Helperii/Ajutoarele (The Helpers) sunt jucători care vor să ajute comunitatea cu orice întrebare pe care ar avea-o despre jocurile create de către Atelier 801.
Helperii au fost inițial creați de către jucătorul How. Grupul și-a început activitatea pe 20 Septembrie 2011.

Scopul nostru este de a ajuta jucătorii cu întrebările lor și de a reduce cantitatea de șoapte pe care staff-ul Atelier 801 îl primește zi de zi.

Liderii ''Helpers'' sunt Haruhitastic (EN), Ratacp (ES) și Shambelbabel (RU).
Mulțumiri speciale pentru liderii precedenți al acestui proiect, Minkee, How și Sabusha!

* - sublider

• EN: Haruhitastic, Shamousey
• FR: Alexiax, Helpium
• BR: Camhelper, Luucassssss, Excasr*
• ES: Ratacp, Bogkitty, Geoorg*
• TR: Niciun lider
• RU: Shambelbabel, Cepto, Bushmeister*
• HU: Vogul
• ID: Xiaojiemei
• NL: Jordynl
• PL: Staszekowaty
• RO: Vamprett
• VK: Maskulino, Dewilheart
• CN: Doraemons
• DE: Hashiro
• AR: Safwanrockz
  

Cum pot să devin un helper?
De obicei deschidem aplicații când simțim nevoia unor noi Helperi. Când acestea se deschid, un anunț va fi făcut pe acest thread, iar titlul va fi schimbat pe parcursul aplicațiilor.

Fac Helperii parte din staff?
Nu, ei nu sunt parte din staff-ul Atelier 801. Ei nu sunt, de asemenea, considerați membrii al staff-ului Cheeseformice.

Câți ani trebuie să am pentru a deveni un Helper? Există un anumit criteriu în ceea ce privește vârsta?
De obicei, preferăm utilizatorii care au peste 14 ani, însă putem face excepții dacă ești responsabil și matur.

Ce mi-ar scădea șansele de a deveni un Helper?
• Un comportament prost, cum ar fi insultarea utilizatorilor sau spamarea.
• O aplicație grăbită. Chiar dacă este o întrebare scurtă și simplă, este bine să arăți inițiativa de a te asigura că aplicația este clară, concisă și care exprimă totul în mod clar.
• Imaturitatea.
• Un istoric de sancțiuni (ban/mute) pe Cheeseformice, Transformice, forum-urile oficiale Transformice, etc. depinzând de motivul acestora.

Un Helper a fost rău cu mine! Ce ar trebui să fac?
Contactați liderul comunității RO (Vamprett) în joc sau printr-o conversație pe Cheeseformice/Forumul Transformice
Nu uita să explici ce s-a întâmplat, să arăți fotografii complete și needitate a conversației respective, nu doar ce-ți convine. Nu raporta sau crea lucruri false doar pentru a-i scoate din echipă. Aici intră și intenția de a spama sau de a crea întrebări fără sens doar pentru a face un anumit helper să nu-ți răspundă.

Am o problemă cu liderul comunității. Am probe și cred că ar trebui să fie sancționat. Pe cine să contactez?
Momentan sunt trei lideri internaționali pentru toate comunitățile, Haruhitastic, Ratacp și Shambelbabel. Ei sunt cei care te pot ajuta în legătură cu problemele cu liderul. Trimite-le un mesaj, preferabil într-o conversație pe CFM, sau pe canalul IRC #TFMHelpers

Un Helper nu a știut ce să răspundă! Ar trebui să fie scos din echipă?
Reține că nu suntem cu toții perfecți, ceea ce s-ar putea ca să fi redirecționat să discuți despre întrebarea ta cu altcineva datorită faptului că nu este sigur de răspuns, sau este ''specializat'' pe alt joc. De exemplu, nu vei putea să obții prea multe informații de la un Helper Bouboum sau Fortoresse dacă acesta nu joacă Transformice. Obiectivul nostru este de a da răspunsuri de o acuratețe cât mai mare, astfel încât lucrurile să devină mai simple pentru tine, nu să bănuim un răspuns, deci fi răbdător.