在找回密码的页面输入了邮箱和名称却显示一个或多个字符错误

你可以先這樣做: 確定你在忘記密碼的頁面輸入了正確的玩家名稱(包括#編號)及郵箱地址。
另外請問你有跟帳戶綁定郵箱嗎? 有的話你可以到 這裡 點擊 "變更登錄密碼", 然後點 "驗證郵箱", 根據發給你的電郵上的驗證碼輸入後, 就可以直接更改密碼了。

如果沒有綁定郵箱, 你現在也可以進行這操作:
到 這裡 點擊 "綁定電子郵箱", 然後輸入郵箱地址, 再根據發給你的電郵上的驗證碼驗證郵箱就可以了。之後跟上面做法一樣, 點擊 "變更登錄密碼", 輸入新的密碼就可以了。

没绑定邮箱的说：“你必须处于在线状态才可以进行此操作。”
：（

绑定过邮箱再继续往下看哦~
小鼠找回需要验证人机，国内的浏览器好像没有这个功能 ，下载个火狐浏览器，再百度浏览器不显示人机怎么办，根据百度的内容一步一步操作（大致的操作就是在火狐浏览器里下载个程序员写的代码，就能验证人机啦） 没有给这个浏览器打广告！！！！！