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Staff FAQ
Ninhy
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1519253400000
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#5041
  0
Bxmice a dit :
so usuario
e odeio staff voces
moderadro é rato
modmj roflzor asasinos
hack ocorre nada acontece feijoada

motivos do pq bx é o melhor usuário
eu nunca fui de falar da staff mas
por acaso a sentinelação tem sub-divisões que n seja por seção?
Supervisor
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#5042
  0
Por quê á 3 dias o pelo da Collector estáva em promoção, e hoje não estava mais? Eu sei que foi erro da administração, mas podiam deixar até o fim do tempo dele na loja
Phull
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1519254300000
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#5043
  5
Essas situações já foram discutidas trocentas vezes desde que o jogo foi fundado e elas nunca chegam a nenhum consenso, pelo simples fato de que não há um consenso.

Nós somos seres humanos e com isso somos seres pensantes, construimos opiniões pessoais e às vezes encontramos pessoas que compactuam com essas mesmas opniões. O que quero dizer é: Eu sempre terei uma opinião à cerca da moderação, você terá outra e ciclano terá outra. É impossivel ter uma opinião como verdade absoluta porque eu posso enxergar por outro vies. Os membros nunca estarão 100% satisfeitos e os moderadores nunca farão um trabalho 100% correto. Até as máquinas erram. Isso é a unica certeza que temos. Justamente ela, a incerteza, que é a verdade absoluta em diversas esferas da nossas vidas.

A única forma sadia que nós temos de debater sobre o Transformice é trabalhar na construção de um novo ambiente. Eu bato sempre nessa tecla porque criticas por criticas sempre serão feitas. Por mais que existam embasamentos profundos por trás dessas criticas.

O jogo será reformulado por aquelas pessoas que criticam e sugerem. Pessoas que tentam, dão ideias, constroem e arquitetam sugestões que de fato trazem melhorias. Pessoas que se colocam à frente de diversos setores para pensar em melhorias palpaveis e concretas para o Transformice. E o bom é que todos nós somos livres e convidados pra sugerir ideias.

O jogo é feito por nós e para nós. É aquela velha história que: Devemos ser a mudança que queremos ver no mundo. E nós temos poder o suficiente pra mudar coisas que realmente precisam ser mudadas.

O mundo e o Transformice sempre contará com pessoas que enchem as mãos de pedras mas não usam essas próprias pedras para fortalecermos nosso castelo.

Dernière modification le 1519254420000
Bolodefchoco
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#5044
  6
Eu tava lendo a resposta da Mari ali sobre a falta de resposta.. Sério? Quem são vocês pra dizerem que não querem gente se policiando (mudando para a melhor, no caso) e agindo como robôs, sendo que vocês são exemplares disso? Sem ser rude, mas por favor né..
Ninhy
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#5045
  0
Podem recuperar meu tópico de The Gray Garden?
Alter
« Consul »
1519261200000
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#5046
  0
Ninhystars a dit :
Podem recuperar meu tópico de The Gray Garden?

Feito!

Xxlucas23 a dit :
Por quê á 3 dias o pelo da Collector estáva em promoção, e hoje não estava mais? Eu sei que foi erro da administração, mas podiam deixar até o fim do tempo dele na loja
Kiwrimai
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#5047
  1
Qtmari a dit :
Naiymeow a dit :
Foram todos os sentinelas então

https://i.imgur.com/IucLfvz.png

Se não se incomodar, se puder aguardar depois eu explico com detalhes o que aconteceu.

O que acontece é que teve erro de comunicação até comigo e precisamos ter uma resposta definitiva sobre o assunto. Acho que eu dei uma resposta errada ali em cima, peço desculpas por isso também.

Tudo o que eu venho falando aqui, falo da equipe de sentinelas, posso pedir pro Excasr explicar direitinho mas acredito que eles recebam bem mais trabalho & formulários que a gente.

