为什么我发了信息也把编号给了网页上的框框都不行？但是我把信息翻译了已经扣钱了，后来网站又说the payment has failed，怎么办？我是香港的

你买的时候有跟他说你的账号名吗，

手机充值是不是坏了啊 我充不了啊!

手機充值寫的是充233可是我收的是231.....坑爹啊QAQ

通过何种方式进行支付？(Paypal )
通过何种方式访问Transformice？（浏览器）
使用什么浏览器？（safari）
电脑操作系统是什么？（Mac）并注明版本。OS X10.11.4
你的Flash版本？右键Flash查看或在官网查询 不知道
还有尽可能详细地说明问题
我付出的金额与实际得到的草莓不符。我正在尝试如何才能得到本应是属于我的草莓。这给我游戏的体验造成了困扰。希望官方人员能尽快与我联系。
我的邮箱是：wangxingzhuang1996@gmail.com

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你付出的金额是多少 你实际应得的草莓是多少
官方工作人员不会阅读论坛里留言，如果你想要联系他们，你需要通过联络单

我想在steam購買草莓，但是按下商店購買草莓的按鈕會顯示:你必須進行更長的遊戲時間，請問這是!?

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请至少等上7天，然后再尝试购买