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Staff FAQ
Excasr
« Consul »
1516315260000
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#4421
  0
Misshele a dit :
Uma dúvida simples, quanto tempo mais ou menos os adm demoram para responder um relato de banimento?

Aguardo resposta, obg :)

Pelo contact pode demorar algumas semanas pelo menos. Os moderadores na Central de Banimentos respondem dentro de alguns dias no máximo.

Leekchuu a dit :
O sentinela em questão que usa a conta alternativa, ele que decide quando vai se revelar?

Depende de cada situação e caso, mas infelizmente não podemos entrar em detalhes nisso então não podemos responder sua denúncia.


Nhactest a dit :
As habilidades foram restauradas em salas vanilla ou não? Elas aparecem na interface de invocação mas nenhuma funciona após ser invocada.

Estão bugadas. Deve estar tudo normal amanhã.


Babytrecs a dit :
Excasr a dit :
Leekchuu a dit :
ah, os admins tem algum tipo de testadores? tipo, eles colocam alguns jogadores (ou até mesmo mods, sents, maps, etc) pra testarem às atualizações antes de colocarem oficialmente no jogo?

Não. O Pikashu e o Tigrounette provavelmente testam eles mesmos antes de lançarem e no máximo pedem para alguns outros do escritório ver; mas não existe "testadores" e nós da equipe também não testamos as novas atualizações antes delas rodarem.

Excasr a dit :

Erissinho a dit :
Alguém pode me dizer sobre isso ser fake ou realmente é uma atualização do Transformice? (que merda ein, eu vou matar o Tigrounette).

Edit: Já recebi a confirmação de um sentinela (obrigado @Ikke ♥) que esta é realmente uma atualização que entrará no Transformice em breve.
O que quero saber agora é, vendo o vídeo, será possível receber itens que você já possue num baú?
Link do vídeo

Visto que está em fase de testes, talvez tenham algumas modificações, então não tem como ter certeza do que pode ou não pode vir disso. E a gente também não tem nenhuma informação porque o baú ainda está em fase de teste, os administradores não costumam a nos passar esse tipo de coisa (pelo menos não quando nós não testamos ela).

Não entendi.

Vou desconfundir: nós não testamos ferramentas a não ser que um administrador peça, o que não é comum.

Aguardando resposta
Erissinho a dit :
As aventuras semanais e/ou as recompensas das aventuras de 2016 vão passar/ser adicionadas ao jogo? Se sim, há uma previsão?
Pergunto isso porque já fiz esta pergunta em outro tópico (não me lembro qual agora) e um jogador me garantiu que já viu a Meli falando em live que provavelmente as aventuras semanais NÃO vão passar, mas suas recompensas seriam disponibilizadas (no bot Indiana Mouse, por exemplo), porém eu perguntei isso ainda em 2016 e visto que o evento de natal ainda não foi substituído por nenhum outro, temo que a resposta além de poder estar equivocado talvez seja mentira. Quero muito saber sobre isso. Obrigado desde já.

Marcos
« Citoyen »
1516315740000
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#4422
  0
É normal moderadores NÃO terem nenhum post no fórum?

Recentemente vi que há uma "nova"(talvez não) moderadora na comunidade RU com 116k de first,bom como não achei "comum" vim ver aqui no forum o perfil dela.

Ela tem só dois posts no forum e não da pra ver eles, e a acc dela é de 2011 (???)

Isso é normal? ;-;
Ninhy
« Consul »
1516315860000
    • Ninhy#2088
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#4423
  0
Esperando atentamente quando irão tomar providências de fakes entrando na TT só para dizer que o fórum é lixo e diminuir usuários
Baby
« Consul »
1516315980000
    • Baby#8871
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#4424
  0
Excasr a dit :
Vou desconfundir: nós não testamos ferramentas a não ser que um administrador peça, o que não é comum.

