Alter a dit :

Gecs a dit :VoirMasquer

Sugestão pro próximo avaliação seria não usar esse sistema de 0 a 5, porque tem certos perguntas de certos sentinelas que a gente não tem como responder e nao pode.
Por exemplo: Nunca enviei uma pergunta pro answerguy, como vou saber se ele responde direito? Se eu coloco 1 vem uma imagem negativa e se eu ponho 5 vcs pressupõe que ele tá fazendo um ótimo trabalho.
Então o sistema qualitativo, com alternativas descritivas é mais eficiente nessa questão.
Por exemplo.

- Sim, responde mensagens rapidamente e de forma atenciosa
- Sim, responde mensagens rapidamente mas não demonstra ser solicito
- Responde, entretanto demora alguns dias e é atencioso
- Responde, entretanto demora alguns dias e não demonstra ser solicito
- Não responde Mensagens privadas
- Não sei opinar.

Vc só pode avaliar algo q você vivencia e vê. Qualificar um trabalho sem ter vivenciado é prejudicial pra vocês e também pra gente pq a gente n sabe o q estamos avaliando.
Simplesmente pular as perguntas é meio chato, pq a avaliação n se torna efetiva. Eu posso responder alguns quesitos de alguns sentinelas e tem outros que não que não, e as opções de 0 a 5 não englobam isso, e o 3 não representa neutralidade porque é como se fosse um "tá maomenos"

A grande maioria dos questionários tem a opção de não quero responder a pergunta ou não sei opinar, assim ela se torna mais fidedigna e não interfere nos resultados finais. Normalmente em 99% das pesquisas utilizam o sistema quantitativo de 0 a 5 ou de 0 a 10 pra demonstrar sentimentos e satisfação, por exemplo.

O quão satisfeito você está com o trabalho do sentinela Jonasmago?
O quão satisfeito você está com o fórum?

Isso ai é até teórico do marketing e pesquisa, tem em vários lugar da internet q vcs podem consultarem.

Só uma dica mesmo xd

De acordo! A sugestão já foi passada para o restante da equipe x)
Enquanto isso não é possível, peço que contornem o problema dizendo que não poderiam avaliar o sentinela em questão no tópico não utilizado por vocês lá no campo disponível para escrever mais sobre o sentinela ao final de cada leva de perguntas <3

---

Smokepurpp a dit :

alguém manda a cor do nick FunCorp do jogo?

Psycho a dit :

Poderia ter a opção de silenciar tópicos, nao?!
Pra tipo, não ficar verde/amarelo quando chegar mensagem nova naquele tópico que você não quer ver.. ou ficar invisível, algo assim.

Tigmo a dit :

Miau ninguém aqui está forçando nada em um comportamento em relação ao recrutamento. Vocês deveriam dar pelo menos uma chance a alguém para entrar a equipe. Fui sincero nas respostas e não forcei nada nas perguntas, caso eu tivesse fingido poderiam até banir minha conta por uso indevido do formulário, há anos que estou tentando entrar na equipe e vocês não dão chances nenhuma já que todos tem potencialmente para melhorar e crescer na vida. Nunca precisei entrar aqui na Staff FAQ pra criticar algo ou reclamar de algumas coisas hoje eu vim manifestar sobre minha indignação porque não sou somente eu que vem aqui para manifestar-se das coisas que andam acontecendo utimamente.

Gecs a dit :

Oi kkkk eu sei que a discussão já passou e eu cheguei um tanto quanto atrasada, mas eu acho que eu preciso comentar a respeito da discussão feita ali atrás

Eu acho muito boa a ideia de separar os tópicos, pelo simples fato que ultimamente fazem uma pergunta no sense para indiretamente ou bem diretamente criticar a equipe por criticar. Fazer um tópico para dúvidas que VOCÊS iriam responder e um para reclamações/elogios fixos ficaria mais claro.
Também reitero a sugestão de no post principal do possível tópico de dúvidas respondido pela staff que vocês tenham uma aba ou o primeiro post destinado à perguntas frequentes, com perguntas que vcs respondem sempre e vcs sabem que tem várias, isso delimitaria bastante perguntas retardadas só para chamar atenção da Staff e vocês também sabe que tem muita gente que faz pergunta imbecil só para ter a atenção de vocês, e ai entra em um dos quesitos que o meu querido Eistter entrou de limitar as perguntas que são feitas.
Outra sugestão seria por alguma regra a respeito de pergunta que fazem só pra chamar atenção que já são auto respondidas do tipo:

"Vi um sentinela comentando "a" em um tópico. Não tem limite de caracteres pra equipe?"
R: se o sentinela comentou a é porque não tem né porra?!?!