Enfim... O que deu foi: Antes nós não dávamos feedback de praticamente nada que era enviado no formulário, não dizíamos se você foi aceito ou não, só falavamos para aguardar, se você não recebesse resposta por um grande tempo, pela lógica foi recusado (que nem nos envios de currículo). Com o tempo a equipe veio quebrando essa ideia e achava meio desnecessário ficar dizendo para um usuário apenas talvez.

Houve um erro de comunicação na quebra disso, estamos melhorando aos poucos no assunto. Decidimos dar um feedback para o usuário que se inscreveu mas apenas respondíamos se ele foi recusado ou não se ele perguntasse, se ele não perguntasse, não falaríamos nada. Mas no último recrutamento decidimos dar um feedback automático para todos os usuários recusados e acabou nesse errinho de resposta que eu dei acima: vocês perguntavam e não respondíamos o porque - também por parte dos motivos que eu disse acima.

De qualquer forma a seguinte pauta de pelo menos darmos uma resposta sobre o assunto já foi levantada nessa noite e já ta em discussão.

Bolodefchoco a dit :
Eu tava lendo a resposta da Mari ali sobre a falta de resposta.. Sério? Quem são vocês pra dizerem que não querem gente se policiando (mudando para a melhor, no caso) e agindo como robôs, sendo que vocês são exemplares disso? Sem ser rude, mas por favor né..

Eramos assim sim e eu entendo o porque, como pode perceber isso ta sendo mudado com a entrada de novos sentinelas da equipe e por discussões que tivemos sobre o assunto.

Por que antes a gente ficava só fazendo o nosso trabalho? Nós temos que seguir uma norma de ser exemplar. Outra coisa que eu acho chata que existe até hoje é que qualquer coisa que um membro da equipe fala off-topic é alvo fácil para ser interpretado como algo ruim. Desculpe citar seu nome Grastzinho mas quantas vezes o Grast não foi criticado por expor sua opinião sobre política?! Quantas vezes eu não fui criticada porque eu sempre soei agressiva aqui no fórum? Mesmo eu tentando ser um amorzin. E não são críticas bobas não, falam tanto pra gente que nós não deveríamos ser robôs, interagir mais mas quando falamos um a sempre é "não acredito que recrutaram um sentinela assim, ta representando a empresa faz o seu trabalho direito!". A Tainarak é um exemplo atual disso, antes de se tornar pública ela passou semanas pensando em se deveria se tornar pública ou não justamente por medo de criticarem ela ou por ela ter falado x e y antigamente mas isso também com várias pessoas aqui na equipe.

Também tem sentinela que não gosta de falar muito, só gosta de fazer o seu trabalho e só porque não é obrigado a falar com todo mundo ué, simplesmente não quer, é normal, eu era assim a um tempo atrás mesmo não parecendo. Dou graças a Deus de ter sentinela novo que interage muito com o usuário porque gosta e não tem medo disso, é claro que a gente tem que se policiar o tempo todo mas isso ta acabando. :3

As pessoas mudam, a equipe muda, estamos sempre crescendo e evoluindo e graças a deus estamos fazendo isso pra melhor.

Vou editando o comentário com o tempo pra responder geral. <3

Dernière modification le 1519263300000
Jesus
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#5048
  5
Qtmari a dit :
Só porque uma pessoa preenche todos os requisitos não quer dizer que ela será automaticamente aceita na staff, existe todo um processo pra isso. Gostaria de ser mais transparente sobre o recrutamento mas infelizmente é algo muito complicado.

Em outras palavras, só quem passa para fazer parte da staff é a panelinha/favoritismo. E como a Naiyme disse, eu também conheço muitas pessoas que são +18 que sao mais eficaz que alguns membros da staff atual, que não foram aceitos por não fazer parte da panelinha, sendo que os formulários estavam impecáveis.
Qtmari a dit :
Por fim, nós somos muito criteriosos sim, se não fossemos, desculpe a palavra, daria merda.

Claro que ser criterioso em tal questão é de suma importância, mas por que não deixar mais explícito estes critérios? Claro que vão falar que é assunto interno da staff, mas poxa, deixando isso um pouco mais à mostra, incentivará o usuário a fazer um formulário melhor.
Qtmari a dit :
Sobre a resposta que você tava aguardando, ué, a gente já diz o motivo de a pessoa não ser aceita se a pessoa perguntar, é claro que nós não entramos em detalhes, como disse anteriormente, é algo complicado e não da simplesmente pra ser 100% transparente, mas feedback tem sim.

