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  • [Feedback] Centinelas
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[Feedback] Centinelas
Amegido
« Censeur »
1499821440000
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#61
  7
Me da risa que cuando digas toda la comunidad te refieras a una persona de un server de Discord. Me imagino lo difícil que es ser alguien del staff y que te hagan memes porque no haces tu trabajo, la verdad que yo no podría aguantar semejantes cosas.
Kurtwild
« Censeur »
1499821620000
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#62
  1
Amegido a dit :
Me da risa que cuando digas toda la comunidad te refieras a una persona de un server de Discord.

Lo siento, tienes razón. Pero algunos somos un poco culpables por no tratarlo con el cariño que merecía (al menos yo me siento así).

Dernière modification le 1499821680000
Amegido
« Censeur »
1499821920000
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#64
  9
Ademas, ¿me vas a decir que el tipo por mas examenes que tenga no puede pasarse un rato por el foro y/o el Discord?

Te dejo los ultimos mensajes:

https://cdn.discordapp.com/attachments/302167440991846400/334499945836969984/unknown.png

https://cdn.discordapp.com/attachments/302167440991846400/334500028280340494/unknown.png

Estoy mas que seguro que Belkano leyo todos los mensajes de este hilo pero todavía no explico el motivo de ausencia ni nada de eso.
Obemice
« Sénateur »
1500749580000
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#65
  3
Sergihc a dit :
Yo más que moderadores quiero hablar de centinelas así que si eso es en otro hilo me gustaría que me dijeran cual. Y bueno, a lo que iba:
Se que ser centinela es un ''trabajo'' que se hace gratis y no te da ningún beneficio y que lo hacen por ayudar a la comunidad, pero hay algunos que parece que lo tengan de obligación. Se que hay mensajes genéricos que por ejemplo si alguien crea un hilo diciendo que le robaron la cuenta le ponen ese mensaje (copiar y pegar), el típico de ''no puedes hacer estos hilos lee las normas y en caso de que te roben la cuenta...'', pero hay veces que abusan de esto.

Hay casos en los que ese mensaje va bien pero hay toros que los centinelas no dan solución alguna con ese mensaje y que en vez de tanto copiar y pegar deberían trabajar un poquito y esforzarse por escribir un mensaje dando la solución a quien tiene la duda, total son 5 minutos escribir una respuesta no se van a morir. Como ya dije el mensaje ese que tienen ya va bien para el 90% de los casos, pero hay algunos pocos que deberían esforzarse y dejarse de copiar y pegar, que los centinelas en teoría ayudan y haciendo eso solo hacen un poco el vago.

Si alguno no entiende a que me refiero con el mensaje genérico de copiar y pegar me refiero a esto (en este caso sí fue correcto ponerlo):

https://s4.postimg.org/jhfz2kyvh/Screenshot_8.png

Tenés razón en que abusamos mucho de los mensajes pre-generados que tenemos. Y sí, en algunos casos no funcionan esos mensajes, y se quedan cortos, pero en la mayoría le ofrecen al jugador la información suficiente y los medios para encontrar su respuesta.

De todas formas voy a poner un poco más de empeño en responder las dudas que tengan al momento de cerrar un hilo.
Sergihc
« Citoyen »
1500760860000
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#66
  1
Esperemos que sea algo que hagáis varios y no solo tu a partir de ahora. xD
Monsterlarii
« Citoyen »
1500775260000
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#67
  5
Obemice a dit :
Sergihc a dit :
Yo más que moderadores quiero hablar de centinelas así que si eso es en otro hilo me gustaría que me dijeran cual. Y bueno, a lo que iba:
Se que ser centinela es un ''trabajo'' que se hace gratis y no te da ningún beneficio y que lo hacen por ayudar a la comunidad, pero hay algunos que parece que lo tengan de obligación. Se que hay mensajes genéricos que por ejemplo si alguien crea un hilo diciendo que le robaron la cuenta le ponen ese mensaje (copiar y pegar), el típico de ''no puedes hacer estos hilos lee las normas y en caso de que te roben la cuenta...'', pero hay veces que abusan de esto.

Hay casos en los que ese mensaje va bien pero hay toros que los centinelas no dan solución alguna con ese mensaje y que en vez de tanto copiar y pegar deberían trabajar un poquito y esforzarse por escribir un mensaje dando la solución a quien tiene la duda, total son 5 minutos escribir una respuesta no se van a morir. Como ya dije el mensaje ese que tienen ya va bien para el 90% de los casos, pero hay algunos pocos que deberían esforzarse y dejarse de copiar y pegar, que los centinelas en teoría ayudan y haciendo eso solo hacen un poco el vago.

Si alguno no entiende a que me refiero con el mensaje genérico de copiar y pegar me refiero a esto (en este caso sí fue correcto ponerlo):

https://s4.postimg.org/jhfz2kyvh/Screenshot_8.png

Tenés razón en que abusamos mucho de los mensajes pre-generados que tenemos. Y sí, en algunos casos no funcionan esos mensajes, y se quedan cortos, pero en la mayoría le ofrecen al jugador la información suficiente y los medios para encontrar su respuesta.

De todas formas voy a poner un poco más de empeño en responder las dudas que tengan al momento de cerrar un hilo.



hmm u.u A veces siento que algunos son un poco injustos al referirse así, generalizando, en este caso a los centinelas... (lo digo en buena manera)

últimamente hay varios usuarios que están haciendo spam y creando hilos, sabiendo las reglas de tfm, como si lo hicieran por molestar (y en muchos casos se ve así) y lo único que pueden hacer es cumplir con su labor (poner públicamente dichos mensajes).

Por otro lado, los mensajes "pre-generados" es la información básica que hacen llegar a los usuarios, y eso para mí esta muy bien.

Eso se ve "públicamente", pero también quería aportar, los "mensajes privados" que le pueden explicar mucho mejor si es que aún tienen problemas o dudas y , por experiencia, puedo decir que en muchos casos he visto que si responden bien y de buena manera en hilos, y hasta por MP, me han contestado rápido y con un buen trato aconsejándome en una duda que tuve, es algo que debo resaltar y agradecer la labor que hacen sin recibir nada a cambio :)

Recordatorio: los staffs también tienen una vida fuera de tfm
Bog
« Sénateur »
1500775260000
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#68
  5
Yo siempre trato de incluir un poquito de información personalizada en cada motivo de cierre, si es una pregunta incluyo la respuesta si me la sé, por ejemplo, o si el mensaje no se adapta del todo a la situación le incluyo más información o le borro la que no es necesaria, pero los mensajes pre-generados están ahí porque (usualmente) contienen toda la información necesaria para que el usuario resuelva su problema, ya sea que tiene una pregunta, que le banearon la cuenta o que se le perdió el correo, entonces aún si se ve un poco vago de nuestra parte usarlos y abusarlos, me pararece que sigue ayudando a los usuarios y ese es el objetivo principal.
Speedy
« Censeur »
1500780480000
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#69
  4
Yo siempre trato de responder las dudas que tengan los usuarios (si es una pregunta o duda) y después suelo poner el texto pre-generado porque suele contener toda la información necesaria. En caso de gente que necesite apelar bans, les proporciono el nombre de el moderador en cuestión.

Trataré de de corregir eso, pero estoy seguro que pueden ayudarme indicando con el enlace de algún hilo que cerré y ustedes piensan que se pudo haber tratado de otra forma.
Shryms
1502847000000
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#78
[Modéré par Obemice, raison : No aporta.]
Maicolprofe
1502853540000
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#80
[Modéré par Obemice, raison : No aporta.]
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