Só um exemplo mesmo.

Eu me recordo bem vagamente do SAR, mas o que eu me recordo é que ele entrava muito no quesito de apelação de mute e banimentos, e isso meio que foi se perdendo com o perfil do fórum. Ele era muito efetivo na época porque o fórum era ligado no jogo, agora eu não veria muito sentido em seguir a base dele.

Outra sugestão que entra no mérito de alguns comentários atrás seria ter uma aba explicando como os reportes funcionam, Pasmem, em 2013 a Roflzor colocou em um tópico fixo como funcionavam os reportes e foi autorizado pela Galaktine (se não ela n teria colocado né, a roflzor era meio errada mas não totalmente) com prints de como eram o pwet e o report do fórum (Grast provavelmente deve lembrar disso, ou a mari pq são os + antigos). Isso amenizou na época muito comentário na Staff FAQ do tipo "moderador não vê report pq eh tudo embolado" "Como funciona o karma" "sentinela nao atendeu meu report ate agora". Quando você mostra como funciona, isso traz confiança pro usuário e ele se sente mais seguro que sua demanda vai ser atendida, e diminui os questionamentos a respeito da ineficiência do trabalho de vocês.

E sobre o tópico de reclamações, realmente não tem garantia que vocês vão responder, mas uma coisa que alguém falou por aqui ou em outro tópico foi que tem que tirar da cabeça que responder crítica é ruim. Quando o trabalho é publico vc tá passível de reclamações e dar satisfação é bom até mesmo pra valorizar seu trabalho. Usuário pode ser pé no saco? Pode e por muitas vezes é. Tem gente que reclama só por reclamar? Tem. Mas tem que tirar da cabeça que usuário é um leão e vocês são domadores e que todas as críticas são feitas só pra tacar pedra na staff. Se essa cultura for tirada, o tópico vai funcionar 100% e os dois separados vai ser show de bola.

Se ainda tem dúvida de que o sistema de tópico de dúvidas voltados para a equipe de forma sensata, é só dar um pulo no FAQ do EN que ele é bem o que eu sugiro pra vcs (mas de uma forma 1 pouco mais rigorosa porque os usuários BRS são um tiquinho mais carentes e chatos).

------

Outro quesito que eu não queria entrar no mérito aqui (eu até disse isso no meu comentário elogiando a/o/e menino/a/es novos, mas vi alguns comentários no tópico do Kick a respeito do tópico da tainara for fechado e eu simplesmente não consigo ficar quieta + não.

Ser sentinela sempre foi ao meu ver o melhor cargo de toda a Staff por ter uma contato direto com o usuário. O fórum te permite conversar e trocar ideia com os usuários pelo próprio modelo dele mesmo. Eu fiz questão de abrir todos os perfis de todos os sentinelas desse fórum e eu não vi quase nenhum sentinela interagindo com usuário (tirando Mari, Daisy e Zatanna), comentando nos tópicos dando sua opinião (seja em tópico de arte, de discussão, cafofo) e mano, isso era a essência de ser sentinela. Nem postar sua opinião nos tópicos tipo normais eu vejo mais. Tem vários sentinelas que não tem nem uma página de comentário (?).

Eu nunca vou me esquecer no dia que eu entrei como sentinela, eu morria de medo de conversar com usuário e a Frap me obrigou a comentar no cafofo dos artistas pra me enturmar com os usuários. E isso foi a melhor coisa que aconteceu comigo. Eu até comentei com o Grast que eu vi pouco o/a/es sentinelas interagindo, porque pra pegar experiência você só consegue lidando com player.