Não é isso que vi nos prints mostrados na pagina anterior. Mas enfim, se vocês derem um motivo, mas não explicar o mesmo, será a mesma coisa que nada. Vamos supor: "Usuário não passou por motivo de erros gramaticais e insegurança em sua resposta"; então apontem quando que ele foi seguro e expliquem que erros gramaticais foram esses.
Allan
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#5049
  2
Cesar hj foi mt prestativo com a denuncia q eu tinha feito. Ele estava off no jogo, mas tinha falado, q se caso acontecesse algum problema eu poderia contactar por discord, mandei uma mensagem pra ele por lá e imediatamente corrigiu oq estavam fazendo com o café. Parabéns.
(só acho q deveria ter puniçoes mais rigorosas para aqueles q usam vpn, e os q já foram banidos com suas fakes q mesmo assim continuam fazendo oq fazem... tinha falado isso numa outra mensagem aq mesmo, porem ainda n fui respondido. Mas ainda to no aguardo rs)
Grastfetry
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#5050
  7
Raja, desculpa, mas essa crítica tá meio sem sentido. NENHUMA empresa dá detalhes específicos do seu processo seletivo simplesmente porque é preferível ter pessoas que GENUINAMENTE cumpram esses requisitos do que pessoas que sabem qual é esse processo, ensaiam e se preparam pra ele mas, na verdade, não cumprem os requisitos e deixam um "vácuo" depois que entram. É até questão de assegurar a unidade da equipe.

É muito fácil reduzir isso a "panelinha", também. Aliás, como falar de "panelinha" numa comunidade de ~300 usuários em que provavelmente menos de 10% cumprem um requisito tão básico como o da idade? Sério, essa é uma crítica muito sem sentido, também. É óbvio que as pessoas se conhecem por aqui. Olha o número de usuários do fórum. Mas existe muita pressão vindo de todos os lados. É um cargo que possui poder e acesso a diversas informações confidenciais. A equipe tem que ter certeza sobre quem eles estão contratando. O espaço pra erros é bem pequeno.

@EDIT: Só pra linkar com meu post anterior, esse é um claro exemplo do que eu falei sobre transparência contraproducente. Estaríamos dando a chance dos usuários se "domesticarem" durante o processo seletivo pra, depois de aceitos, puxarem a equipe pra baixo. Óbvio, tenho certeza que alguns usuários usariam desse feedback pro bem. Mas, como eu disse, isso abriria uma brecha muito grande e o espaço pra erros é pequeno.

Dernière modification le 1519263960000
Kiwrimai
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#5051
  3
Rajainel a dit :
Qtmari a dit :
Só porque uma pessoa preenche todos os requisitos não quer dizer que ela será automaticamente aceita na staff, existe todo um processo pra isso. Gostaria de ser mais transparente sobre o recrutamento mas infelizmente é algo muito complicado.

Em outras palavras, só quem passa para fazer parte da staff é a panelinha/favoritismo. E como a Naiyme disse, eu também conheço muitas pessoas que são +18 que sao mais eficaz que alguns membros da staff atual, que não foram aceitos por não fazer parte da panelinha, sendo que os formulários estavam impecáveis.
Qtmari a dit :
Por fim, nós somos muito criteriosos sim, se não fossemos, desculpe a palavra, daria merda.

Claro que ser criterioso em tal questão é de suma importância, mas por que não deixar mais explícito estes critérios? Claro que vão falar que é assunto interno da staff, mas poxa, deixando isso um pouco mais à mostra, incentivará o usuário a fazer um formulário melhor.
Qtmari a dit :
Sobre a resposta que você tava aguardando, ué, a gente já diz o motivo de a pessoa não ser aceita se a pessoa perguntar, é claro que nós não entramos em detalhes, como disse anteriormente, é algo complicado e não da simplesmente pra ser 100% transparente, mas feedback tem sim.

