Tudo sobre o formulário do contact! |
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Dicas e ajudas sobre o formulário de contato Clique aqui para entrar na página do contact! Se você já sabe o que é o formulário de contato e precisa usar ele, use as abas para navegar até a categoria que você precisa. Perguntas gerais e respostas: P. O que é o formulário de contato? R. O formulário de contato é como você oficialmente pode entrar em contato com os administradores do Atelier 801. Moderadores não leem e nem lidam com os formulários, apenas administradores. P. Quando eu posso usar o formulário de contato? R. Você apenas precisa mandar o formulário quando tiver algum problema que a Staff não pode resolver. Para mais informações sobre isso, leia a Central de Dúvidas. Moderadores também podem te enviar para o formulário de contact quando a situação estiver além do poder de ajuda do mesmo. P. Você tem alguma dica de como preencher o formulário? R. Sim, é por isso que existe esse tópico. Continue lendo.
Categoria: Problemas de pagamento ATENÇÃO: Primeiro use esse tópico. Se a solução para o teu problema não estiver nesse tópico, então envie o formulário de contato. Quando usar:
Certifique-se de colocar isso no teu formulário:
Possíveis soluções:
Categoria: Troca de email ATENÇÃO: Para ter o seu email trocado, você deve provar que é o dono legítimo da conta. Quando usar:
Para poder provar que você é o dono legítimo, forneça o máximo das seguintes informações:
Não esqueça de fornecer um email válido para ser o substituto do email associado a tua conta! Possíveis resultados:
Categoria: Conta banida ATENÇÃO: Administradores não lidarão com apelos de punições, para isso utilize o seguinte tópico: "Central de banimentos" e siga as instruções. Categoria: Perda de senha ATENÇÃO: Se você tem um email válido associado a tua conta, você pode mudar a senha na tela de Login do Transformice. Isso vai te poupar MUITO tempo. ATENÇÃO: Para ter a sua senha trocada, você deve provar que é o dono legítimo da conta. Quando usar:
Para podermos identificar que você é o dono legítimo da conta, forneça o máximo de detalhes das seguintes informações:
Não esqueça de fornecer uma nova senha! Categoria: Problemas ATENÇÃO: Só use essa categoria se o teu problema não se encaixar em nenhuma das categorias! Quando usar:
Forneça as seguintes informações:
Categoria: Críticas e sugestões Quando usar:
Atelier 801 aprecia qualquer crítica ou sugestão que você possa ter. Encorajamos que você escreva a crítica de uma maneira construtiva. Atelier 801 vai tentar te responder de acordo. Se você tiver quaisquer outras sugestões ou bugs para relatar, você também pode usar o fórum!
Categoria: Assuntos de trabalho Quando usar:
Se você tiver algum problema ao fazer algum pagamento, por favor use a categoria Problemas de pagamento ^_^ Categoria: Outros Quando usar:
Por favor, detalhe o máximo sobre o teu problema para que o Atelier 801 possa te ajudar. Last edit on 1726104480000 |