Podem falar o que for do meu trabalho como sentinela, mas podem observar quem em todos os tópicos da Off tem comentário meu na minha conta que eu moderava, ou da Frap, ou do Grast (antigamente), ou do Passion, ou da Racola, ou até mesmo na editor da Roflzor.
Eu vejo que ultimamente o melhor de ser sentinela vocês perderam. Parece que o trabalho de vocês tá 100% robotizado se limitando ao report do fórum, atender ou discutir ele, moderar e mutar e bora pro discord conversar com os #migos. Por que os usuários não podem ser seus #migos também? As amizades que eu fiz aqui dentro no fórum sendo sentinela eu levo até hoje comigo, falo mais até do que ex-staff q conversava 24h cmg, como por exemplo ticoline, moejd, queijospraeu, mashadaw, oxy, grast e por aí vai (eu e o oxy nos conhecemos com ele reclamando de mim vei).

Sabia que eles podem até diminuir o apedrejamento em vcs por saberem como vocês são de verdade e são gente como a gente? Porque eu percebo que ultimamente os usuários vêem um abismo de hierarquia vertical entre sentinela e player, sendo que essa relação deveria ser horizontal e no máximo, um pouco ingrime pq né, vcs de qlq forma tem q por limite de alguma forma e isso n é errado. E quando se detém essa relação de poder, a relação ao invés de se basear no respeito, se baseia no medo. Antes de sentinelas, vcs eram usuários também. E quando isso acontece, quando vcs saem da staff não fica esse clima insuportável instaurado que quando sai da equipe vira do povão, porque você ja era pra ser do povão antes.

Quando você toma proximidade dos usuários vocês percebem que usuário não é bicho de sete cabeça e só quer apedrejar você. E até para responder uma crítica, isso fica muito mais leve.
E tipo, responder que não tem tempo pra interagir é uma mentira, porque não leva 10 minutos comentar em 3 tópicos no dia no máximo. Nem pra comentar "boa sugestão" nos tópicos de sugestão vcs comentam mais. Só um exemplo.

Enfim, só comentei aqui pra ficar a reflexão mesmo. E ela é bem necessária na real.

Gecs a dit :

Oi kkkk eu sei que a discussão já passou e eu cheguei um tanto quanto atrasada, mas eu acho que eu preciso comentar a respeito da discussão feita ali atrás

Eu acho muito boa a ideia de separar os tópicos, pelo simples fato que ultimamente fazem uma pergunta no sense para indiretamente ou bem diretamente criticar a equipe por criticar. Fazer um tópico para dúvidas que VOCÊS iriam responder e um para reclamações/elogios fixos ficaria mais claro.
Também reitero a sugestão de no post principal do possível tópico de dúvidas respondido pela staff que vocês tenham uma aba ou o primeiro post destinado à perguntas frequentes, com perguntas que vcs respondem sempre e vcs sabem que tem várias, isso delimitaria bastante perguntas retardadas só para chamar atenção da Staff e vocês também sabe que tem muita gente que faz pergunta imbecil só para ter a atenção de vocês, e ai entra em um dos quesitos que o meu querido Eistter entrou de limitar as perguntas que são feitas.
Outra sugestão seria por alguma regra a respeito de pergunta que fazem só pra chamar atenção que já são auto respondidas do tipo:

"Vi um sentinela comentando "a" em um tópico. Não tem limite de caracteres pra equipe?"
R: se o sentinela comentou a é porque não tem né porra?!?!

Só um exemplo mesmo.

Eu me recordo bem vagamente do SAR, mas o que eu me recordo é que ele entrava muito no quesito de apelação de mute e banimentos, e isso meio que foi se perdendo com o perfil do fórum. Ele era muito efetivo na época porque o fórum era ligado no jogo, agora eu não veria muito sentido em seguir a base dele.

Outra sugestão que entra no mérito de alguns comentários atrás seria ter uma aba explicando como os reportes funcionam, Pasmem, em 2013 a Roflzor colocou em um tópico fixo como funcionavam os reportes e foi autorizado pela Galaktine (se não ela n teria colocado né, a roflzor era meio errada mas não totalmente) com prints de como eram o pwet e o report do fórum (Grast provavelmente deve lembrar disso, ou a mari pq são os + antigos). Isso amenizou na época muito comentário na Staff FAQ do tipo "moderador não vê report pq eh tudo embolado" "Como funciona o karma" "sentinela nao atendeu meu report ate agora". Quando você mostra como funciona, isso traz confiança pro usuário e ele se sente mais seguro que sua demanda vai ser atendida, e diminui os questionamentos a respeito da ineficiência do trabalho de vocês.

