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  • Al crear una cuenta no se puede entrar al desconectar y al poco se elimina sola
Al crear una cuenta no se puede entrar al desconectar y al poco se elimina sola
Dakiiro
« Citoyen »
1613947500000
    • Dakiiro#9270
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#1
  0
Buenas
Soy nuevo en esto de los foros pero quería comentarles que he intentado crear una cuenta nueva cuenta de transformice para jugar con amigos que acaban de empezar, y como llevo años sin jugar tambien me gustaria volver a empezar de 0, el problema viene que en cuanto salgo de mi cuenta nueva
asegurándome bien obviamente de cual es mi contraseña y demas luego no puedo entrar y al intentar recuperar mi contraseña me dice que el usuario es inexistente, pero si trato de crearlo de nuevo me dice que ya esta cogido el nombre, pasa lo mismo al intentar entrar con mi correo vinculado que me dice que tengo varias cuentas vinculadas al correo(la vieja y la nueva), entonces queria preguntar...

¿Por que pasa esto o si es algun bug o un problema con la base de datos del juego?

Ya me he creado la cuenta con el mismo nombre 3 veces y podria volver a crearla pero temo que vuelva a pasar y queria dejar constancia de este problema que a mi parecer es bastante grave, creo que voy a esperarme a ver si es un problema serio para poder crear mi cuenta mas tarde.

P.D. entro y creo la cuenta desde steam, no se si tendrá algo que ver pero por si acaso

Gracias, Un saludo
Dakiiro
« Citoyen »
1613948880000
    • Dakiiro#9270
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#2
  0
He intentado cambiar mi nombre nuevo al de Danidunax, y me dice que ya esta cogido... sigo sin poder entrar en la mia nueva y para colmo me he dado cuenta que mi cuenta antigua esta vinculada no al correo que he usado esta vez sino a otro, osea tengo mas de una cuenta vinculada a mi nuevo correo de la misma nueva cuenta, varias veces, hola??? me gustaria recuperar mi nombre, no hay cosa que me de mas coraje de no tener en un juego
Koltrein
« Censeur »
1613957340000
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#3
  1
Hola, Danidunax.
Por lo que has comentado, debido a que tienes tiempo sin jugar, seguramente no sabías que implementaron un nuevo sistema de etiquetas al momento de crearse una cuenta.

La etiqueta es un número generado al azar, y se añade al final de tu nombre de usuario. Se vería más o menos así: Koltrein#0000 (lo que está después del # es tu etiqueta). De esa forma, puedes crear varias cuentas con un mismo nombre, pero su etiqueta (tag) llega a ser diferente.

Aquellos que ya tenían una cuenta creada antes de la implementación de las etiquetas, tienen el código #0000 (como en tu caso, Danidunax#0000). Aquellos que tienen la etiqueta #0000 se pueden conectar al foro y al juego sin necesidad de escribir su tag, sólo necesitan escribir su nombre y su contraseña. Pero en el caso de que te hagas una nueva cuenta, tienes que fijarte cuál es la etiqueta que te asignaron y conectarte al juego o al foro usando la información completa.

Entonces, sospecho que no has escrito la etiqueta al momento de conectarte, y por eso piensas que la borraron en cuanto te desconectas después de haberla creado.

Por cierto… Por las pruebas que he realizado, tienes que esperar unos días para hacerte otra cuenta que tenga el mismo nombre de aquella que acabas de crear. Es una medida que se implementó para evitar que la misma persona se llegue a crear miles de cuentas usando el mismo nombre.

Si aquellas nuevas cuentas que te hiciste no son de importancia (si no conseguiste demasiados quesos con ellas, o si no les compraste fresas), te puedo sugerir que mejor te hagas otra nueva cuenta en lugar de tratar de recuperarla usando el Contact (ya que suele ser un proceso demasiado lento). Sólo fíjate bien en la etiqueta que te asignen. Tu etiqueta suele aparecer en el chat público, al momento de crearte una cuenta, y viene junto con tu nombre. También puedes ver la etiqueta si abres tu perfil:

https://i.imgur.com/J5TreG7.jpg



Y puedes activar aquella opción que te permite ver las etiquetas de todos:

https://i.imgur.com/5cNP1Bg.jpg



Espero que te sirva algo de todo lo que te escribí.
Que tengas un fabuloso día
Dakiiro
« Citoyen »
1614006060000
    • Dakiiro#9270
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#4
  1
Hola, Koltrein

Muchísimas gracias, me has salvado, hacía muchísimo tiempo que no me pasaba por Transformice y ya pude hacer los cambios necesarios.

Gracias! Un agradecido jugador
Koltrein
« Censeur »
1614035880000
    • Koltrein#0000
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#5
  0
Es un gusto el poder ayudar, Dakiiro. Y veo que hasta te cambiaste el nombre.

Y sobre eso del cambio de nombre… Aprovecho para informarte que ya no vas a poder recuperar tu etiqueta con #0000. Además, el cambio de nombre gratuito para aquellos que tienen el tag #0000, sólo funciona una vez. Después vas a tener que usar fresas si quieres volvértelo a cambiar (te lo comento, por si lo desconocías)
Plubio
« Censeur »
1614038460000
    • Plubio#0010
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#6
  0
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