Helperii sunt jucători ai jocurilor Atelier 801 care sunt dispuși să ajute alți jucători cu întrebările pe care aceștia le au,
cu scopul de a-i face să înțeleagă mai multe lucruri despre joc fără a suprasolicita membrii staff-ului. Helperii se mai ocupă și de ghiduri, thread-urile evenimentelor Transformice cât și de traduceri.
Ai nevoie de ajutor și nu găsești un helper online pe joc? Trimite un mesaj privat pe forum sau folosește acest link: click, te rugăm să-ți pui același nume pe care îl ai și în joc.

Echipa RO Helpers este formată din următorii membri

--Toucanu
--Lider RO Helper
--Jocuri:
--Contactează-l în privat:
--Membru al echipei din 31/12/2014

---

--Matzaplouata
--Sublider RO Helpers
--Jocuri:
--Contacteaz-o în privat:
--Membru al echipei din 05.02.2017

---

--Comatrose
--
--Jocuri:
--Contacteaz-o în privat:
--Membru al echipei din 31/10/2016

---

--Formidabilul

--Jocuri:
--Contactează-l în privat:
--Membru al echipei din 31/10/2016

---

Apasă aici pentru a trimite un mesaj privat tuturor helperilor.

---

Cine sunt liderii celorlaltor comunități?-------------------	Care sunt Helperii online?
* - denotă sublider ** - denotă lider internațional EN: Shamousey**, Jordynl* FR: Azzillapp BR: Excasr, Itookajo* ES: Ratacp**, Bogkitty, Cndlar* TR: Jackaalmice RU: Bushmeister HU: Vividia ID: Xiaojiemei NL: Lisaxx, Jodynl* PL: Staszekowaty RO: Toucanu VK: Maskulino, Dewilheart CN: Yalltakenone DE: Nachtfell AR: Safwanrockz, Error_404*	-

Cine a fondat echipa „The Helpers”? Care sunt liderii internaționali?
Helperii au fost inițial creați de către jucătorul How, grupul începându-și activitatea pe 20 septembrie 2011.
Liderii internaționali () ai „The Helpers” sunt Shamousey ( EN) și Ratacp ( ES).
Mulțumiri speciale liderilor precedenți din cadrul acestui proiect: Minkee, How, Sabusha și Haruhitastic!
Mulțumiri speciale liderilor precedenți din echipa HelpersRO din cadrul acestui proiect: Methusalah, Magicalorb și Vamprett.

Cum pot să devin un helper?
Ne pare rău că trebuie să dăm același răspuns de fiecare dată în cazul acestei întrebări, dar altul mai potrivit nu este.
De obicei deschidem aplicațiile când simțim nevoia de noi Helperi, în condițiile în care nu ne mai putem descurca cu întrebările pe care le primim. Când acestea se deschid, un anunț va fi făcut pe acest thread, iar titlul va fi schimbat pe parcursul aplicațiilor.

Fac Helperii parte din staff?
Nu, nu facem parte din staff-ul Atelier 801 ― nu avem puteri „speciale” în joc.

Primiți căpșuni gratis?
Nu, nimeni nu are acces la căpșuni gratuite. Acestea au scopul susținerii creatorilor jocului în vederea menținerii acestuia; de aceea se cumpără cu bani reali.

Câți ani trebuie să am pentru a deveni un Helper? Există un anumit criteriu în ceea ce privește vârsta?
Preferăm utilizatorii care au peste 15 ani, excepţii de vârstă se fac doar in cazul în care dai dovadă de responsabilitate, maturitate şi o cunoștință bogată a jocului.

Ce mi-ar scădea șansele de a deveni un Helper?
• Un comportament prost, cum ar fi insultarea utilizatorilor sau spamarea.
• O aplicație grăbită. Chiar dacă este o întrebare scurtă și simplă, este bine să arăți inițiativa de a te asigura că aplicația este clară, concisă și care exprimă totul în mod clar.
• Imaturitatea.
• Un istoric de sancțiuni (ban/mute) pe Transformice, forum-urile oficiale Transformice, etc. depinzând de motivul acestora.

Un Helper a fost rău cu mine! Ce ar trebui să fac?
Contactați liderul (Toucanu) sau subliderul comunității RO (Matzaplouata) în joc sau printr-o conversație pe Forumul Oficial.
Nu uita să explici ce s-a întâmplat, să arăți fotografii complete și needitate a conversației respective, nu doar ce îți e pe bunul plac. Nu raporta sau crea lucruri false doar pentru a scoate o persoană din echipă. Aici intră și intenția de a spama sau de a crea întrebări fără sens doar pentru a face un anumit helper să nu-ți răspundă.

Am o problemă cu liderul comunității. Am probe și cred că ar trebui să fie sancționat. Pe cine să contactez?
Momentan sunt doi lideri internaționali pentru toate comunitățile: Shamousey și Ratacp. Ei sunt cei care te pot ajuta în legătură cu problema în cauză. Trimite-le un mesaj în limba engleză, având în vedere o exprimare corectă și precisă, preferabil într-o conversație pe Forumul Oficial.
Contactează-l pe Shamousey.
Contactează-l pe Ratacp.

Un Helper nu a știut ce să răspundă! Ar trebui să fie scos din echipă?
Reține că nu suntem cu toții perfecți, ceea ce s-ar putea să conducă la a fi redirecționat să discuți despre întrebarea ta cu altcineva datorită faptului că nu este sigur de răspuns, sau este „specializat” pe alt joc. De exemplu, nu vei putea să obții prea multe informații de la un Helper Bouboum sau Fortoresse dacă acesta nu joacă Transformice. Obiectivul nostru este de a da răspunsuri de o acuratețe cât mai mare, astfel încât lucrurile să devină mai simple pentru tine, nu să bănuim un răspuns; deci fii răbdător.