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Central de Dúvidas
Plut0
« Citoyen »
1728774900000
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#541
  0
Favelada a dit :
A quem posso recorrer ao fazer mapas, já que não há mapcrew nesta comunidade?

Olá Favelada, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente. Em relação aos mapas: caso não consiga contatar um MapCrew dentro do jogo, você pode recorrer à seção Avaliação de Mapas e postar o código do mapa desejado no tópico que achar adequado para que um responsável o avalie.
Shozo
« Citoyen »
1728843660000
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#542
  0
Oi, poderiam me ajudar?
Não consigo mudar minha senha ou meu e-mail porque o código de validação simplesmente não chega. Não é nenhum problema com meu e-mail pois já testei e ele funciona normalmente.
Plut0
« Citoyen »
1728848280000
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#543
  0
Shozo a dit :
Oi, poderiam me ajudar?
Não consigo mudar minha senha ou meu e-mail porque o código de validação simplesmente não chega. Não é nenhum problema com meu e-mail pois já testei e ele funciona normalmente.

Olá Shozo, tudo bem?

Acabei de testar aqui e o sistema de envio de códigos de verificação está funcionando normalmente. É possível que o e-mail no qual você tenta receber o código seja diferente do cadastrado em sua conta. Sendo assim, sugiro que envie um Formulário de Contato para solicitar a alteração do seu e-mail. Dessa forma, você poderá receber os códigos de verificação e alterar sua senha. Para eventuais dúvidas sobre o formulário, recomendo que leia o tópico "Tudo sobre o formulário do contact!".
Jesperz
« Citoyen »
1729260360000
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#544
  0
central de duvidas, alguem sabe me dizer oque ta acontecendo com o jogo? nao abre, toda hora fecha, nao carrega, ta travando entre muitos outros erros
Jesperz
« Citoyen »
1729260540000
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#545
  0
sem querer abri outro topico trancado, nao tinha visto essa central de duvidas, desculpa, como faço para apagar o topico? tem algum jeito ?
Plut0
« Citoyen »
1729286940000
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#546
  0
Jesperz a dit :
central de duvidas, alguem sabe me dizer oque ta acontecendo com o jogo? nao abre, toda hora fecha, nao carrega, ta travando entre muitos outros erros

Jesperz a dit :
sem querer abri outro topico trancado, nao tinha visto essa central de duvidas, desculpa, como faço para apagar o topico? tem algum jeito ?

O jogo estava sofrendo instabilidades, mas já foi normalizado. Seu tópico foi trancado por um sentinela (responsáveis pelo fórum), não se preocupe.

Dernière modification le 1729287000000
Virx
« Citoyen »
1730321160000
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#547
  0
entendi

Dernière modification le 1730336940000
Virx
« Citoyen »
1730321400000
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#548
  0
agora não resta mais dúvidas

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Plut0
« Citoyen »
1730326440000
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#549
  0
Virx a dit :
Se uma pessoa for denunciar uma outra, e marcar nenhum motivo como: Hack, Spam/Flood, Insultos/Obscenidades, Phishing e Outro, o que acontece?

Olá!

Para reportar um jogador, é preciso escolher uma das opções disponíveis. A opção "Hack" já vem selecionada por padrão, e não é possível enviar um report sem ter selecionado alguma.
Jotagamerbr
« Citoyen »
1731180900000
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#550
  0
Oi, sobre a conquista ''Pirate Mouse'' na Steam, estou com 139 queijos coletados em #1 e ainda não peguei a conquista, como desbloqueia ela? Bloqueou porque no meio deste ano minha conta no jogo travou (não sei porque) daí entrei em outras contas para confirmar se era o jogo ou minha conta principal e descobri que era a conta mesmo, desinstalei e instalei varias vezes e nada, mas felizmente em Outubro voltou. Retornei a jogar normalmente mas a conquista não confirma, já fristei várias vezes depois disso e até já peguei outra conquista mas esta Pirate Mouse não. Me ajuda por favor!
Rafinha
« Archonte »
1731182940000
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#551
  0
Jotagamerbr a dit :
Oi, sobre a conquista ''Pirate Mouse'' na Steam, estou com 139 queijos coletados em #1 e ainda não peguei a conquista, como desbloqueia ela? Bloqueou porque no meio deste ano minha conta no jogo travou (não sei porque) daí entrei em outras contas para confirmar se era o jogo ou minha conta principal e descobri que era a conta mesmo, desinstalei e instalei varias vezes e nada, mas felizmente em Outubro voltou. Retornei a jogar normalmente mas a conquista não confirma, já fristei várias vezes depois disso e até já peguei outra conquista mas esta Pirate Mouse não. Me ajuda por favor!

