Guide - La section Bugs

La section Bugs a principalement pour but de répertorier les différents bugs ou coquilles pouvant survenir en jeu afin de les signaler aux administrateurs.
Cette section permet aussi de vous aider, dans la mesure du possible, dans le cas où vous auriez un problème.
Quelques règles sont cependant à respecter afin de simplifier l'accès à la section et l'obtention potentielle d'aide :

Un souci ? La section Bugs est là pour vous aider.
→ Vérifiez que les réponses que vous cherchez n'existent pas déjà quelque part. Est-ce...
  - Un problème d'achat de fraises ? Consultez ce sujet
  - Un problème de connexion ? Consultez celui-ci
  - Un problème avec la télé ? Regardez par ici
  - Un bug sur un module ? Renseignez-vous ici

Pensez également à jeter un œil à la Grande FAQ (index), de nombreux sujets y sont traités et vous y trouverez très certainement bien des réponses.

→ Si vous ne trouvez pas vos réponses, vérifiez que votre problème n'a déjà été signalé. Pour ce faire, utilisez la fonction recherche du forum (Comment utiliser la fonction recherche ?)

→ Si aucun sujet n'a déjà été créé, alors faites le vôtre. Mais pour maximiser vos chances de réponses, faites-le bien !
- Le titre
  
  → Trouvez un titre qui résume très brièvement votre problème.
  Si par exemple vous n'arrivez pas à ouvrir la boutique, alors votre titre pourrait être "Impossible d'ouvrir le magasin".
  
  → Ajoutez-y une balise.
  La balise permet d'un coup d'oeil de connaître la catégorie de votre problème. Voici une liste non-exhaustive des balises que vous pouvez utiliser.
  Balises a dit :
- Le message
  
  → Soyez poli et courtois.
  Donnez envie aux autres utilisateurs de vous aider ! Un petit "bonjour", un "s'il vous plaît" rendront votre message bien plus agréable. Par la même occasion, faites un effort d'orthographe et d'expression. Plus votre message est clair et compréhensible, plus les autres utilisateurs vous aideront.
  
  → Décrivez précisément votre problème.
  Les informations que vous donnerez seront la seule manière pour toute personne externe de tenter de comprendre votre problème pour vous aider. Soyez donc le plus clair possible, détaillez autant que vous le pouvez.
  Pour vous aider, vous pouvez, dans votre message, répondre aux questions suivantes :
  Si vous jouez depuis le navigateur, allez sur ce lien : http://www.whatsmybrowser.org/ et copiez le lien que le site vous donne en cliquant sur "Copy". Cela nous aide à comprendre la configuration de votre navigateur et savoir si vos versions de flash et java sont à jour.
  
  N'hésitez pas à joindre une capture d'écran à votre message si vous le pouvez, c'est toujours un plus. (Comment héberger une image sur le forum ?)
- • Cette section est réservée aux bugs liés au jeu Transformice. Pour tout problème lié à un autre jeu d'Atelier801, rendez-vous sur les forums de ces mêmes-jeux. À propos d'un bug du forum, c'est sur ce sujet.
  • Les fansites ne sont pas gérés par Atelier801. Merci de contacter directement les webmasters de ces sites.
  • La section Bugs est aussi soumise aux règles du forum. Pensez à les consulter avant de poster.

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