[Feedback] Moderadores

Josesitomand a dit :
Me han muteado por repetir "JAJAJAAJAJ" algunas veces por 16 HORAS, claro ejemplo de abuso de poder de parte del mod que lo hizo. Exijo una explicacion logica de porque ese gran castigo a un problema tan pequeño, entiendo que debi ser muteado pero no por 16 horas

La sanción va incrementando conforme vuelves a incumplir la misma norma una y otra vez, se te dio el mute de tales horas por el hecho de que tienes varias sanciones por flood.

#422

[Modéré par Bog, raison : Este hilo no es para apelar bans.]

#423

[Modéré par Bog, raison : Este hilo no es para apelar bans.]

#424

Tengo un pequeño problema con los mods. No se conectan, a veces dan bans injustificados (nunca me tocó, pero sí creo que recibí un mute injusto) y, además, uno de ellos tiene los susurros desactivados. A la noche, entre las 8 y 9 o 10 de la noche, NO HAY MODS EN EL SERVER ES, la oportunidad perfecta para spamear, usar voteban, insultar, etc. Además, vi a una persona que andaba por las salas diciendo que la moderación regalaba fresas.
Pienso que se debe supervisar mucho más a los mods, y también nombrar algunos nuevos.

#425

Halamner a dit :
Tengo un pequeño problema con los mods. No se conectan, a veces dan bans injustificados (nunca me tocó, pero sí creo que recibí un mute injusto) y, además, uno de ellos tiene los susurros desactivados. A la noche, entre las 8 y 9 o 10 de la noche, NO HAY MODS EN EL SERVER ES, la oportunidad perfecta para spamear, usar voteban, insultar, etc. Además, vi a una persona que andaba por las salas diciendo que la moderación regalaba fresas.
Pienso que se debe supervisar mucho más a los mods, y también nombrar algunos nuevos.

Hola Halamer !!!. Un gusto de conocerlo !!.

Por parte de las sanciones injustificadas, no me compete. Pero, en mi opinión, los Moderadores no penalizan sin ningún motivo alguno.Ya que, ellos están capacitados para resolver e interactuar con los tipos de problemas que se presentan dentro del juego. A modo de ejemplo, estamos en constante observación de cualquier uso o acto que perjudique a los usuarios de Transformice.

Por otro lado, los Moderadores no están obligados a estar conectados durante todo el día, ya que al ser participe voluntario no están forzados a estar dentro del juego. No obstante, están conectados por periodos de tiempo que se les disponga. Para concluir, si dentro del día no hay conectado una autoridad y los usuarios quieren sancionar al usuario fraudulento, tendrán que esperar que se conecten y poder explicarle sobre lo sucedido.

Lee esto, si quieres ver los estados de los miembros del STAFF
Si quieres saber, si ya están abiertas las solicitudes para ser participe de la Moderación u otro tipo(Click aquí)
Puedes leer las reglas del juego
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#426

Axiuf a dit :
Halamner a dit :
Tengo un pequeño problema con los mods. No se conectan, a veces dan bans injustificados (nunca me tocó, pero sí creo que recibí un mute injusto) y, además, uno de ellos tiene los susurros desactivados. A la noche, entre las 8 y 9 o 10 de la noche, NO HAY MODS EN EL SERVER ES, la oportunidad perfecta para spamear, usar voteban, insultar, etc. Además, vi a una persona que andaba por las salas diciendo que la moderación regalaba fresas.
Pienso que se debe supervisar mucho más a los mods, y también nombrar algunos nuevos.

Hola Halamer !!!. Un gusto de conocerlo !!.

Por parte de las sanciones injustificadas, no me compete. Pero, en mi opinión, los Moderadores no penalizan sin ningún motivo alguno.Ya que, ellos están capacitados para resolver e interactuar con los tipos de problemas que se presentan dentro del juego. A modo de ejemplo, estamos en constante observación de cualquier uso o acto que perjudique a los usuarios de Transformice.

Por otro lado, los Moderadores no están obligados a estar conectados durante todo el día, ya que al ser participe voluntario no están forzados a estar dentro del juego. No obstante, están conectados por periodos de tiempo que se les disponga. Para concluir, si dentro del día no hay conectado una autoridad y los usuarios quieren sancionar al usuario fraudulento, tendrán que esperar que se conecten y poder explicarle sobre lo sucedido.

