FAQ

Gehören Helfer zum Staff?
Nein, die Helfer sind kein offizieller Teil des Atelier801 Staffs. Daher tragen ihre Namen auch keine besondere Farbe.

Was genau sind die Aufgaben der Helfer?
• Fragen der Spieler bezüglich des Spiels, des Forums oder Atelier801 selbst beantworten.
• Hilfe in Form von Guides zu verschiedenen spiel- oder forumsrelevanten Themen bereitstellen.
• Events, wie zum Beispiel Zeichencontests, für die jeweilige Community organisieren.
• Dem Staff Team bei der großen Menge an Fragen zur Hand gehen.
• Threads, Tutorials etc. übersetzen.

Wie werde ich DE-Helfer?
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
• Du musst mindestens 15 Jahre alt sein. (Ausnahmen bei reifem Verhalten.)
• Du musst flüssig Deutsch schreiben können.
• Du musst reif, freundlich und dazu bereit sein, Mäusen die Hilfe brauchen zu helfen.
• Du musst aktiv im Spiel sein.
• Du brauchst genügend Kenntnisse über das Spiel, um dem Helfer-Job gerecht zu werden.

Du erfüllst all diese Voraussetzungen und die Bewerbungen sind geöffnet?
Super! Bewirb dich hier!


Wie kann ich einen Helfer kontaktieren?
Du kannst einen Helfer anflüstern (/c Name Text) oder ihm im Forum eine private Nachricht schicken.
Sollte kein DE-Helfer erreichbar sein, so kannst du /chat #help ingame eingeben und dort auf Englisch um Hilfe bitten.


Wie kann ich mich über einen Helfer beschweren?
Sollte ein Helfer irgendwie negativ aufgefallen sein, so kannst du dich beim Leader deiner Community (für DE: Nachtfell) beschweren.
Vergiss nicht, so viele Beweise wie möglich bereit zu haben.
Sollte der betreffende Helfer gleichzeitig auch der Leader deiner Community sein, so kannst du dich an die internationalen Helfer Leader Shamousey#0015 (EN) oder Sufp#0095 (BR) wenden.