SAR - Serviço de atendimento ao rato.

Plizzmaigod a dit :

Olha seguinte desculpe pela forma que eu vou falar pois estou nervoso, olha eu tinha sido banido por 360 por entrar em um portal que o cara tinha colocado até ai beleza esperei as 360 que no caso era pra liberar hoje dai eu fui entrar na minha conta matheusgaucs e apareceu que eu fui banido permanente , muita sacanagem mesmo gastei mais de 50 reais nessa conta e vocês faz essa coisa comigo ? que palhaçada é está ? poxa to muito chateado e ao mesmo tempo nervoso pois dinheiro não cai do ceu a mais que raiva palhaçada isso de vocês agente gasta dinheiro com essa poha de jogo e vocês faz isso tá loco por favor tomem providências e desbani essa minha conta . Obrigado pela atenção e desculpe pela forma que eu disse !

[Respondido.]

#62

[Modéré par Halfast, raison : Flood]

#63

Joaopcuri a dit :

legal vc faser [/qoute] mas nao tem nada ver iso

#64

Não entrei no Transformice faz 5 dias eu acho.
Ai hoje eu entro e ta la:
Você foi banido por 745horas motivo: Cheat.
Oque é cheat??
E como e por que fui banido??

[Respondido.]

#65

1º:Peço um novo anti-hack.2º:Recrutem mais moderadores!

#66

tentaou roubar minha conta
< [Oajudantebr] sim
< [Oajudantebr] a um tempao
> [Oajudantebr] Vc precisa fazer como todos os outros
< [Oajudantebr] o formulario
< [Oajudantebr] ja enviei a um tempao
> [Oajudantebr] Não
> [Oajudantebr] Eu preciso entrar na sua conta, para colocar o cargo. Qual é a sua senha?]
> [Oajudantebr] Yay! Bem-vindo. ^^
< [Oajudantebr] :DF
< [Oajudantebr] :D
> [Oajudantebr] Só preciso entrar na sua conta.
< [Oajudantebr] naomente ta nao vou dar
< [Oajudantebr] nao mente ta nao vou dar
> [Oajudantebr] Ué! Não estou mentindo.
> [Oajudantebr] Eu não vou fazer nada na sua conta, oh meu Deus.
< [Oajudantebr] ae e pra que voce quer
> [Oajudantebr] Colocar cargo
< [Oajudantebr] kkk mano eu sei voce so tem que colocar no topico e nobot nao me engana
> [Oajudantebr] Não! Olha, se você não quer. Não queira.
< [Oajudantebr] ta nao quero mas vai ser denunciado vou avisar um moderador isso e phishing

#67

muitas pessoas fazem isto e devem ser banidas por 100 horas

#68

Peço que para algum sent vá na sessão de sugestões moderar, pois está uma festa de tópicos spam.

#69

Caiofurtado a dit :
muitas pessoas fazem isto e devem ser banidas por 100 horas

concordo aindam ficam falando que estou inventando para entrar na equipe

#70

Ratinhapip a dit :
Topic-190634
aí colocaram link do exorcista
censura e tira quote de seguranca :/

Que legal, respondem só os recentes.

[Tem que ter paciência, flor x-x]

#71

Por que justo o chapeu de coelho nao faz parte dos items do evento de pascoa? :c

[Respondido.]

#72

Acabei de receber um aviso:
Sending date : 04/04/13 01:50, reception date: 04/04/13 01:50, text: 1.01 - Postagens não relacionadas ao assunto do tópico e em tópicos irregulares serão considerados spam; ("camisas" Seção de Discussões)
Poderia saber em que tópico eu fiz esse comentário, porque não estou lembrado.

[Respondido.]

#73

Ratotranssex a dit :
Uma dúvida. A troca constante de salas para obter shaman mais rápido pode ocasionar desclassificação no CFM? hm

Você tem que fazer essa pergunta lá no CFM.

Luucassssss a dit :
Acabei de receber uma Aviso escrito REFUSED, o que significa?

Isso quer dizer que o tópico foi deletado. É um aviso automático, não foi ninguém da equipe que mandou.