E sobre o tópico de reclamações, realmente não tem garantia que vocês vão responder, mas uma coisa que alguém falou por aqui ou em outro tópico foi que tem que tirar da cabeça que responder crítica é ruim. Quando o trabalho é publico vc tá passível de reclamações e dar satisfação é bom até mesmo pra valorizar seu trabalho. Usuário pode ser pé no saco? Pode e por muitas vezes é. Tem gente que reclama só por reclamar? Tem. Mas tem que tirar da cabeça que usuário é um leão e vocês são domadores e que todas as críticas são feitas só pra tacar pedra na staff. Se essa cultura for tirada, o tópico vai funcionar 100% e os dois separados vai ser show de bola.

Se ainda tem dúvida de que o sistema de tópico de dúvidas voltados para a equipe de forma sensata, é só dar um pulo no FAQ do EN que ele é bem o que eu sugiro pra vcs (mas de uma forma 1 pouco mais rigorosa porque os usuários BRS são um tiquinho mais carentes e chatos).

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Outro quesito que eu não queria entrar no mérito aqui (eu até disse isso no meu comentário elogiando a/o/e menino/a/es novos, mas vi alguns comentários no tópico do Kick a respeito do tópico da tainara for fechado e eu simplesmente não consigo ficar quieta + não.

Ser sentinela sempre foi ao meu ver o melhor cargo de toda a Staff por ter uma contato direto com o usuário. O fórum te permite conversar e trocar ideia com os usuários pelo próprio modelo dele mesmo. Eu fiz questão de abrir todos os perfis de todos os sentinelas desse fórum e eu não vi quase nenhum sentinela interagindo com usuário (tirando Mari, Daisy e Zatanna), comentando nos tópicos dando sua opinião (seja em tópico de arte, de discussão, cafofo) e mano, isso era a essência de ser sentinela. Nem postar sua opinião nos tópicos tipo normais eu vejo mais. Tem vários sentinelas que não tem nem uma página de comentário (?).

Eu nunca vou me esquecer no dia que eu entrei como sentinela, eu morria de medo de conversar com usuário e a Frap me obrigou a comentar no cafofo dos artistas pra me enturmar com os usuários. E isso foi a melhor coisa que aconteceu comigo. Eu até comentei com o Grast que eu vi pouco o/a/es sentinelas interagindo, porque pra pegar experiência você só consegue lidando com player.

Podem falar o que for do meu trabalho como sentinela, mas podem observar quem em todos os tópicos da Off tem comentário meu na minha conta que eu moderava, ou da Frap, ou do Grast (antigamente), ou do Passion, ou da Racola, ou até mesmo na editor da Roflzor.
Eu vejo que ultimamente o melhor de ser sentinela vocês perderam. Parece que o trabalho de vocês tá 100% robotizado se limitando ao report do fórum, atender ou discutir ele, moderar e mutar e bora pro discord conversar com os #migos. Por que os usuários não podem ser seus #migos também? As amizades que eu fiz aqui dentro no fórum sendo sentinela eu levo até hoje comigo, falo mais até do que ex-staff q conversava 24h cmg, como por exemplo ticoline, moejd, queijospraeu, mashadaw, oxy, grast e por aí vai (eu e o oxy nos conhecemos com ele reclamando de mim vei).

Sabia que eles podem até diminuir o apedrejamento em vcs por saberem como vocês são de verdade e são gente como a gente? Porque eu percebo que ultimamente os usuários vêem um abismo de hierarquia vertical entre sentinela e player, sendo que essa relação deveria ser horizontal e no máximo, um pouco ingrime pq né, vcs de qlq forma tem q por limite de alguma forma e isso n é errado. E quando se detém essa relação de poder, a relação ao invés de se basear no respeito, se baseia no medo. Antes de sentinelas, vcs eram usuários também. E quando isso acontece, quando vcs saem da staff não fica esse clima insuportável instaurado que quando sai da equipe vira do povão, porque você ja era pra ser do povão antes.

Quando você toma proximidade dos usuários vocês percebem que usuário não é bicho de sete cabeça e só quer apedrejar você. E até para responder uma crítica, isso fica muito mais leve.
E tipo, responder que não tem tempo pra interagir é uma mentira, porque não leva 10 minutos comentar em 3 tópicos no dia no máximo. Nem pra comentar "boa sugestão" nos tópicos de sugestão vcs comentam mais. Só um exemplo.

