me gustaria que los moderadores esten mas activos con los reportes, ya que ultimanente tfm tiene gente de mayor edad que le escribe a minitas menores pero de formas +18, aparten son acosadores

a dit :

me gustaria que los moderadores esten mas activos con los reportes, ya que ultimanente tfm tiene gente de mayor edad que le escribe a minitas menores pero de formas +18, aparten son acosadores

Es verdad, yo he reportado casos del estilo, y no pasa nada. Es como si solo existieran los casos de "Spam", "Hack", e "Insultos."

Como una humilde opinión basada en mis experiencia y a amigos cercanos:

El delay entre reportes y acción tomada: Muchas veces reportamos a alguien y el caso no es atendido sino que hasta muchísimas horas después, esa persona hace y deshace y los mods ni caso, estando conectados.

Falta de criterio a la hora de tomar los casos: Cuando son casos de hacks, siempre los atienden al vuelo, porque no quieren personas comprando cosas en la tienda ilícitamente, porque no quieren personas utilizando ventajas para ganar más, etc, pero yo he reportado casos de acoso sexual a mí, a amigas, a otras personas en el juego, incluso de mayores de eda a menores, y eso no lo atienden. Y ni hablar de los casos de insultos.

Moderación sin sentido: ¿Cómo es posible que me baneen por 12hrs, con amenaza de PERMA BAN por "insultos leves" cuando fue en defensa propia, y además, a la persona que me provocó e incluso se metió con mi cuerpo, no le hicieron nada? Y no solo eso, he visto personas siendo perma baneadas por hacer chistes "oscuros", sin embargo, hay acosadores sexuales, citando, hombres y mujeres de más de 18 años hablando con niños pequeños sobre sus cuerpos, pidiéndoles cosas inapropiadas que siguen su vida muy campante. También hablemos de las personas que son sexistas, misóginos, capacitistas, entre otras cosas a los que no banean por nada del mundo, aún cuando son personas que siempre están peleando, siempre están provocando.

No facilidad para disputar los baneos: No tenemos opción para saber quien nos baneó para siquiera escribirle a dicho mod para disputar el ban o al menos pedir más verificación en el caso. Los mods ponen mensajes cuando hacen sus casos, sería conveniente poner al menos "En caso de preguntas/molestias: Nickname#0000" sólo por poner un ejemplo. Harían más fácil la tarea de verificación de baneos injustos, etc.

Mi gran sugerencia es:

• Empiecen a verificar más cosas que sólo el reporte en sí, verifiquen si la persona fue provocada o empezó el problema.
• Tómense más enserio los reportes de "Otros", no todos son "Hacks", "Spam", "Insultos." Existen casos más complicados que esos.
• Tomen en cuenta hechos como que la persona no ha sido baneada hace mucho tiempo o que tuvo tiempo de inactividad para tomar cartas en el asunto.
• Aprecien más a los usuarios con karma y fondos en el juego.

Entiendo que el juego no es "Pay to Win" o "Money no Ban", pero con las cosas que los mods hacen, lo que hacen es espantar a muchos usuarios que posiblemente quieran poner dinero en el juego o que incluso ya han puesto, y es muy fácil irse a otro juego, es muy fácil disputar una transacción, es muy fácil regar la voz de "éste juego era bueno...", y así es como los juegos mueren, los fandoms caen, la gente se desencanta, se va y les dice a sus amigos que se vayan con ellos a otros juegos, porque ya éste no es lo mismo, y quizás ahora no lo noten, pero si siguen así, las consecuencias de sus actos los harán caer por su propio peso.

Sé que el hilo ya no está siendo atendido, pero espero que alguien pueda verlo algún día.
(Pueden borrar éste mensaje, envié algo por aquí por error y no sabía que ponerle) xD

Hey, respondiendo al caso de Beth, a mí me pasa un poco al contrario. Si reporto por hack, insultos o spam, los atienden muy lento, mientras que los reportes por pedofilia me los atienden bastante rápido (por lo cual les agradezco).
Pero es verdad que hay bastante delay entre un reporte y el momento de sanción, y en mi opinión es bastante frustrante cuando a la persona no la sancionan porque está desconectada, mientras que en el café banean incluso ocho horas más tarde aunque la persona esté desconectada (lo cual no discuto, pero estaría genial que hicieran lo propio con personas reportadas en los chats rosas o chat general, sería más justo así).

