Oomarary a dit :

No me parece agradable que los moderadores ignoren tanto a los usuarios y que al reportar un hack no hacen nada, simplemente silencian susurros e ignoran a los gamers

El primer lugar revisa si hay mods conectados /mod.

Si los mods están conectados y tienen los susurros desactivados es porque se encuentran revisando reportes o algo de más importancia.
Además, como se dijo anteriormente, los moderadores reciben miles de reportes al día, razón por la cual no pueden siempre atender a una persona en específico. También te aconsejo ver si el jugador que reportaste sigue en la sala, ya que a veces son baneados, pero no se envía el mensaje rosita de siempre.
Por último, la cantidad de moderadores es exiguo, y no siempre podrán moderar a todo el mundo y todas las salas.

Ya se está volviendo muy tedioso realizar los reportes, de 10 reportes que se hagan con /report, 4 (por mucho) "son atenidos" cuando no hay moderadores conectados.
Y cuando los hay no tienen activados susurros y el /report sigue sin causar resultados... Cuando tienen activados susurros se hace el respectivo reporte pero en ningún caso han sido atendidos, no responden el mensaje y eso que reporto varios jugadores, no quiero dar nombres específicos de moderadores, pero en general están haciendo el peor desempeño en todo lo que llevo jugando (2013-2018).

Problemas que presenta Transformice en el Servidor : Español(ES) con respecto a los reportes - Moderación.

★El Sistema o Cadena de Reportes se está derrumbando. A modo de ejemplo, no hay una sanción necesaria para el jugador timo.
★Cada vez hay más usuarios fraudulentos.
★Falta de equipo de Moderación Activa.

Faltan moderadores con buen tiempo deberían escoger a otros

Los de actualmente no son muy activos

y en el module tambien hace falta

pero especialmente en batata

Hola solo quería dar una sugerencia sobre la forma en que se manejan las apelaciones.
Veo que algunos mods, aunque tengan la razón, prefieren discutir con quien este tratando de apelar en vez de entregar las pruebas de la sanción.
Me parece que simplemente ir a las pruebas seria mucho mas rápido y haría el proceso mas simple para mods y usuarios, así no habría discusión o al menos una mas corta y quien este apelando tendría mucho mas claro lo que hizo.
Para aclarar, esto solo lo he visto en algunos casos públicos, no todos.
Suerte.

No hay Mod en horario de España nunca, y cada vez conectan menos nunca hay un Mod para que pueda ayudar.

ES necesita más moderadores que ayuden mantener orden en el juego en ciertas horas, es demasiado tedioso tener que recurrir a reportar y que esos reportes se vayan por la coladera,porque o no hay moderadores en el servidor activos y el juego está apestado de hack por ello. Tener que reportar si es que un moderador de otro server que para el caso es lo mismo "atienda".

> [Warfenix#0010] Warfenix#0010 ha deshabilitado los susurros
por que este mod se la pasa con susurros desactivados?

entiendo que hay quienes quieren jugar tranquilos, pero desde que entra hasta que se va es lo mismo todo el tiempo

Tengo una queja en general de todo el equipo de moderación, el problema que hay en tfm es muy grande sobre el tema de los hackers, nunca hay un moderador activo que haga algo referente al tema, siempre hay un usuario insultan dome o hackeando el juego por first, me cuesta demasiado ganar un first por que en cada racing, vanilla, sala normal hay hackers, aparte siempre tienen los susurros desactivados, nunca nos quieren escuchar ni atienden los reportes ¿que harán? Espero su pronta respuesta

- Moffou

Tengo una crítica a todo el equipo de moderación por las siguentes causas:

Comunicación: Siempre que intentamos tener una comunicación con un moderador la mayoría del tiempo tienen los susurros desactivados, se entiende que tienen mucha carga y es estresante que 500 ratones les susurren pero ¿siempre tienen que tenerlos deshabilitados? Hay gente que aparte de trolls tiene verdaderas causas o un usario nuevo que simplemente necesita su ayuda o algún hack

Actividad: Entendemos que ustedes tienen una vida detrás de la pantalla con sus estudios pero nos parece el colmo que hayan elegido el papel de moderación y solo ver un moderador conectado por semana que se conecta 15 minutos diarios y no hay moderadores el resto de la semana y tenemos que lidiar con gente insultando, hackers, phishig y demás acciones que se presentan en el juego aparte dicha ''moderación automática'' no sirve para nada, siempre que hacemos un reporte la moderación automática no responde.

Acciones: Algunas veces ustedes son demasiado estrictos con el tema de los muteos y con el tema de los ban ya que al decir una simple grosería que no tiene nada de grosera o decir una opinión pública ya están muteando durante 3 a 6 horas, me ha pasado muchas veces y no sé por cual moderador, sé que su tragajo es moderar pero por favor, no se pasen por algo tan simple

Espero una pronta respuesta

Gracias :)