Quando diz "nós", você se refere apenas aos moderadores (por ser uma ferramenta implementada in-game) ou à equipe inteira?
Fofinhoppp
« Consul »
1516316040000
    • Fofinhoppp#0000
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#4425
  0
Ninhystars a dit :
Esperando atentamente quando irão tomar providências de fakes entrando na TT só para dizer que o fórum é lixo e diminuir usuários
Jon
« Consul »
1516319640000
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#4426
  2
Olá.
Por que todo dia surge novos bugs ligados as habilidades?
Os administradores não sabem a causa certa desses bugs? Por que de certa forma, toda hora a uma previsão de que o bug foi resolvido, e um dia depois o mesmo problema surge.
Bolodefchoco
« Sénateur »
1516373820000
    • Bolodefchoco#0095
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#4428
  1
Não sei onde exatamente dizer, mas a compra SMS de R$ 5 não funciona em nenhuma operadora. Não chega mensagem de erro ou de sucesso, MICE é apenas ignorado. O que fazer?
Giovanna
« Censeur »
1516391820000
    • Giovanna#2806
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#4429
  0
Eu posso pedir pra algum sentinela abrir um tópico(que não é meu) dos arquivos?

Não sei se aqui é o lugar certo pra perguntar isso
Ryuuzaki
« Consul »
1516402860000
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#4430
  2
Eu realmente não sabia que vocês tinham 15 sentinelas no fórum rs
Jon
« Consul »
1516404840000
    • Jon#9169
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#4431
  3
Leekchuu a dit :
Eu realmente não sabia que vocês tinham 15 sentinelas no fórum rs

Sim, algo que toda vez acontece quando surge tópicos irregulares, é pessoas com personificação indevida.

É uma bela ironia já que tem uma regra no fórum que não permite alguém se passando por sentinela.
Uma coisa é a pessoa indicar uma seção certa ou coisa do tipo, mas tem pessoa que coloca regras do fórum, da seção e mais uma krl de coisas.
Voces precisam reavaliar a punição pra essas pessoas, ou pra essa regra.
Bloom
« Héliaste »
1516407300000
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#4432
  0
Erissinho a dit :
Erissinho a dit :
Olá.
Estou tendo dificuldades para comprar morangos na Steam faz um tempo e o problema que estou esfrentando, com certeza, não é algo que eu possa resolver.
Sempre que eu tentava comprar morangos pela Steam dava tudo certo, fiz várias e várias compras... mas, de uns dias para cá, numa conta com aproximadamente 120 dias jogados no /time e 1050 horas jogadas no Transformice pela Steam aparece a mensagem: “Você precisa gastar mais tempo no jogo para poder fazer uma compra”. E eu simplesmente cheguei à conclusão de que este não é um problema que eu ou qualquer outro jogador possa resolver, já que;
• Eu já troquei de conta (não criei, troquei) para uma antiga da Steam e mesmo assim a mensagem continuou aparecendo;
• Eu já troquei de PC, tentando fazer a compra de morangos no computador do meu primo e mais uma vez, a mensagem persistiu.
Sendo assim, é incontestável de que o problema ou é na Steam ou na Atelier801 e não em nenhuma conta da empresa...
E para provar de que isso NÃO É UMA PROGRAMAÇÃO e sim um BUG, sendo algo que ou vocês não querem adimitir e concertar ou vocês realmente não possuem conhecimento sobre, eu, por último, tentei fazer a compra de morangos pela Steam na conta do meu primo, ao qual não joga Transformice e consegui abrir o menu de compra, nenhuma mensagem me impedindo apareceu.
Então me expliquem, por que uma mensagem desta aparece na minha conta, ao qual tenho horas e horas tanto jogadas no jogo em si, quanto também no próprio standalone da Steam e não aparecer na do meu primo ao qual nem possue uma conta no jogo e a quantidade de horas jogadas no Transformice pela Steam é 0?
Outra coisa é que, vinda de fontes confiáveis, tenho a informação de que já contataram a Valve, empresa responsável pela Steam e a mesma esclareceu que a compra de morangos no jogo Transformice pela Steam está operando, sem problemas, falhas ou erros e que se algum problema está afetando qualquer jogador a Atelier801 deveria ser a responsável por resolver visto que a mesma é a desenvolvedora do jogo.
Alguém me esclarece isso, por favor. Estou começando à ter sérias visões erradas sobre a Staff quanto ao assunto.
Obrigado!