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El problema es que, cuando, después de esperar, se conecta un mod, recibe una lluvia de susurros de muchas personas, y, mientras responde un susurro, recibe tres más. La mitad de los usuarios que rompen las reglas no reciben ninguna sación, o es mínima. Y entiendo que no puedan estar todo el día, pero debería establecerse un horario rotativo donde cada mod tiene cierta cantidad de horas asignada, y que el único horario que pueda llegar a quedar libre sea la madrugada. Y, sobre mi sanción, pensé sobre la sanción, hablé con la moderadora que me sancionó, analicé todo lo que dije, y, realmente, fue injustificado.

#427

No hay moderadores suficientes y los que hay muchos no se lo toman enserio, en mi sala ha habido 5 personas que usaban hack, 5 PERSONAS. y ninguno ha sido baneado, me parece vergonzoso.

#428

Djleonxdd a dit :
No hay moderadores suficientes y los que hay muchos no se lo toman enserio, en mi sala ha habido 5 personas que usaban hack, 5 PERSONAS. y ninguno ha sido baneado, me parece vergonzoso.

Click aquí, para que puedas ver el Staff de Transformice.

Como ya lo había mencionado, los Moderadores no están obligados a estar conectados durante todo el día, ya que al ser participe voluntario
no están forzados a estar todas las 24 horas dentro del juego. No obstante, están conectados por periodos de tiempo que se les disponga. El reporte y la sanción llegará de todas maneras para que puedan dar un correctivo a los usuarios fraudulentos. Para concluir, los Moderadores están en todo el derecho de divertirse, ya sea dentro del juego o en su vida cotidiana.

#429

[Modéré par Bog, raison : Bug]

Dernière modification le

#430

Cabe recalcar, que lo mencionado por mi parte, es una opinión.
Puedes leer las Reglas del Juego

[edit-Centinela] Hola! Todo bien con que quieras ayudar y responder, pero los usuarios que comentan aquí en su mayoría esperan respuesta de un moderador. Cuando yo era un usuario nada más también creía que ayudaba respondiendo este tipo de cosas, pero ahora que estoy en el staff me doy cuenta que la mayoría de las cosas que decía no tenían que ver con la realidad y más que ayudar solo daba mi opinión donde no la pedían.

Es mejor esperar a que un moderador responda.

Dernière modification le

#431

saludos, no se si este sea el lugar indicado para preguntar esto, pero no recibo respuesta de moderadores en ms privado, fui baneado por supuesto hack hace unos dias de forma injusta, y me parece que 300 horas son mucho para algo que no hice, asi que quisiera saber como descubrir cual fue el moderador que me baneo para discutir este asunto con el/ella y que me muestre pruebas del supuesto hack, gracias

#432

[Modéré par Obemice, raison : Innecesario. No hagas comentarios que no aporten al tema.]

#433

Squeaksenpai a dit :
saludos, no se si este sea el lugar indicado para preguntar esto, pero no recibo respuesta de moderadores en ms privado, fui baneado por supuesto hack hace unos dias de forma injusta, y me parece que 300 horas son mucho para algo que no hice, asi que quisiera saber como descubrir cual fue el moderador que me baneo para discutir este asunto con el/ella y que me muestre pruebas del supuesto hack, gracias

Hola, tu cuenta no tiene ninguna sanción. Tu IP en cambio sí. Lo más probable es que te haya tocado la IP de un usuario sancionado.

Simplemente reinicia tu módem/router e intenta ingresar al juego.

#434

Vengo a contestar algunos puntos importantes que vi en estos últimos comentarios, si me salté alguno, disculpen, quizá no lo leí.

Los moderadores no se conectan.

Llevo entrando al foro desde hace unos años y siempre he visto quejas con respecto a la actividad de los moderadores y sus horarios. Siempre ha existido y seguirá existiendo este problema ya que nosotros no tenemos horarios fijos y tampoco podemos obligarnos u obligar a los demás moderadores a cumplir un determinado horario, nos conectamos cuando disponemos de tiempo y ánimos de moderar.

Sería maravilloso que se pudieran cubrir cualquier horario, sin embargo, nuestras actividades en la vida real, nuestros horarios y los contratiempos nos lo dificultarían aún queriendo.

Desde mi punto de vista, el equipo de moderación ES es activo, aunque no lo parezca. No se nota, pero muchos moderadores pasamos horas en el juego moderando, y no necesariamente en la cuenta de moderador, puede que no nos vean conectados, pero si utilizan el sistema de reportes (/report [usuario]) y son pacientes, tengan por seguro que el infractor recibirá su sanción.