Enfim, só comentei aqui pra ficar a reflexão mesmo. E ela é bem necessária na real.

Yuma_13chan a dit :

pode avatar de ahegao?(cm uma edição se tiver algo q tem q ser censurado)(não vo por avatar assim, só to qrendo saber)

Smokepurpp a dit :

tem como pedir pra algum moderador SECRETO ou PUBLICO entrar no jogo???????

Excasr a dit :

Yuma_13chan a dit :VoirMasquer

pode avatar de ahegao?(cm uma edição se tiver algo q tem q ser censurado)(não vo por avatar assim, só to qrendo saber)

Não pode.

Smokepurpp a dit :VoirMasquer

tem como pedir pra algum moderador SECRETO ou PUBLICO entrar no jogo???????

O Staff FAQ não é lugar para denúncias ou para pedir ajuda imediata no jogo. Utilize sempre o "/report (nome)" para reportar infratores. Caso seja algo urgente, chame no Discord algum moderador com sua denúncia. Mesmo que não possamos entrar na hora, iremos repassar para alguém que possa. É mais eficaz.

Tangamandapiano a dit :

Queria deixar uma sugestão...

Atualmente só temos a STEAM ou o PayPal para comprar morangos, retiraram o site mobile... (Vocês, poderiam contactar a administração para ver a possibilidade de voltar com a compra pelo celular?)

E outra coisa, sobre a "black friday", se possível ser também em queijos, ajuda a qm não pode ter morangos... seja lá por qual for a razão...[
Seria até uma forma de chamar os jogadores desanimados... enfim, tá aí.

Lucraram a dit :

Sentinela pode ver um "histórico" de avatares que eu coloquei no perfil?

Gecs a dit :

Oi kkkk eu sei que a discussão já passou e eu cheguei um tanto quanto atrasada, mas eu acho que eu preciso comentar a respeito da discussão feita ali atrás

Eu acho muito boa a ideia de separar os tópicos, pelo simples fato que ultimamente fazem uma pergunta no sense para indiretamente ou bem diretamente criticar a equipe por criticar. Fazer um tópico para dúvidas que VOCÊS iriam responder e um para reclamações/elogios fixos ficaria mais claro.
Também reitero a sugestão de no post principal do possível tópico de dúvidas respondido pela staff que vocês tenham uma aba ou o primeiro post destinado à perguntas frequentes, com perguntas que vcs respondem sempre e vcs sabem que tem várias, isso delimitaria bastante perguntas retardadas só para chamar atenção da Staff e vocês também sabe que tem muita gente que faz pergunta imbecil só para ter a atenção de vocês, e ai entra em um dos quesitos que o meu querido Eistter entrou de limitar as perguntas que são feitas.
Outra sugestão seria por alguma regra a respeito de pergunta que fazem só pra chamar atenção que já são auto respondidas do tipo:

"Vi um sentinela comentando "a" em um tópico. Não tem limite de caracteres pra equipe?"
R: se o sentinela comentou a é porque não tem né porra?!?!

Só um exemplo mesmo.

Eu me recordo bem vagamente do SAR, mas o que eu me recordo é que ele entrava muito no quesito de apelação de mute e banimentos, e isso meio que foi se perdendo com o perfil do fórum. Ele era muito efetivo na época porque o fórum era ligado no jogo, agora eu não veria muito sentido em seguir a base dele.

Outra sugestão que entra no mérito de alguns comentários atrás seria ter uma aba explicando como os reportes funcionam, Pasmem, em 2013 a Roflzor colocou em um tópico fixo como funcionavam os reportes e foi autorizado pela Galaktine (se não ela n teria colocado né, a roflzor era meio errada mas não totalmente) com prints de como eram o pwet e o report do fórum (Grast provavelmente deve lembrar disso, ou a mari pq são os + antigos). Isso amenizou na época muito comentário na Staff FAQ do tipo "moderador não vê report pq eh tudo embolado" "Como funciona o karma" "sentinela nao atendeu meu report ate agora". Quando você mostra como funciona, isso traz confiança pro usuário e ele se sente mais seguro que sua demanda vai ser atendida, e diminui os questionamentos a respeito da ineficiência do trabalho de vocês.