Olá! É importante saber que as conquistas do Transformice na Steam são desbloqueadas apenas uma vez, pela primeira conta Steam que você conectar à sua conta do Transformice. Se você já conectou uma conta Steam diferente antes, as conquistas serão desbloqueadas naquela conta, e não na que você está usando agora.
Jotagamerbr
« Citoyen »
1731649440000
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#552
  0
Boa noite! Não me lembro qual é a primeira conta que me conectei na Steam, já que minha conquista 'Pirate Mouse' foi bloqueada, o que faço agora? perdi a conquista mesmo então? e porque as outras conquistas eu consigo pegar? já consegui 2 conquistas mesmo a Pirate Mouse estando bloqueada. E eu só entrei em outras contas pq a jotagamerbr#5590 que estou me empenhando nela tinha travado por um motivo que até hoje não sei. Isso ocorreu entre Junho/Julho por aí e só voltou em Outubro. Enfim, gostaria de esclarecimentos e a solução. Obrigado!
Rafinha
« Archonte »
1731669900000
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#553
  0
Jotagamerbr a dit :
Boa noite! Não me lembro qual é a primeira conta que me conectei na Steam, já que minha conquista 'Pirate Mouse' foi bloqueada, o que faço agora? perdi a conquista mesmo então? e porque as outras conquistas eu consigo pegar? já consegui 2 conquistas mesmo a Pirate Mouse estando bloqueada. E eu só entrei em outras contas pq a jotagamerbr#5590 que estou me empenhando nela tinha travado por um motivo que até hoje não sei. Isso ocorreu entre Junho/Julho por aí e só voltou em Outubro. Enfim, gostaria de esclarecimentos e a solução. Obrigado!

Infelizmente não existe uma solução quanto a isso :(, somente a primeira conta conectada receberá as conquistas.
Cj_johnson6
« Citoyen »
1733243640000
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#554
  0
opa boa tarde to com um problema aqui na minha conta eu ja consegui os 1000 qjs so que a aba do cafe nao funciona eu nâo consigo escrever os topicos podem me ajudar?
Rafinha
« Archonte »
1733245140000
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#555
  0
Cj_johnson6 a dit :
opa boa tarde to com um problema aqui na minha conta eu ja consegui os 1000 qjs so que a aba do cafe nao funciona eu nâo consigo escrever os topicos podem me ajudar?

Olá! Para postar no café você precisa:
  • Jogar pelo menos 30 horas;
  • Ter pelo menos 1.000 queijos coletados;
  • Estar localizado no país da comunidade.
  • Jorgecsvp
    « Citoyen »
    1733356140000
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    #556
      0
    fala galera boa noite, eu parei de jogar o jogo faz um tempo e voltei agora, e o e-mail que tava conectado na conta eu acabei perdendo, eu sei ele ainda e queria trocar, eu tenho dados como senhas antigas usadas na conta, porem o e-mail nao ta mais ativado ou eu nao lembro a senha porque nao consigo entrar mais nele, sera que tem algo que eu possa fazer?
    Rafinha
    « Archonte »
    1733399160000
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    #557
      0
    Jorgecsvp a dit :
    fala galera boa noite, eu parei de jogar o jogo faz um tempo e voltei agora, e o e-mail que tava conectado na conta eu acabei perdendo, eu sei ele ainda e queria trocar, eu tenho dados como senhas antigas usadas na conta, porem o e-mail nao ta mais ativado ou eu nao lembro a senha porque nao consigo entrar mais nele, sera que tem algo que eu possa fazer?

    Para alterar o seu e-mail você precisa enviar um Formulário de Contato para a administração em inglês. Na opção "Categoria", selecione "Troca de e-mail", e providencie as informações necessárias que serão solicitadas.
    Rattalacta
    « Citoyen »
    1734370920000
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    #558
      0
    queria mudar meu nome no jogo mas nao tenho mais o email antigo. como facooooooo
    Sage
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    #559
      2
    Rattalacta a dit :
    queria mudar meu nome no jogo mas nao tenho mais o email antigo. como facooooooo

    Olá, boa tarde Rattalacta.

    Se você não tem acesso mais ao seu email antigo, você deve enviar um Formulário de Contato para a administração em inglês.

    Você também pode verificar Central de Atendimentos para checar as informações necessárias na aba "Problema com a conta". ♥
    Matt13mene
    « Citoyen »
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      • Matt13mene#1455
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    #560
      0
    Olá, existe a possibilidade de conseguir meu nick antigo ?
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