Los moderadores también nos encargamos de ayudar a los usuarios, no sólo sancionamos, cada día recibimos muchos susurros, mensajes por el foro y mensajes en Discord con respecto a sanciones injustas, cuentas robadas, problemas con las fresas, dudas respecto al juego entre otras cosas, la actividad no sólo es estar en el juego, sino también estar en las diversas aplicaciones que tenemos con el fin de ayudar a los usuarios.

Sanciones injustas.

No quiero hablar mucho respecto a tus sanciones, Halamner, porque de este tipo de cosas no se hablan en público, pero hasta donde sé, las que tienes en español han sido aplicadas de forma correcta, con las horas correctas y por las razones correctas, la mayoría de tus sanciones fueron hechas por mi, así que si tienes alguna duda, te invito a contactarme a través de un mensaje privado.

Si consideras, tú o cualquier otro usuario, que se te ha dado una sanción de forma injusta en el juego, les invito a enviar un mensaje a cualquier moderador o centinela ES para que se hable con el moderador que aplicó la sanción y posteriormente explique por qué te ha sancionado y de ser posible entregarnos pruebas para determinar si la sanción fue dada correctamente o no. No pierden nada con hacer eso, han habido casos en los miembros del equipo nos equivocamos y la sanción fue removida.

Sanciones mínimas.

Halamner a dit :
La mitad de los usuarios que rompen las reglas no reciben ninguna sación, o es mínima.

Si un usuario no es sancionado puede ser por diversas causas:

1) No lo reportaron más de dos personas y por lo tanto, no aparece en el sistema de reportes directamente.

Esto siempre ha sido un problema, los usuarios no están acostumbrados a reportar a los usuarios infractores con el comando /report para así agilizar el proceso de encontrar infractores y sancionarlos. Si no reportan, difícilmente podremos tener una comunidad medianamente limpia.2) Se le ha estado revisando y no ha hecho nada que incumpla las reglas.

Muchos usuarios creen que hacer ciertas cosas va en contra de las reglas o que al ver ciertos movimientos "x" usuario tiene hack, la realidad es que existen casos en los cuales realmente no se incumple ninguna regla (también puede que el incumplimiento sea demasiado leve para una sanción) o bien el usuario no utiliza ningún tipo de programa y sólo son errores del juego o lag, y por tanto, no se aplica sanción alguna.3) No dimos karma pero el usuario fue sancionado.

Muchos usuarios creen que no hacemos nada o que un usuario no fue sancionado porque no recibe karma. Los moderadores podemos sancionar sin dar karma a los usuarios que han reportado.4) Se ha desconectado.

Respecto a lo de "sanciones mínimas" es algo que está estipulado en las reglas a la hora de moderar, vamos de la sanción mínima a la máxima, si bien puede que un usuario esté insultando e insultando, si no tiene sanciones previas se le da una infracción mínima, ya bien, si el usuario continúa haciendo eso, se le sancionará por una cantidad mayor de horas.

#435

No hay razon para insultar, que no nos caiga bien un mod o algo no es razon para insultar, ademas demosles buena impresion y bienvenida a nuestros no tan nuevos mods Guacamolito y Jackt20 (creo que era asi)

#436

[Modéré par Obemice, raison : Fuera de tema. En caso de estar experimentando un Bug, publica un hilo en la sección de Bugs.]

#437

[Modéré par Obemice, raison : Fuera de tema. Recuerden que este hilo es para dar sugerencias a la moderación.]

#438

[Modéré par Obemice, raison : Fuera de tema. Recuerden que este hilo es para dar sugerencias a la moderación.]

#439

[Modéré par Obemice, raison : Fuera de tema. Recuerden que este hilo es para dar sugerencias a la moderación.]

#440

Jaco4 a dit :
como me ago moderdor

Jaco4 a dit :
me an estado jugando bromas y quiero que dejende molestar que ago para ser moderdor

Debes ser mayor de 18 años, cumplir otros requisitos y completar un formulario.

Niateodora a dit :
Oe, llevo 6 años en el mice. ¿Qué no me pueden dar al menos fresas? ahre. Todo está perfecto, ha mejorado.

En algunos eventos sí te pueden dar fresas, y si no quieres esperar, tendrás que comprar.

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