Não é isso que vi nos prints mostrados na pagina anterior. Mas enfim, se vocês derem um motivo, mas não explicar o mesmo, será a mesma coisa que nada. Vamos supor: "Usuário não passou por motivo de erros gramaticais e insegurança em sua resposta"; então apontem quando que ele foi seguro e expliquem que erros gramaticais foram esses.

É basicamente isso aí que o Grast falou Raja, não tenho muito para acrescentar:
Grastfetry a dit :
Raja, desculpa, mas essa crítica tá meio sem sentido. NENHUMA empresa dá detalhes específicos do seu processo seletivo simplesmente porque é preferível ter pessoas que GENUINAMENTE cumpram esses requisitos do que pessoas que sabem qual é esse processo, ensaiam e se preparam pra ele mas, na verdade, não cumprem os requisitos e deixam um "vácuo" depois que entram. É até questão de assegurar a unidade da equipe.

É muito fácil reduzir isso a "panelinha", também. Aliás, como falar de "panelinha" numa comunidade de ~300 usuários em que provavelmente menos de 10% cumprem um requisito tão básico como o da idade? Sério, essa é uma crítica muito sem sentido, também. É óbvio que as pessoas se conhecem por aqui. Olha o número de usuários do fórum. Mas existe muita pressão vindo de todos os lados. É um cargo que possui poder e acesso a diversas informações confidenciais. A equipe tem que ter certeza sobre quem eles estão contratando. O espaço pra erros é bem pequeno.

E é claro que sempre seremos chamados de panela mas acredito que isso seja uma palavra muito negativa visando realmente acontece. Se uma equipe que resolve as coisas juntas e sempre entra em consenso com algo é chamada de panela? Chamaria isso de trabalho em equipe.

Se uma pessoa vem de fora e se candidata pra staff, não me importa se ela é amiga de fulano ou ciclano, se eu vou com a cara dela ou não, se ela é meu(minha) melhor amigo(a) ou não - Geralmente somos neutros em formulários de pessoas que nós temos uma ligação emocional para haver uma avaliação justa para todos.

Se a staff fosse panela, então como eu entrei aqui? http://img.atelier801.com/f1a4f33f.gif

Sobre os prints anteriores nós já estamos discutindo sobre isso como eu havia respondido ali em cima. :3

Aguardando resposta | Sentinelas
Ninhystars a dit :
eu nunca fui de falar da staff mas
por acaso a sentinelação tem sub-divisões que n seja por seção?


Dernière modification le 1519264620000
Kinhusxd
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#5052
  0
Xxlucas23 a dit :
Por quê á 3 dias o pelo da Collector estáva em promoção, e hoje não estava mais? Eu sei que foi erro da administração, mas podiam deixar até o fim do tempo dele na loja

Olá, os pelos que são colocados em promoção são decisões exclusivas dos administradores. :/
Conforme você disse, eles apenas corrigiram o erro, uma vez que o pelo do Collector nem deveria estar em promoção na loja.

Ninhystars a dit :
eu nunca fui de falar da staff mas
por acaso a sentinelação tem sub-divisões que n seja por seção?

Acho que não. Geralmente a gente se divide para realizar algumas atividades. Por exemplo, o Ikkemon ,o mapcrew Kirbyfleur e eu costumamos trabalhar juntos com os juris na seção Editor de mapas, mas no fim das contas isso meio que acaba relacionado com "seção do fórum".
Globo
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#5053
  3
8 anos de Transformice e a staff continua a mesma 2010 = maioria offline.

Felizmente hoje em dia os moderadores são mais legais.
Zarphis
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#5054
  0
Globo_1 a dit :
8 anos de Transformice e a staff continua a mesma 2010 = maioria offline.

Felizmente hoje em dia os moderadores são mais legais.

Existem controvérsias.
Tini
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#5055
  2
Buwho a dit :
Vocês poderiam perguntar para a administração o motivo de terem deixado de usar o /version? É bem mais fácil ver as novidades da versão por lá do que ter que abrir o fórum.