E sobre o tópico de reclamações, realmente não tem garantia que vocês vão responder, mas uma coisa que alguém falou por aqui ou em outro tópico foi que tem que tirar da cabeça que responder crítica é ruim. Quando o trabalho é publico vc tá passível de reclamações e dar satisfação é bom até mesmo pra valorizar seu trabalho. Usuário pode ser pé no saco? Pode e por muitas vezes é. Tem gente que reclama só por reclamar? Tem. Mas tem que tirar da cabeça que usuário é um leão e vocês são domadores e que todas as críticas são feitas só pra tacar pedra na staff. Se essa cultura for tirada, o tópico vai funcionar 100% e os dois separados vai ser show de bola.

Se ainda tem dúvida de que o sistema de tópico de dúvidas voltados para a equipe de forma sensata, é só dar um pulo no FAQ do EN que ele é bem o que eu sugiro pra vcs (mas de uma forma 1 pouco mais rigorosa porque os usuários BRS são um tiquinho mais carentes e chatos).

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Outro quesito que eu não queria entrar no mérito aqui (eu até disse isso no meu comentário elogiando a/o/e menino/a/es novos, mas vi alguns comentários no tópico do Kick a respeito do tópico da tainara for fechado e eu simplesmente não consigo ficar quieta + não.

Ser sentinela sempre foi ao meu ver o melhor cargo de toda a Staff por ter uma contato direto com o usuário. O fórum te permite conversar e trocar ideia com os usuários pelo próprio modelo dele mesmo. Eu fiz questão de abrir todos os perfis de todos os sentinelas desse fórum e eu não vi quase nenhum sentinela interagindo com usuário (tirando Mari, Daisy e Zatanna), comentando nos tópicos dando sua opinião (seja em tópico de arte, de discussão, cafofo) e mano, isso era a essência de ser sentinela. Nem postar sua opinião nos tópicos tipo normais eu vejo mais. Tem vários sentinelas que não tem nem uma página de comentário (?).

Eu nunca vou me esquecer no dia que eu entrei como sentinela, eu morria de medo de conversar com usuário e a Frap me obrigou a comentar no cafofo dos artistas pra me enturmar com os usuários. E isso foi a melhor coisa que aconteceu comigo. Eu até comentei com o Grast que eu vi pouco o/a/es sentinelas interagindo, porque pra pegar experiência você só consegue lidando com player.

Podem falar o que for do meu trabalho como sentinela, mas podem observar quem em todos os tópicos da Off tem comentário meu na minha conta que eu moderava, ou da Frap, ou do Grast (antigamente), ou do Passion, ou da Racola, ou até mesmo na editor da Roflzor.
Eu vejo que ultimamente o melhor de ser sentinela vocês perderam. Parece que o trabalho de vocês tá 100% robotizado se limitando ao report do fórum, atender ou discutir ele, moderar e mutar e bora pro discord conversar com os #migos. Por que os usuários não podem ser seus #migos também? As amizades que eu fiz aqui dentro no fórum sendo sentinela eu levo até hoje comigo, falo mais até do que ex-staff q conversava 24h cmg, como por exemplo ticoline, moejd, queijospraeu, mashadaw, oxy, grast e por aí vai (eu e o oxy nos conhecemos com ele reclamando de mim vei).

Sabia que eles podem até diminuir o apedrejamento em vcs por saberem como vocês são de verdade e são gente como a gente? Porque eu percebo que ultimamente os usuários vêem um abismo de hierarquia vertical entre sentinela e player, sendo que essa relação deveria ser horizontal e no máximo, um pouco ingrime pq né, vcs de qlq forma tem q por limite de alguma forma e isso n é errado. E quando se detém essa relação de poder, a relação ao invés de se basear no respeito, se baseia no medo. Antes de sentinelas, vcs eram usuários também. E quando isso acontece, quando vcs saem da staff não fica esse clima insuportável instaurado que quando sai da equipe vira do povão, porque você ja era pra ser do povão antes.

Quando você toma proximidade dos usuários vocês percebem que usuário não é bicho de sete cabeça e só quer apedrejar você. E até para responder uma crítica, isso fica muito mais leve.
E tipo, responder que não tem tempo pra interagir é uma mentira, porque não leva 10 minutos comentar em 3 tópicos no dia no máximo. Nem pra comentar "boa sugestão" nos tópicos de sugestão vcs comentam mais. Só um exemplo.