También es cierto que cuando uno es sancionado no tiene ni idea de qué mod fue para así apelar. Al menos, sé que por el foro responden bastante rápido, y tengo entendido que la mod Honeythief sí te da detalles de lo que hiciste para ser sancionado, un detalle que se aprecia. En cambio, recuerdo que un amigo tuvo un incidente con una mod, a la que le preguntó si fue ella quien lo sancionó (para poder saber por qué y apelar de ser necesario), a lo que la mod dijo que no podía darle esa información, pero en otro momento, la mod le contestó información similar (en público) a un amigo suyo (amigo de ella, me refiero). Fue un poco extraño y dio la sensación de que fue más bien, no sé... como que no querer atender a alguien.
Pero eso es pasado y lo dejo de lado, yo quería hablar de las nuevas sanciones por “dummy account”, que me parecen muy justas y necesarias ya que esas cuentas son muy comunes pero...

Siento que muchas dummy account no son sancionadas porque están desconectadas, y siento que deberían sancionarlas de todos modos... Saben, se conectan, hacen spam o insultan en #karma, son reportadas en masa, se desconectan y no son sancionadas... Mientras que, recordemos, otros usuarios sí son sancionados estando offline...
Eso, y que últimamente hay como que mucho comercio de cuentas y se está volviendo como que cada vez más común ver cuentas compradas por ahí? Me pregunto si aún es sancionable, porque entre mis amigos las reportamos, sobre todo las cuentas + con fecha 2010 (que con solo un vistazo a su perfil sabés que es comprada), y rara vez son sancionadas... (o quizá yo estoy desconectada cuando sucede). Y, no sé, mi opinión es que deberían mejorar un poco en cuanto al trato de las dummy account y las cuentas compradas (si es que sigue siendo sancionable), ya que está como... volviéndose una plaga?

Ah, y algo más en lo que me gustaría que mejoraran... Bueno, suele haber usuarios que entran A DIARIO a molestar. Pero a diario, desde la mañana hasta la noche insultando, acosando y diciendo cosas sexuales (como ya muchos conocerán, el tal tragixg), y cuando un mod pasa, no los sanciona aunque los reportes. Literalmente podría nombrar un montooon de usuarios que hacen eso, pero no creo que este sea el hilo para ello.
Lo que señalo es esta situación. Están a diario molestando, pero no hay mods. Llega un mod, sanciona un montón de persona y hace el esfuerzo de mantener el orden (lo cual se aprecia), pero justo ESE usuario que lleva seis días seguidos molestando, está conectado, insultando... y el mod sanciona a varios, menos a ese, y se desconecta.
Aunque hacen su “trabajo” y eso se aprecia, es desilusionador ver cómo ese usuario, una vez más, se salva de ser sancionado...
También parecieran haber vuelto los spambots, pero en lugar de ser de servers piratas, son de directos de twitch...

Al menos, esas son mis opiniones sobre en qué me gustaría que mejoraran y todo eso. Además es una lástima ver los pocos mods nuevos, porque es como si ya no quedara nadie decente en esta comunidad, y nos hace a muchos preguntarnos por qué seguimos entrando... Gracias por leer, y espero que mi comentario no se tome como una crítica destructiva, que no pretende ser eso... Y ojalá nos tomen en cuenta a los que damos nuestra opinión de forma educada y buscamos algo mejor para nuestra comunidad...

Por cierto, es irónico porque muchos vienen a insultar aqui o al café o al discord porque fueron sancionados y alegan que los mods están arruinando el juego, cuando es de esos usuarios que entran a insultarlo y a usar esto como tinder. Son re tóxicos y alegan que los no-tóxicos arruinan el juego porque “son aburridos”. Amigo, si te gusta insultar, andate a twitter.