Jfhwegejrhhw a dit :
eu fui banido injustamente por 360 horas ,ja fui no contato la do mice e n adiantou .-.
e

Eu não acho que tenha sido injusto porque fui eu mesma quem deu o ban, e sempre checo mais de uma vez antes de banir. Enfim, a resposta no Contact demora, pois só temos uma CCM (Galaktine) para cuidar da maior comunidade. Ela já disse que recebe cerca de 500 mensagens por dia, então a resposta não chega tão depressa =/
Bem, o banimento que estou falando já passou, se ainda não consegue se conectar deve ser um banimento no IP, onde alguém com o mesmo IP levou um ban. Aí só trocar de Ip que tudo dá certo!

Eltonkk a dit :
Minha conta foi banida por 142 h por uso de cheat. Não uso e nunca usei cheat! o que pode ser feito pra reverter isso?

Não há banimentos na sua conta. Alguém com o mesmo IP que o seu deve ter sido banido e a mensagem apareceu para você também, mas é só trocar de IP que conseguirá entrar. =)

Maxxzinnn a dit :
Eu gostaria de saber a razão de eu nunca ser respondido, grato!

Olha, a gente vai respondendo as perguntas que a gente sabe, provavelmente a sua foi deixada e acbaou passando.. Poste ela de novo se demorar muito tempo para alguém responder.

Lulaesponja a dit :
Type: MUTE, source: Topic-254102 , reason: Comentarios desnecessarios em tópico irregulares. Você só está contribuindo para que eles fiquem no topo., duration: 1 hour(s), start: 01/04/13 20:04, end: 01/04/13 21:04, finished

qual a diferença de estar contribuindo pra q eles fikem no topo? to ajudando os sentinelas a trancar se tiver la embaixo eles n vao ver e n vao trancar

e outra se o topico foi trancado qual o problema de comentarios desnecessarios eu sabia q ele ia ser trancado de qlqr jeito entao qual o problema de comentar nele?

ele perguntou se o serviço estava indisponivel e eu respondi que estava , isso e desnecessario?

Sim. Você pode ajudar reportando o tópico, mas quando você posta em um e deixa lá em cima, polui o fórum. A gente uma hora ou outra vai dar uma checada em tudo e nos reports, pode demorar um pouco, mas se deixar ele quieto ali, não vai atrapalhar ninguém.

Enriquemr a dit :
quero saber quem deu cada um das minhas mutes e warnings.

~não posso postar~

Xandytorre a dit :
hackearam minha conta original por mrngs da para pergar d volta ?

Não tem como recuperar os morangos, mas você pode conseguir a sua conta de volta através do Contact ou falando diretamente com um adm. Você deve explicar o que aconteceu e também dar provas de que a conta é sua, como dando informações que só o dono da conta saberia (e-mail registrado, prints..). Quanto mais detalhada for a sua mensagem sobre o que aconteceu, melhor!

Florprata a dit :
Trazendo minha pergunta para a baixo e espero respostas
Bjus''

Sim, nós temos um lugar que vemos, os reportes não pipocam na nossa tela =3 . No motivo, você só precisa apontar a quebra da regra, as informações como a mensagem, tópico e seção já vem para a gente.

Zhikarogb a dit :
Tem um rato em minha tribo querendo se passar por moderador, gravei sua conversa em txt. Equipe, irão tomar providencias, querem que eu envie o e-mail com a conversa?

Infelizmente se for no fórum da sua tribo ou no chat da tribo não poderemos fazer nada. Avise a todos os membros que isso não é verdade e peça para ele parar, pois se for flagrado poderá ser banido. E não aceitamos provas assim, são muito fáceis de se manipular =/

Avatarfrist a dit :
como posso ser banido sem lgoar no jogo?aff

É possível ser banido sem estar on quando a equipe percebe uma quebra de regras e depois o jogador fica off (Exemplo: usa hack na sala e logo desloga). Se está querendoTdizer que a sua conta está banida, deve ter sido o IP, pois não há banimentos recentes. Troque o IP e deverá conseguir logar normalmente.