Enfim, só comentei aqui pra ficar a reflexão mesmo. E ela é bem necessária na real.

Allan a dit :

Daisy, gata, você excluiu o meu primeiro comentário nessa aba do tópico por quê?

Gecs a dit :

Oi kkkk eu sei que a discussão já passou e eu cheguei um tanto quanto atrasada, mas eu acho que eu preciso comentar a respeito da discussão feita ali atrás

Eu acho muito boa a ideia de separar os tópicos, pelo simples fato que ultimamente fazem uma pergunta no sense para indiretamente ou bem diretamente criticar a equipe por criticar. Fazer um tópico para dúvidas que VOCÊS iriam responder e um para reclamações/elogios fixos ficaria mais claro.
Também reitero a sugestão de no post principal do possível tópico de dúvidas respondido pela staff que vocês tenham uma aba ou o primeiro post destinado à perguntas frequentes, com perguntas que vcs respondem sempre e vcs sabem que tem várias, isso delimitaria bastante perguntas retardadas só para chamar atenção da Staff e vocês também sabe que tem muita gente que faz pergunta imbecil só para ter a atenção de vocês, e ai entra em um dos quesitos que o meu querido Eistter entrou de limitar as perguntas que são feitas.
Outra sugestão seria por alguma regra a respeito de pergunta que fazem só pra chamar atenção que já são auto respondidas do tipo:

"Vi um sentinela comentando "a" em um tópico. Não tem limite de caracteres pra equipe?"
R: se o sentinela comentou a é porque não tem né porra?!?!

Só um exemplo mesmo.

Eu me recordo bem vagamente do SAR, mas o que eu me recordo é que ele entrava muito no quesito de apelação de mute e banimentos, e isso meio que foi se perdendo com o perfil do fórum. Ele era muito efetivo na época porque o fórum era ligado no jogo, agora eu não veria muito sentido em seguir a base dele.

Outra sugestão que entra no mérito de alguns comentários atrás seria ter uma aba explicando como os reportes funcionam, Pasmem, em 2013 a Roflzor colocou em um tópico fixo como funcionavam os reportes e foi autorizado pela Galaktine (se não ela n teria colocado né, a roflzor era meio errada mas não totalmente) com prints de como eram o pwet e o report do fórum (Grast provavelmente deve lembrar disso, ou a mari pq são os + antigos). Isso amenizou na época muito comentário na Staff FAQ do tipo "moderador não vê report pq eh tudo embolado" "Como funciona o karma" "sentinela nao atendeu meu report ate agora". Quando você mostra como funciona, isso traz confiança pro usuário e ele se sente mais seguro que sua demanda vai ser atendida, e diminui os questionamentos a respeito da ineficiência do trabalho de vocês.

E sobre o tópico de reclamações, realmente não tem garantia que vocês vão responder, mas uma coisa que alguém falou por aqui ou em outro tópico foi que tem que tirar da cabeça que responder crítica é ruim. Quando o trabalho é publico vc tá passível de reclamações e dar satisfação é bom até mesmo pra valorizar seu trabalho. Usuário pode ser pé no saco? Pode e por muitas vezes é. Tem gente que reclama só por reclamar? Tem. Mas tem que tirar da cabeça que usuário é um leão e vocês são domadores e que todas as críticas são feitas só pra tacar pedra na staff. Se essa cultura for tirada, o tópico vai funcionar 100% e os dois separados vai ser show de bola.

Se ainda tem dúvida de que o sistema de tópico de dúvidas voltados para a equipe de forma sensata, é só dar um pulo no FAQ do EN que ele é bem o que eu sugiro pra vcs (mas de uma forma 1 pouco mais rigorosa porque os usuários BRS são um tiquinho mais carentes e chatos).

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Outro quesito que eu não queria entrar no mérito aqui (eu até disse isso no meu comentário elogiando a/o/e menino/a/es novos, mas vi alguns comentários no tópico do Kick a respeito do tópico da tainara for fechado e eu simplesmente não consigo ficar quieta + não.