Por favor, não esqueçam de passar essa questão para a administração.
Misfaith
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#5056
  23
Olá, só queria saber se um usuário qualquer escrever um texto usando esses mesmos 'memes' que a Bijububu disse ter usado levaria algum tipo de punição/advertência por ter 'parecido' provocativo (aqui se chama flame, né?).
Era só isso mesmo e também dizer a vocês para manterem o bom trabalho que estão tentando fazer (eu acho). O bom.
Naiyme
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#5057
  6
Mari vou te responder no Discord se você não se importar.

Grastfetry a dit :
Raja, desculpa, mas essa crítica tá meio sem sentido. NENHUMA empresa dá detalhes específicos do seu processo seletivo simplesmente porque é preferível ter pessoas que GENUINAMENTE cumpram esses requisitos do que pessoas que sabem qual é esse processo, ensaiam e se preparam pra ele mas, na verdade, não cumprem os requisitos e deixam um "vácuo" depois que entram. É até questão de assegurar a unidade da equipe.

É muito fácil reduzir isso a "panelinha", também. Aliás, como falar de "panelinha" numa comunidade de ~300 usuários em que provavelmente menos de 10% cumprem um requisito tão básico como o da idade? Sério, essa é uma crítica muito sem sentido, também. É óbvio que as pessoas se conhecem por aqui. Olha o número de usuários do fórum. Mas existe muita pressão vindo de todos os lados. É um cargo que possui poder e acesso a diversas informações confidenciais. A equipe tem que ter certeza sobre quem eles estão contratando. O espaço pra erros é bem pequeno.

@EDIT: Só pra linkar com meu post anterior, esse é um claro exemplo do que eu falei sobre transparência contraproducente. Estaríamos dando a chance dos usuários se "domesticarem" durante o processo seletivo pra, depois de aceitos, puxarem a equipe pra baixo. Óbvio, tenho certeza que alguns usuários usariam desse feedback pro bem. Mas, como eu disse, isso abriria uma brecha muito grande e o espaço pra erros é pequeno.

Tenho que discordar desse ponto. Muitas empresas, quase todas fornecem justificativas quando estão interessadas no trabalho que a pessoa tem a oferecer, e essas mensagens automáticas se 'você foi recusado' desanimam bastante, digo por experiência própria, tenho quase 0% de vontade de me candidatar novamente aqui no Atelier já que não sei onde estou errando. E isso não vale só com vida real como na internet.

No jogo que atualmente sou moderadora de testes, a primeira vez que me ofereci a ajudar e fui recusada, a justificativa deles foi que eu deveria ser mais participativa em questões importantes como ajudar os membros de vez em quando, já que eu só postava e não era presente em reportes, foi algo que procurei corrigir e em nenhum momento me senti robotizada, é na verdade um ponto a ser melhorado, tudo depende da forma com que a sua resposta vai ser enviada para a pessoa.

Se você conhece o jogador o suficiente e acompanha o desempenho dele aqui, consequentemente fica explicito se ele realmente mudou ou é só "fachada", não é a toa que existe o processo de treinamento também, se a pessoa passar por ele e no final ser peso morto com 10 pessoas te observando alguma coisa tá errada, ou fingiu muito bem ou a equipe é pior que a pessoa em si e só atrai o próprio polo magnético.

NÃO TÔ DIZENDO QUE A EQUIPE É RUIM GRR.

Dernière modification le 1519312980000
Angelsan
1519309140000
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#5058
[Modéré par Excasr, raison : Faça posts construtivos e com conteúdo.]
Qadori
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#5059
  1
Kinhusxd a dit :
Olá, os pelos que são colocados em promoção são decisões exclusivas dos administradores. :/
Conforme você disse, eles apenas corrigiram o erro, uma vez que o pelo do Collector nem deveria estar em promoção na loja.

Estranho isso, depois que colocaram a pele na promo, deram reembolso de 200 morangos pra quem havia comprado por 400.

Dernière modification le 1519316580000
Tangamandapiano
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#5060
  3
Naiymeow a dit :
Mari vou te responder no Discord se você não se importar.