Ratodoidowe a dit :
Hey, recebi um aviso e não sei se eu realmente cometi, por favor me mostrem aonde esta esta postagem, poís não lembro de ter feito, tenho medo de estar sendo "Hakiado"

Aviso:

Sending date : 02/04/13 19:31, reception date: 02/04/13 19:31, text: 1.01 - Postagens não relacionadas ao assunto do tópico e em tópicos irregulares serão considerados spam; ("Vltimao" Seção de Bugs)

Foi difícil mas achei!

Ratodoidowe a dit :
<-

Foi isso que você postou, dia 29.

Micedudaaa a dit :
Quando a página de login está aberto após o meu digitamento da minha senha e login aparece a seguinte palavra:
Desconexion'' Mice Off ou é problema no meu PC?

Provavelmente é algo do jogo. Às vezes isso aparece, é só ficar tentando que uma hora dá, acontece aqui também =/

Raimaa a dit :
Comprei os morangos pela Paypal conforme se consta no forum e depois de terminar o proseço de pagamento, fui confirmar a compra e deu uma mensagem de "Erro de transação, por favor tente novamente mais tarde" o que eu faço?

O dinheiro foi descontado? Se sim, você tem que entrar em contato com os administradores e com a empresa responsável. Você pode também conversar com a Galaktine aqui Problemas com a compra de morangos! Topic-189450

Yurijuni a dit :
Fui banido injustamente,estava numa sala a uns dias de vanilla chegou um cara com um nick tipo "Baanniiddoo" algo assim... ele tinha uns 146464465062 firsts (era muito numero '-' isso ai é so exemplo) quando ele chegava perto da toca ele simplesmente nem entrava ele ja tinha firstado,ele tambem fazia isso quando tava atras de um rato que estava na frente ele simplesmente apertava uma tecla e entrava e firstava nisso em varios mapas logicamente ele tava usando hacker quando falei que ele estava usando la no chat fui banido por 360 horas Motivo: hack até agora num to intendendo '-' vou continuar banido sem ter feito nada?

O último banimento foi dia 24/03, dado pelo Lewbot. Você pode tentar falar diretamente com ele ou com os administradores via Contact www.transformice.com/contact .

Yurijuni a dit :
Outra coisa que também quero falar é que os moderadores não fazem nada... toda vez que cochicho pra eles que tal jogador tava usando hacker ou chigando ou até mesmo teve casos de racismo eu avisei ao Halfast e a outro que estava online mas ambos não fizeram nada pode ser a qualquer hora que for eles ignoram vai continuar sendo assim?

Então, não é que a gente ignora ou não quer atender o seu pedido. É que a gente recebe MUITOS, mas MUITOS cochichos mesmo. Então imagine, dois moderadores online para uma comunidade com na média 20k de jogadores on, cochichando sobre coisas como você. A gente pega e vai atendendo o que dá, eu por exemplo faço uma lista e atendo por ordem de chegada. Mas muitas vezes, a gene chega na sala e o jogador já parou de falar, de usar hack ou qualquer outra quebra de regra. Tanto por ter cansado como por ter sido avisado que chamaram um moderador. Então tente entender que não é má vontade, ninguém entra na moderação querendo ser floodado e xingado =/ Sei que é difícil imaginar, até virar mod eu também não fazia idéia do flood.

Ratostrett a dit :
Ola antes de vcs terem implantado esse serviço eu botei 2 recargas de 10 que eu me lembre e nao recebi meus morangos fiquei louco pf preciso de meus morangos ;-;

Você tem que falar com os administradores (www.transformice.com/contact) e com a empresa responsável. Você também pode falar no tópico Problemas com a compra de morangos! Topic-189450 diretamente com a Galaktine, mas não esqueça de fornecer mais informações.

Eammf a dit :
ui banido injustamente por 360 horas , motivo: divulgaçao de hack Mais eu nao divulquei nada disso , já fui ao Contact , e nada resolvido :/ Oque faço a respeito disso? Nao quero tomar ban por uma coisa que nao fiz :/ Halfast sera que vc pode me ajudar?.

A sua conta não está banida, alguém do mesmo IP deve ter sido banido e você também recebeu a mensagem. Troque de IP e tente logar.