Olá, queria agradecer à Qtmari, pois o problema com compras de morangos pela Steam foi totalmente resolvido, tanto para mim, quanto para pessoas que conheço que estavam sofrendo com o mesmo. Muito obrigado!

http://img.atelier801.com/6324f342.png


Foto da nova interface de compra de morangos via Steam.



Mas, fora isso, queria perguntar por que somente estes valores fazem-se presentes quando pelo serviço da própria Atelier801 temos valores de 2400 morangos também? Isso dificulta a compra de morangos pela Steam pelo fato de inviabilidade.

Atelier801 = R$60,00 (em média, dependendo da cotação do dólar) = 2400 morangos;
Steam = R$60,00 (em média, dependendo da cotação do dólar) = 2200 morangos; (2x 1100)

Por isso, queria entender porque pagando quase o mesmo valor, nós sairíamos com 200 morangos à menos na loja.
Vale lembrar que antigamente tinham opções ótimas para compras de morangos pela Steam, como na foto abaixo:

http://img.atelier801.com/61a4f342.png


Foto das antigas possibilidades de compras de morangos pela Steam, créditos: Área801.



Aguardo respostas.

Dias atrás eu me queixei de não haver novas possibilidades de valores de morangos pela Steam e hoje, felizmente posso informar que os mesmos valores que têm na Atelier801 agora tem na Steam. Muito obrigado!

http://img.atelier801.com/5724f37a.png


Imagem da nova interface de compras de morangos pela Steam com os novos valores.


Dernière modification le 1516407420000
Enterreis
« Citoyen »
1516409760000
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#4433
  3
se nao pode falar esquizo (que ate muitos usam para a palavra estranho) no forum pq diabos pode falar que tal coisa e cancer e sair impune?
e uma doença seria que mata milhares e mesmo assim nao fazem nada

Dernière modification le 1516409820000
Racody
« Consul »
1516411020000
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#4434
  0
Quando as mudanças na Fanart vão ser colocadas em prática? Agora que a Mari vai ficar ausente por um tempo espero que outro sentinela faça algo por lá. Li o tópico de mudanças, mas acho que podiam continuar com o negócio do Pictos e aprimorar igual na seção Editor de Mapas, com o negócio de experiências, mas pra isso vcs precisam fazer mais que um concurso por ano lá (lá fala que tiraram os Pictos por tornar a seção competitiva, mas funciona muito bem no Editor de Mapas, eu vejo mais como um incentivo do que como tornar a seção competitiva).
Acho que as mudanças tem que ser postas em prática logo, não sei como anda por ai, mas caso necessário, seria interessante adicionar juris novamente igual na seção Editor de Mapas, pra ajudar a organizar e cuidar das coisas lá.
Kiwrimai
« Consul »
1516413240000
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#4435
  2
Mmhhxdxd a dit :
É normal moderadores NÃO terem nenhum post no fórum?

Recentemente vi que há uma "nova"(talvez não) moderadora na comunidade RU com 116k de first,bom como não achei "comum" vim ver aqui no forum o perfil dela.

Ela tem só dois posts no forum e não da pra ver eles, e a acc dela é de 2011 (???)

Isso é normal? ;-;

Sim é normal, as vezes alguns moderadores preferem usar contas alternativas do que as originais. Além disso, ser ativo no fórum não é pré-requisito para ser um moderador.

Bolodefchoco a dit :
Não sei onde exatamente dizer, mas a compra SMS de R$ 5 não funciona em nenhuma operadora. Não chega mensagem de erro ou de sucesso, MICE é apenas ignorado. O que fazer?

Veja o seu histórico de gastos com a operadora que você utiliza, da pra ver isso pelo site dependendo da operadora, é bem rapidinho. Se algo for cobrado entre em contato com a mesma.

Jooonnnnnnnn a dit :
Olá.
Por que todo dia surge novos bugs ligados as habilidades?
Os administradores não sabem a causa certa desses bugs? Por que de certa forma, toda hora a uma previsão de que o bug foi resolvido, e um dia depois o mesmo problema surge.

Sim, eles estão cientes disso, é comum você tentar corrigir um bug e com isso surgir do nada um outro bug, programação né

Giihcarrara a dit :
Eu posso pedir pra algum sentinela abrir um tópico(que não é meu) dos arquivos?