Grastfetry a dit :
Raja, desculpa, mas essa crítica tá meio sem sentido. NENHUMA empresa dá detalhes específicos do seu processo seletivo simplesmente porque é preferível ter pessoas que GENUINAMENTE cumpram esses requisitos do que pessoas que sabem qual é esse processo, ensaiam e se preparam pra ele mas, na verdade, não cumprem os requisitos e deixam um "vácuo" depois que entram. É até questão de assegurar a unidade da equipe.

É muito fácil reduzir isso a "panelinha", também. Aliás, como falar de "panelinha" numa comunidade de ~300 usuários em que provavelmente menos de 10% cumprem um requisito tão básico como o da idade? Sério, essa é uma crítica muito sem sentido, também. É óbvio que as pessoas se conhecem por aqui. Olha o número de usuários do fórum. Mas existe muita pressão vindo de todos os lados. É um cargo que possui poder e acesso a diversas informações confidenciais. A equipe tem que ter certeza sobre quem eles estão contratando. O espaço pra erros é bem pequeno.

@EDIT: Só pra linkar com meu post anterior, esse é um claro exemplo do que eu falei sobre transparência contraproducente. Estaríamos dando a chance dos usuários se "domesticarem" durante o processo seletivo pra, depois de aceitos, puxarem a equipe pra baixo. Óbvio, tenho certeza que alguns usuários usariam desse feedback pro bem. Mas, como eu disse, isso abriria uma brecha muito grande e o espaço pra erros é pequeno.

Tenho que discordar desse ponto. Muitas empresas, quase todas fornecem justificativas quando estão interessadas no trabalho que a pessoa tem a oferecer, e essas mensagens automáticas se 'você foi recusado' desanimam bastante, digo por experiência própria, tenho quase 0% de vontade de me candidatar novamente aqui no Atelier já que não sei onde estou errando. E isso não vale só com vida real como na internet.

No jogo que atualmente sou moderadora de testes, a primeira vez que me ofereci a ajudar e fui recusada, a justificativa deles foi que eu deveria ser mais participativa em questões importantes como ajudar os membros de vez em quando, já que eu só postava e não era presente em reportes, foi algo que procurei corrigir e em nenhum momento me senti robotizada, é na verdade um ponto a ser melhorado, tudo depende da forma com que a sua resposta vai ser enviada para a pessoa.

Se você conhece o jogador o suficiente e acompanha o desempenho dele aqui, consequentemente fica explicito se ele realmente mudou ou é só "fachada", não é a toa que existe o processo de treinamento também, se a pessoa passar por ele e no final ser peso morto com 10 pessoas te observando alguma coisa tá errada, ou fingiu muito bem ou a equipe é pior que a pessoa em si e só atrai o próprio polo magnético.

NÃO TÔ DIZENDO QUE A EQUIPE É RUIM GRR.

Nossa Nay, você ainda recebeu um aviso que foi recusada? Ainda né. Pois nem isso eu recebi, é uma vergonha do jogo não apontar as falhas de nós que enviamos o formulário. Ficamos sem saber onde estamos sendo avaliados e onde fomos reprovados. É horrível isso.

E pra finalizar, que bom Nay que PELO MENOS recebeu a recusa, pois nem isso recebi.

E quanto a atitude de alguns moderadores, já vem me chamando atenção pelo fato de responder de forma irônica e sarcástica.
Respostas que começam com "Flor, meu Anjo" ou por aí vai, não é típico de um moderador responder a um jogador. Aliás, nunca vi em nenhum jogo, só nesse mesmo. O normal seria falar o NICK do jogador e prosseguir a fala.
PS: se responde com meme, é pior ainda. Acredito eu que uma discussão não seja um local adequado para se utilizar meme.

E ainda acho que: quanto aos formulários, os ADMINISTRADORES sim quem deveriam avaliá-los. (Ah, são muitos formulários, beleza então, bote cota para que eles mesmos respondam-nos) não acredito que só pela justificativa de ser moderador venha a avaliar e ser capaz de achar que fulano deve ou não deve...

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