¿Problemas con la compra de fresas? ¡Entra aquí!

me dan link de la pag de sms tengo code[size=]

Tigroukiss a dit :
Soy de Argentina (Claro), no puedo comprar fresas por sms porque el código no me llega. Me dijeron desde Hipay Mobile que debido a la cantidad de fraude no pueden ayudarme.

Me paso lo mismo hace unos dias, al final me devolvieron la plata del mensaje. Despues probe de nuevo y me llego el codigo lo mas bien.
PD: les pase una captura de pantalla de Mi Claro(app) que efectivamente me habia comido el credito.

#163

Yo envie y espere mas comre 2 veces seguidas osea tendria como 210 fresas pero no se me envia el code. Buen hilo.

#164

jmasmanlol a dit :
Yo envie y espere mas comre 2 veces seguidas osea tendria como 210 fresas pero no se me envia el code. Buen hilo.

Ratacp a dit :

Mi código no llega

Como se ha dicho antes, los códigos pueden tardar en llegar. Si ya han pasado más de 24 horas y tu código no llega, es hora de ponerse en contacto con Allopass. A la hora de escribir, se detallista, explica paso por paso lo sucedido hasta que apareció el error. Incluye el nombre de la compañía (Atelier 801) y el país en el que vives.

Recomendación: Siendo el primer método el más sencillo de utilizar, redacta tu mensaje utilizando el mismo.

#165

[Modéré par Belkano, raison : Spam.]

#166

Hola, Disculpa, ¿Como Compro Fresas en Venezuela aparte de Dolares?

#168

Una correción:

Si no recibiste tu código, se paciente.

sé paciente*

A mi no me llega el código pero sale que se envió el mensaje, puede demorarse? Gracias.

Hola, mi nombre es Dankawaii, en el juego le compré a mi amiga 183 fresas y luego 93 (Que es más barato), pero tuve un pequeño error, en vez de "ALL" escribí "All" y nunca me llegó ningún código ¿Qué pasa? Pues que al fin me han cobrado ese monto. Sin darme el código obviamente. ¿Alguna cosa que pueda hacer? Si necesitan pruebas tengo pantallazos de las recargas y de los mensajes enviados.

Alguna solución espero muy pronto por parte de los staffs. Gracias.

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#169

Ratacp a dit :
rubbickkk a dit :
Cuando voy a la tienda para comprar fresas (mi intención es pagar mediante AlloPass), sin embargo, no sale que código debo enviar, solo sale el logo de AlloPass y abajo un link (creo que es para contactarlos), lo demás se ve del color del fondo a excepción PayPal en la cual si puedo ver los precios, pero en este caso no puedo pagar por ahí sino por AlloPass.

Agradecería mucho su ayuda.

Esto puede resolver el problema:
Ratacp a dit :
Allopass no aparece como opción de compra

Este error se hace presente en el momento en el que las opciones de compra a través de SMS/Dineromail y demás métodos de compra otorgados por Alloppas desaparecen.
Se debe a que el sistema no puede reconocer la región en la que te encuentras. Intenta cambiarte de red o utilizar la verdadera IP de tu conexión a Internet.
Puedes intentar reiniciando el módem de Internet y la computadora.

Gracias esto me ayudo con un amigo n-n

#170

Ammm Una Preguntilla Cuanto Demora Esto, Sera Porque Es Mi Primera Vez Comprando?

Esto Se Demora Mucho?, No Me LLega el code :c

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#171

[Modéré par Speedy, raison : Doble post.]

#172

sinenojo a dit :
Esto Se Demora Mucho?, No Me LLega el code :c

Estás seguro de tener el dinero suficiente cargado en el Móvil? Y sí, aveces se demora en llegar el Code, a mi de echo ayer me llegó uno 3 horas después xD

#173

nesesito fresa podias ayudarme a consegirlas e buscadomucho tannto que esoty casando

#174

sinenojo a dit :
Ammm Una Preguntilla Cuanto Demora Esto, Sera Porque Es Mi Primera Vez Comprando?
Esto Se Demora Mucho?, No Me LLega el code :c

Se supone que cuando envías el mensaje y se te cobra el dinero en unos minutos debe de llegarte el mensaje con el código solicitado. Si no, espera 24 horas, si el código no te llega contacta a la compañía de HiPay (Allopass, anteriormente). El hilo dice:

Ratacp a dit :
Mi código no llega

Como se ha dicho antes, los códigos pueden tardar en llegar. Si ya han pasado más de 24 horas y tu código no llega, es hora de ponerse en contacto con Allopass. A la hora de escribir, se detallista, explica paso por paso lo sucedido hasta que apareció el error. Incluye el nombre de la compañía (Atelier 801) y el país en el que vives.

Recomendación: Siendo el primer método el más sencillo de utilizar, redacta tu mensaje utilizando el mismo.

Primer método: Click.

pipepipeta a dit :
nesesito fresa podias ayudarme a consegirlas e buscadomucho tannto que esoty casando

Las fresas se compran a través de los diversos métodos que existen en la tienda, puedes verlos clickeando el botón de

(tienda), luego el botón que dice "Comprar Fraises" y ahí te aparecerán las opciones disponibles en tu país, seleccionas la que esté a tu alcance y sigues los pasos que se te indiquen.

#175

Ayuda intente recargar fresas ayer y no me callo codigo de las fresas

#176

yo compre fresas y aun no me llegan mi codigo mande el mensaje el primero de octubre y aun no llega cuando sera el dia que llege esos codigos??

#177

spyrataa a dit :
Ayuda intente recargar fresas ayer y no me callo codigo de las fresas

Alokkilloo a dit :
yo compre fresas y aun no me llegan mi codigo mande el mensaje el primero de octubre y aun no llega cuando sera el dia que llege esos codigos??

Una vez pasadas las 24 horas en las cuales no te llegó el mensaje, prodece a contactarte con la compañía HiPay (anteriormente Allopass), procede a hacer lo que te dice el hilo:

Ratacp a dit :
Mi código no llega

Como se ha dicho antes, los códigos pueden tardar en llegar. Si ya han pasado más de 24 horas y tu código no llega, es hora de ponerse en contacto con Allopass. A la hora de escribir, se detallista, explica paso por paso lo sucedido hasta que apareció el error. Incluye el nombre de la compañía (Atelier 801) y el país en el que vives.

Recomendación: Siendo el primer método el más sencillo de utilizar, redacta tu mensaje utilizando el mismo.

Primer método: Click.

#178

Envie La palabra ALL al 27777 y Me dice: "Su compra no ah podido ser procesada, Porfavor contactate con atencion al cliente"

#179

Yo tengo una queja , mande al 7766 y en texto CODE , se consumio mi saldo y nunca me llego mis dos codigos , tengo screem de lo que me llego (comando enviado es invalido) aún asi me cobraron.

#180

changuitoloc a dit :
Envie La palabra ALL al 27777 y Me dice: "Su compra no ah podido ser procesada, Porfavor contactate con atencion al cliente"

Ya te han dado una solución, debes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente de Allopass en tu país.

teza16 a dit :
Yo tengo una queja , mande al 7766 y en texto CODE , se consumio mi saldo y nunca me llego mis dos codigos , tengo screem de lo que me llego (comando enviado es invalido) aún asi me cobraron.

En la pestaña de Problemas frecuentes en uso de Allopass se detalla qué hacer ante un inconveniente como el tuyo.

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