Não sei se aqui é o lugar certo pra perguntar isso

Pode sim..

Jooonnnnnnnn a dit :
Leekchuu a dit :
Eu realmente não sabia que vocês tinham 15 sentinelas no fórum rs

Sim, algo que toda vez acontece quando surge tópicos irregulares, é pessoas com personificação indevida.

É uma bela ironia já que tem uma regra no fórum que não permite alguém se passando por sentinela.
Uma coisa é a pessoa indicar uma seção certa ou coisa do tipo, mas tem pessoa que coloca regras do fórum, da seção e mais uma krl de coisas.
Voces precisam reavaliar a punição pra essas pessoas, ou pra essa regra.

Ah isso acontece a muito tempo pra ser sincera, acho que desde que o fórum começou existe comentários assim e agora esta voltando a tona. Já houveram diversas discussões sobre o assunto e vários usuários chegaram a ser advertidos por conta disso durante a existência do fórum inteiro, no momento ainda estamos discutindo sobre esses ocorridos.

Racody a dit :
Quando as mudanças na Fanart vão ser colocadas em prática? Agora que a Mari vai ficar ausente por um tempo espero que outro sentinela faça algo por lá. Li o tópico de mudanças, mas acho que podiam continuar com o negócio do Pictos e aprimorar igual na seção Editor de Mapas, com o negócio de experiências, mas pra isso vcs precisam fazer mais que um concurso por ano lá (lá fala que tiraram os Pictos por tornar a seção competitiva, mas funciona muito bem no Editor de Mapas, eu vejo mais como um incentivo do que como tornar a seção competitiva).
Acho que as mudanças tem que ser postas em prática logo, não sei como anda por ai, mas caso necessário, seria interessante adicionar juris novamente igual na seção Editor de Mapas, pra ajudar a organizar e cuidar das coisas lá.

Vou tentar repassar meu conhecimento da Fanarts para os sentinelas novos e outros sentinelas ativos para que assim cuidem da seção com mais atenção. <3

Aguardando resposta
Enterreis a dit :
se nao pode falar esquizo (que ate muitos usam para a palavra estranho) no forum pq diabos pode falar que tal coisa e cancer e sair impune?
e uma doença seria que mata milhares e mesmo assim nao fazem nada

Bloom
« Héliaste »
1516413420000
    • Bloom#6766
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#4436
  0
Erissinho a dit :
Erissinho a dit :
Erissinho a dit :
Olá.
Estou tendo dificuldades para comprar morangos na Steam faz um tempo e o problema que estou esfrentando, com certeza, não é algo que eu possa resolver.
Sempre que eu tentava comprar morangos pela Steam dava tudo certo, fiz várias e várias compras... mas, de uns dias para cá, numa conta com aproximadamente 120 dias jogados no /time e 1050 horas jogadas no Transformice pela Steam aparece a mensagem: “Você precisa gastar mais tempo no jogo para poder fazer uma compra”. E eu simplesmente cheguei à conclusão de que este não é um problema que eu ou qualquer outro jogador possa resolver, já que;
• Eu já troquei de conta (não criei, troquei) para uma antiga da Steam e mesmo assim a mensagem continuou aparecendo;
• Eu já troquei de PC, tentando fazer a compra de morangos no computador do meu primo e mais uma vez, a mensagem persistiu.
Sendo assim, é incontestável de que o problema ou é na Steam ou na Atelier801 e não em nenhuma conta da empresa...
E para provar de que isso NÃO É UMA PROGRAMAÇÃO e sim um BUG, sendo algo que ou vocês não querem adimitir e concertar ou vocês realmente não possuem conhecimento sobre, eu, por último, tentei fazer a compra de morangos pela Steam na conta do meu primo, ao qual não joga Transformice e consegui abrir o menu de compra, nenhuma mensagem me impedindo apareceu.
Então me expliquem, por que uma mensagem desta aparece na minha conta, ao qual tenho horas e horas tanto jogadas no jogo em si, quanto também no próprio standalone da Steam e não aparecer na do meu primo ao qual nem possue uma conta no jogo e a quantidade de horas jogadas no Transformice pela Steam é 0?
Outra coisa é que, vinda de fontes confiáveis, tenho a informação de que já contataram a Valve, empresa responsável pela Steam e a mesma esclareceu que a compra de morangos no jogo Transformice pela Steam está operando, sem problemas, falhas ou erros e que se algum problema está afetando qualquer jogador a Atelier801 deveria ser a responsável por resolver visto que a mesma é a desenvolvedora do jogo.
Alguém me esclarece isso, por favor. Estou começando à ter sérias visões erradas sobre a Staff quanto ao assunto.
Obrigado!

