagem já ultrapassada como cliente, ao lançamento do html5 e do C# eles não fizeram nada, mesmo sabendo que a proteção deste cliente já está quebrada e não tem como melhorar.

Queria saber com o que os staffs se ocupam tanto que não tem nem 10 minutos para dar atenção aos jogadores, o fórum é só um enfeite para eles onde eles fazem publicações globais do tipo "hoje começa o evento tal tal tal", "hoje o jogo foi atualizado etc...", "modificações foram feitas ..."

Não temos como influenciar as decisões dos CCM assim, uma vez que também só somos responsáveis pelo fórum. Ninguém aqui trabalha para a própria vantagem, não, e não sei como vocês podem ver isso. Como uma punição por alguém que descumpriu regras seria benefício próprio? Ou organizar um concurso qualquer pra tentar trazer descontração?
Bolodefchoco a dit :
só passando aqui pra agradecer a naiymeow por ser mais madura e justa que 13 [exceto alguns] pessoas que foram aceitas na equipe.
Se passa que eles não discutem nada. É uma resposta de empresa, igual as declarações de Odebrecht pro gov. kkkk

Eu acho que eles não são preparados para os cargos que lhe são dados. Parece um abandono total, sinceramente. Eu sei que vocês também têm vida fora do jogo, mas por que se candidataram se não estão disponíveis? Se não estão mais, peçam pra sair, não prestam pra serem filler.

Seria ótimo um novo sistema de recrutamento. Que tal ocultarem os nicknames durante as aplicações e que ele só apareça depois do seu voto sim/não (por meio de uma enquete) após lerem os formulários?

Eu APOSTO que 90% da equipe atual teria sido recusada e 40% do povo que aplica de verdade e que tem não só os nicknames lidos, mas também os formulários, estariam dentro e fazendo um ÓTIMO trabalho ^_^

Sinto falta de justiça nesse jogo. Flindix, por exemplo, não foi re-aceito e foi um dos sentinelas que mais trabalhou por esse fórum. Pessoas que ainda se importam com esse jogo e fórum, inclusive eu, estão desistindo de tudo pelo pouco caso e pela panela evidente que está destruindo tudo.

A própria afirmação do Flindix ser um ex-sentinela descarta a seguinte de que há uma panela. Se ele já foi parte da equipe, fez parte do círculo social dos membros dali. Se ele "foi recusado", como que a "panela evidente" existe se esta conhece o candidato?
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No final, de forma geral, eu gostaria de pedir desculpas em nome da equipe por qualquer má execução ou comportamento dado de forma indevida por seus membros. Prezamos a organização e educação entre os membros, portanto sempre tentamos dar nosso melhor. Não somos os donos da razão e reconhecemos que estão insatisfeitos; não é possível aplicar mudanças para já se sequer sabemos o rumo que tomar agora, mas os garanto que neste momento estamos procurando uma solução para ajudar vocês a nos ajudarem, assim tornando a experiência de usuário melhor para todos.

Se há insatisfação, ela será atendida.
Artiih
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só um adendo sobre a parte do formulário
vocês leem sim os formulários e sou prova disso. sem divulgar nada interno ou algo assim, recebi feedback e passei das primeiras fases do recrutamento e blabla. o grande problema é o seguinte, e algo que só rola na comunidade BR pelo que vi no tópico do shamousey:

por que raios não podemos saber o motivo de sermos recusados? principalmente no caso de usuários como eu, que chegaram perto de entrarem pra equipe (e aposto que mais alguns chegaram ao mesmo ponto que eu)

por que não dizer "olha, vc foi recusado por isso, isso e isso, mas considere melhorar e tente novamente da próxima vez"?

agora eu não tenho a mínima vontade de aplicar novamente pela simples falta de profissionalismo de todos os envolvidos
Arthiola
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Oi, mores. Vou cortar o assunto um pouco pra falar sobre o concurso de Rei & Rainha do Carnaval porque tem uma questão na minha cabeça e eu queria entender as motivações de vocês por trás disso

Primeiramente, é sempre bom quando vocês tentam agitar as coisas por aqui. Espero que coisas assim surjam mais vezes. O que eu não achei tão legal assim foi a necessidade de mandar foto do rato do casal pra um concurso divulgado na Off-Topic, que é uma seção sem relação com o jogo. Muitos usuários, arrisco dizer que uma grande maioria, nem loga mais no jogo (eu e o Leo, por exemplo, raramente entramos). Acaba sendo uma coisa vazia de significado que cria mais um impecílio do que algo legal pros usuários.