Ghuyst a dit :
Olha seguinte desculpe pela forma que eu vou falar pois estou nervoso, olha eu tinha sido banido por 360 por entrar em um portal que o cara tinha colocado até ai beleza esperei as 360 que no caso era pra liberar hoje dai eu fui entrar na minha conta matheusgaucs e apareceu que eu fui banido permanente , muita sacanagem mesmo gastei mais de 50 reais nessa conta e vocês faz essa coisa comigo ? que palhaçada é está ? poxa to muito chateado e ao mesmo tempo nervoso pois dinheiro não cai do ceu a mais que raiva palhaçada isso de vocês agente gasta dinheiro com essa poha de jogo e vocês faz isso tá loco por favor tomem providências e desbani essa minha conta . Obrigado pela atenção e desculpe pela forma que eu disse !

Sim, dinheiro não cai do céu, mas colocar dinheiro ou não na conta não faz as regras mudarem. Além desse banimento que você menciona, você já tem outros e foi banido permanentemente por todo o conjunto. Caso você ache injusto, use o www.transformice.com/contact e explique porque você que deveria ser desbanido.

Tabow a dit :
Não entrei no Transformice faz 5 dias eu acho.
Ai hoje eu entro e ta la:
Você foi banido por 745horas motivo: Cheat.
Oque é cheat??
E como e por que fui banido??

Não há banimentos na sua conta, deve ter sido alguém com o mesmo IP que foi banido e a mensagem também apareceu para você. Troque de IP e tente logar de novo.

Kidesquiva a dit :
Por que justo o chapeu de coelho nao faz parte dos items do evento de pascoa? :c

Porque os administradores fizeram assim '-' Eu não lembro quando o item chegou e o evento, talvez ainda não existisse o evento da Páscoa *chuta*. Mas não acredito que haja nenhum motivo especial^^.

Superlukcas a dit :
Acabei de receber um aviso:
Sending date : 04/04/13 01:50, reception date: 04/04/13 01:50, text: 1.01 - Postagens não relacionadas ao assunto do tópico e em tópicos irregulares serão considerados spam; ("camisas" Seção de Discussões)
Poderia saber em que tópico eu fiz esse comentário, porque não estou lembrado.

O tópico foi descrito no aviso, "nomedotópico" Seção
O seu post foi:

Superlukcas a dit :
Topic-114262 ¬¬'
reportado

#74

Yroak a dit :
~respondendo as outras perguntas ò.ó ~

O tópico foi descrito no aviso, "nomedotópico" Seção
O seu post foi:

.

O cara também foi mutado? Era flood, e eu passei o cafofo do ratinho para ele conversar. '-'

[Respondido.]

#75

[Modéré par Yroak]

#76

Superlukcas a dit :
O cara também foi mutado? Era flood, e eu passei o cafofo do ratinho para ele conversar. '-'

Todos foram alertados ou mutados, dependendo da reincidência.

#77

Yroak modera meus comentários nesse tópico Topic-252971

#78

Yroak presciso falar com voce sobre oque aconteceu hoje de tarde cochicha comigo sepuder /c thogabriel

#79

Ola, tava jogando numa boa e um cara ''mitao'' do nada implicou comigo, tipo eu tava bem queta, pq perdeu um first pra mim começou com a baixaria, depois de muito ele me xinga ignorei ele mas n adiantou pq ele tem amiguinhos baba ovo q ficaram me xingando tb, eles simplesmente estragaram meu jogo, toda hora me congelando, quando eu firstava 'lixin first' 'so first pq to com lag''kga lixa' 'so na net' só kga' p*ta' vagabund@... pelamor!! o cara se acha o mitao pr0zao pik das galaxias! xingava meio q todo mundo q era fora do grupinho dele, da raiva, muita raiva!! tentei falar com mod mas os mods sao poucos e tao muito ocupados com os hackers entao nem tem como, óbvio tive q mudar de sala, mas to p. da vida, gostaria de saber se tem como punir jogadores assim, report-insults nao adianta nada, e ta foda jogar transformice, eu penso: hoje vou jogar em paz sem briguinas, mas nao tem como, os mlk procura sarna pra se coçar! entram no mice só pra arrumar confusaozinha

[Respondido.]

#80

Yro, os avatares bugaram novamente?!

[Respondido.]

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