Olá, queria agradecer à Qtmari, pois o problema com compras de morangos pela Steam foi totalmente resolvido, tanto para mim, quanto para pessoas que conheço que estavam sofrendo com o mesmo. Muito obrigado!

http://img.atelier801.com/6324f342.png


Foto da nova interface de compra de morangos via Steam.



Mas, fora isso, queria perguntar por que somente estes valores fazem-se presentes quando pelo serviço da própria Atelier801 temos valores de 2400 morangos também? Isso dificulta a compra de morangos pela Steam pelo fato de inviabilidade.

Atelier801 = R$60,00 (em média, dependendo da cotação do dólar) = 2400 morangos;
Steam = R$60,00 (em média, dependendo da cotação do dólar) = 2200 morangos; (2x 1100)

Por isso, queria entender porque pagando quase o mesmo valor, nós sairíamos com 200 morangos à menos na loja.
Vale lembrar que antigamente tinham opções ótimas para compras de morangos pela Steam, como na foto abaixo:

http://img.atelier801.com/61a4f342.png


Foto das antigas possibilidades de compras de morangos pela Steam, créditos: Área801.



Aguardo respostas.

Dias atrás eu me queixei de não haver novas possibilidades de valores de morangos pela Steam e hoje, felizmente posso informar que os mesmos valores que têm na Atelier801 agora tem na Steam. Muito obrigado!

http://img.atelier801.com/5724f37a.png


Imagem da nova interface de compras de morangos pela Steam com os novos valores.


Ué, esses novos preços da Steam só estão aparecendo na conta da Steam do meu primo, mas na minha (ao qual já gastei no jogo, ao contrário do meu primo que nem time tem para desbloquear a opção de compra) não. Af, não aguento mais esses problemas com compras de morangos, ARRUMEM LOGO ESSE SISTEMA PRECÁRIO
Ninhy
« Consul »
1516413600000
    • Ninhy#2088
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#4437
  2
Ninhystars a dit :
Esperando atentamente quando irão tomar providências de fakes entrando na TT só para dizer que o fórum é lixo e diminuir usuários

Muito obrigada pelo vácuo.
Jon
« Consul »
1516416420000
    • Jon#9169
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#4438
  4
Entendi Mari obg <3
Espero que quem faz isso não fique impune, incomoda bastante entrar num tópico e ver "leia as regras do fórum e da seção, seu tópico é irregular e em breve sera trancado por um sentinela"
Coisas como "aqui não é a seção certa" ou coisas do tipo é até bom, mas é ruim comentarios do tipo que citei acima.
Eu me lembro que na minha outra conta já fui advertido por avisar sobre o tópico e colocar o link das regras, e fui punido, espero que os outros @ sejam conforme quebraram as regras do fórum mesmo sendo advertidos.
Kiwrimai
« Consul »
1516420200000
    • Kiwrimai#0095
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#4439
  1
Ninhystars a dit :
Ninhystars a dit :
Esperando atentamente quando irão tomar providências de fakes entrando na TT só para dizer que o fórum é lixo e diminuir usuários

Muito obrigada pelo vácuo.

Mas amor, não tem muito oque responder aí além de um "ok" :(
Ninhy
« Consul »
1516426440000
    • Ninhy#2088
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    • Tribu
#4440
  0
Qtmari a dit :
Ninhystars a dit :
Ninhystars a dit :
Esperando atentamente quando irão tomar providências de fakes entrando na TT só para dizer que o fórum é lixo e diminuir usuários

Muito obrigada pelo vácuo.

Mas amor, não tem muito oque responder aí além de um "ok" :(

po mano :(
Pedir site de animes na TT é proibido?
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