Por que, ao invés de limitar a foto do rato, vocês não abrem possibilidades? Um desenho dos dois, uma foto da vida real, uma colagenzinha, print de outro jogo. Sei lá, qualquer coisa que represente o casal. Ficaria um resultado bem mais legal do que limitar a representação do casal a foto de dois ratinhos, que pode não ter nem significado pra eles. Os concursos da Off não deveriam, nunca, ser tão ligados ao jogo assim. Vai contra a lógica da seção e dos seus usuários. Also, queijos como prêmio é algo menos que ideal pra seção, então sugiro repensar isso, também.

Aliás, agora que o Dead Maze foi lançado, vocês também poderiam arrumar um jeito de incluí-lo nos concursos de vocês. É um baita dum projeto da empresa (arrisco dizer que maior que o Transformice, inclusive) e seria desperdício de oportunidade deixá-lo de lado pra centralizar no transformice.

É isso, bjos
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Artiih a dit :
só um adendo sobre a parte do formulário
vocês leem sim os formulários e sou prova disso. sem divulgar nada interno ou algo assim, recebi feedback e passei das primeiras fases do recrutamento e blabla. o grande problema é o seguinte, e algo que só rola na comunidade BR pelo que vi no tópico do shamousey:

por que raios não podemos saber o motivo de sermos recusados? principalmente no caso de usuários como eu, que chegaram perto de entrarem pra equipe (e aposto que mais alguns chegaram ao mesmo ponto que eu)

por que não dizer "olha, vc foi recusado por isso, isso e isso, mas considere melhorar e tente novamente da próxima vez"?

agora eu não tenho a mínima vontade de aplicar novamente pela simples falta de profissionalismo de todos os envolvidos

É uma coisa que estamos a resolver, isso de tratar as recusas de formulário e tal.
Até onde eu sei, inclusive, antes nem avisavam quando havia a recusa, você só não tinha resposta nenhuma e ficava por isso.
No mais recente, decidiram mudar para avisar, porém só depois que todo o processo terminasse.
Agora, já mudamos novamente, e iremos avisar da recusa no momento que a decisão for tomada, sem ter que esperar dois meses pra sair avisando.
A ideia de avisar os motivos é boa, é algo a se trazer em discussão também. Pessoalmente não vejo motivos para não fazermos.
Aguardando
Grastfetry a dit :
Oi, mores. Vou cortar o assunto um pouco pra falar sobre o concurso de Rei & Rainha do Carnaval porque tem uma questão na minha cabeça e eu queria entender as motivações de vocês por trás disso

Primeiramente, é sempre bom quando vocês tentam agitar as coisas por aqui. Espero que coisas assim surjam mais vezes. O que eu não achei tão legal assim foi a necessidade de mandar foto do rato do casal pra um concurso divulgado na Off-Topic, que é uma seção sem relação com o jogo. Muitos usuários, arrisco dizer que uma grande maioria, nem loga mais no jogo (eu e o Leo, por exemplo, raramente entramos). Acaba sendo uma coisa vazia de significado que cria mais um impecílio do que algo legal pros usuários.

Por que, ao invés de limitar a foto do rato, vocês não abrem possibilidades? Um desenho dos dois, uma foto da vida real, uma colagenzinha, print de outro jogo. Sei lá, qualquer coisa que represente o casal. Ficaria um resultado bem mais legal do que limitar a representação do casal a foto de dois ratinhos, que pode não ter nem significado pra eles. Os concursos da Off não deveriam, nunca, ser tão ligados ao jogo assim. Vai contra a lógica da seção e dos seus usuários. Also, queijos como prêmio é algo menos que ideal pra seção, então sugiro repensar isso, também.

Aliás, agora que o Dead Maze foi lançado, vocês também poderiam arrumar um jeito de incluí-lo nos concursos de vocês. É um baita dum projeto da empresa (arrisco dizer que maior que o Transformice, inclusive) e seria desperdício de oportunidade deixá-lo de lado pra centralizar no transformice.

É isso, bjos


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