Ser sentinela sempre foi ao meu ver o melhor cargo de toda a Staff por ter uma contato direto com o usuário. O fórum te permite conversar e trocar ideia com os usuários pelo próprio modelo dele mesmo. Eu fiz questão de abrir todos os perfis de todos os sentinelas desse fórum e eu não vi quase nenhum sentinela interagindo com usuário (tirando Mari, Daisy e Zatanna), comentando nos tópicos dando sua opinião (seja em tópico de arte, de discussão, cafofo) e mano, isso era a essência de ser sentinela. Nem postar sua opinião nos tópicos tipo normais eu vejo mais. Tem vários sentinelas que não tem nem uma página de comentário (?).

Eu nunca vou me esquecer no dia que eu entrei como sentinela, eu morria de medo de conversar com usuário e a Frap me obrigou a comentar no cafofo dos artistas pra me enturmar com os usuários. E isso foi a melhor coisa que aconteceu comigo. Eu até comentei com o Grast que eu vi pouco o/a/es sentinelas interagindo, porque pra pegar experiência você só consegue lidando com player.

Podem falar o que for do meu trabalho como sentinela, mas podem observar quem em todos os tópicos da Off tem comentário meu na minha conta que eu moderava, ou da Frap, ou do Grast (antigamente), ou do Passion, ou da Racola, ou até mesmo na editor da Roflzor.
Eu vejo que ultimamente o melhor de ser sentinela vocês perderam. Parece que o trabalho de vocês tá 100% robotizado se limitando ao report do fórum, atender ou discutir ele, moderar e mutar e bora pro discord conversar com os #migos. Por que os usuários não podem ser seus #migos também? As amizades que eu fiz aqui dentro no fórum sendo sentinela eu levo até hoje comigo, falo mais até do que ex-staff q conversava 24h cmg, como por exemplo ticoline, moejd, queijospraeu, mashadaw, oxy, grast e por aí vai (eu e o oxy nos conhecemos com ele reclamando de mim vei).

Sabia que eles podem até diminuir o apedrejamento em vcs por saberem como vocês são de verdade e são gente como a gente? Porque eu percebo que ultimamente os usuários vêem um abismo de hierarquia vertical entre sentinela e player, sendo que essa relação deveria ser horizontal e no máximo, um pouco ingrime pq né, vcs de qlq forma tem q por limite de alguma forma e isso n é errado. E quando se detém essa relação de poder, a relação ao invés de se basear no respeito, se baseia no medo. Antes de sentinelas, vcs eram usuários também. E quando isso acontece, quando vcs saem da staff não fica esse clima insuportável instaurado que quando sai da equipe vira do povão, porque você ja era pra ser do povão antes.

Quando você toma proximidade dos usuários vocês percebem que usuário não é bicho de sete cabeça e só quer apedrejar você. E até para responder uma crítica, isso fica muito mais leve.
E tipo, responder que não tem tempo pra interagir é uma mentira, porque não leva 10 minutos comentar em 3 tópicos no dia no máximo. Nem pra comentar "boa sugestão" nos tópicos de sugestão vcs comentam mais. Só um exemplo.

Enfim, só comentei aqui pra ficar a reflexão mesmo. E ela é bem necessária na real.

O_otariano a dit :

Vocês da staff tão cientes do privilégio que o Ricfonseca está recebendo dos CCM?

Viniciusdara a dit :

Venho aqui veementemente pedir a Equipe de Tradutores possam fazer uma mudança no titulo «Dora, a Aventureira», assim, permitindo com que a versão para o sexo masculino se passe a ser «Dara, O Aventureiro».
A mudança além de ser coerente com uma gramatica normativa atribuindo assim um versão masculina ao mesmo, abraçando a inclusão do sexo masculino. Além de que, com isto, iriam fazer uma bela homenagem a um dos membros (Viniciusdara#0000) da Comunidade Brasileira que tanto se empenhou ao crescimento da comunidade na área de Editor de Mapas, tornando assim clara o prazer de ter tal membro prestando serviços gratuitamente em prol da comunidade.

Allan a dit :

Allan a dit :VoirMasquer

Daisy, gata, você excluiu o meu primeiro comentário nessa aba do tópico por quê?

Cadê a day?

Supergoguega a dit :

pow que pena que helper n eh uma equipe da atelier801 queria muito saber se eu entrei inviei meu formulario a um dia e meio :(