¿Problemas con la compra de fresas? ¡Entra aquí!

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a mi no me llego el codigo la ultima vez por que ¿?

by_na_sa a dit :
a mi no me llego el codigo la ultima vez por que ¿?

Aveces puede tardar algunas horas en llegar, en caso de que hayan pasado muchas horas y aun no tengas tu código, debes de contactar con Allopass. En la segunda parte de este hilo se explica como contactar con ellos.

#204

Quisiera saber a Que Numero Debo Enviar el mensaje Soy De Venezuela

#205

ooeao0 a dit :
Quisiera saber a Que Numero Debo Enviar el mensaje Soy De Venezuela

Actualmente no existe compra de fresas en Venezuela por SMS, solo tienes la opción de comprar por PayPal.

#206

"mensaje no enviado" soy de chile

#207

nickelratond a dit :
"mensaje no enviado" soy de chile

Es posible que tu tarifa móvil no permita realizar pagos por SMS, en tal caso debes contactar con tu operadora para que te dé más información y ayuda.

Dernière modification le

#208

Oigan yo lo mando con SMS

#209

dakotaipro a dit :
Oigan yo lo mando con SMS

Eso depende de tu país, si en tu país esta disponible la compra de fresas por SMS, pues te tendría que aparecer la opción SMS cuando le das click a ''Comprar fraises''.

Dernière modification le

#210

Compre un code de fresas por Movil me llego el mensaje lo puse pero aun no me han entregado las fresas...

#211

Cuando sale error que no se ha enviado el mensaje le das replay y no te llega el mensaje
pero si escribes de nuevo el codigo te llega

#212

camiloquitaa a dit :
Compre un code de fresas por Movil me llego el mensaje lo puse pero aun no me han entregado las fresas...

Si estás seguro que el código introducido en Allopass fue correcto deberás contactarte con los administradores. Para ello, deberás usar el contacto (por favor envía el mensaje en Español, no en los idiomas que indica el tema porque está desactualizado). Deberás seguir los pasos de este tema, prestando atención a la pestaña "Problema de pago". A continuación te digo cómo completar el resto del formulario:

a dit :
Nombre de usuario: Camiloquitaa
Correo electrónico: Tu correo electrónico, no es necesario que sea el que está vinculado a tu cuenta de Transformice.
Categoría: Problema de pago.
Asunto: Aún no me entregaron las fresas.
Mensaje: Texto en el que se incluya toda la información necesaria que se menciona en el tema que te di antes.

Si en dos semanas no recibes una respuesta vuelve a enviar tu mensaje o avísale a Galaktine (Community Manager) por Discord. Para ingresar al servidor de la comunidad ES deberás hacer click aquí y colocar tu nombre de usuario.

#213

anoniimouser a dit :
Buen hilo, servira de mucho ^-^ - Jermoso hilo<3

#214

[Modéré par Belkano, raison : Contenido inapropiado; Doble post.]

#215

Mi problema es que compre fresas pero al mandar la palabra "All" me dijo que mi solicitud no pudo ser procesada.El mayor problema es que perdí el crédito que tenia y no me dieron nada.

#216

bloorys a dit :
Mi problema es que compre fresas pero al mandar la palabra "All" me dijo que mi solicitud no pudo ser procesada.El mayor problema es que perdí el crédito que tenia y no me dieron nada.

Deberás ponerte en contacto con Allopass. Si deseas, puedes usar alguno de los dos métodos que se encuentran en el tema. Recuerda nombrar a la empresa (Atelier 801), el país en el que vives, el dinero que perdiste y toda la información que consideres importante.

#217

No tengo problemas con las transacciones, mi problema es que en el juego dice "202" y me entrega "198".
Eso.

#218

:c quien me ayuda voy a comprar fresas desde mi celular y cuando envio el mensaje me dice que estoy en lista negra :,c

#219

Drop0Dead a dit :
No tengo problemas con las transacciones, mi problema es que en el juego dice "202" y me entrega "198".
Eso.

Es probable que el dólar en tu país haya aumentado provocando que se entreguen menos fresas. Ni los administradores ni la empresa proveedora del servicio pueden solucionar tu problema.

santyszs a dit :
:c quien me ayuda voy a comprar fresas desde mi celular y cuando envio el mensaje me dice que estoy en lista negra :,c

Si te colocan en la lista negra es porque has pasado un límite de compras diarias/mensuales mediante la empresa que utilizabas para comprar fresas (por ej., Allopass). Si has perdido dinero ponte en contacto con Allopass utilizando alguno de estos métodos.

#220

Miren... yo soy de chile... envió un mensaje y me sale error osea como soy de chile envió pass al 1713 pero al enviar pass me sale error.
que hago?

Buen hilo por cierto.

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