[Feedback] Moderadores |
Jackgt20 1548023460000
| | ||
[Modéré par Bog, raison : Ya le respondi yo, anda a sentirte especial a otro lado, PAYASO.] Dernière modification le 1548026400000 |
Luli 1548023580000
| | ||
[Modéré par Obemice, raison : Innecesario.] |
Obemice « Sénateur » 1548023820000
| 2 | ||
Koltrein a dit : Sí, personal se contrató. Para ser más precisos, se contrataron a personas a varias personas que residen en Francia/países aledaños para cumplir funciones dentro de la empresa. Porque Atelier, a pesar de ser algo chico e indie, es una empresa, y por ende necesita empleados. CCM son las siglas de Content Community Manager, lo que se podría traducir bruscamente a algo como "Administrador de contenidos para la comunidad". En síntesis, son los encargados de administrar una comunidad, impulsar la creación de contenidos, asegurarse de que la misma crezca, etc. Básicamente, un administrador especialmente dedicado a la supervisión de una o más comunidades en específico. Con respecto a la necesidad de purgar staff, es un tema delicado. Pero quizás te interese saber que en otras comunidades usuarios se han quejado de la excesiva cantidad de moderadores que hay presentes. Por ejemplo, hace unos días en la comunidad inglesa algunos usuarios preguntaron cuál es la necesidad de que haya 27 moderadores en el equipo de ese servidor. Por ahí arriba un compañero y un ex compañero del staff te dieron una respuesta mucho mejor de las que te podría dar yo acerca del proceso de selección de moderadores. Las cosas que yo digo acerca del proceso son más que nada suposiciones y conjeturas basadas mayormente en las malas experiencias pasadas (y en algunas cosas que noto por mi cuenta), ya que como yo no pertenezco a ese equipo, no tengo idea ni estoy al tanto de cómo es verdaderamente el proceso. Así que no te tomes las cosas que digo de forma literal. De todas formas, espero que todo lo que hablamos acá te haya servido para entender más o menos cómo es el sistema de moderación, y el por qué todavía hay cosas que se deben mejorar en el mismo. |
Speedysales 1548367920000
| | ||
[Modéré par Obemice, raison : Las solicitudes para moderador están cerradas. Este no es el lugar indicado para postularse.] Dernière modification le 1548367980000 |
Speedysales 1548419340000
| | ||
[Modéré par Obemice, raison : Lee esto si quieres entrar al staff] |
Rafiihno 1549688700000
| | ||
[Modéré par Bog, raison : Este hilo no es para apelar sanciones. Por favor contacta con un moderador en privado.] |
Rafiihno « Citoyen » 1549817640000
| 0 | ||
No apelo sanciones, si te das cuenta... no estoy baneado... estoy juzgando la capacidad de gente que tienen como "MODS" como para diferenciar un hack de un player que destaca en el juego |
Lightwood « Citoyen » 1549846140000
| 0 | ||
Rafiihno a dit : Hola, Tu sanción no fue dada por ningún miembro del staff de la comunidad española, pero ciertamente fue un error, sanción que fue retirada de inmediato. Todos nos equivocamos, no somos máquinas y a veces suceden este tipo de situaciones. De igual manera, lamento que hayas pasado por esto. Saludos. |
Angelito47 « Citoyen » 1549926960000
| 0 | ||
Lightwood a dit : Errores como banear por un dia a alguien injustamente |
Lobezito « Censeur » 1549973460000
| 0 | ||
Angelito47 a dit : Como dijo Lightwood, si, pueden pasar esas cosas, que te baneen injustamente, tal vez por error, o tal vez tu creas que es injusto pero en realidad es justo. |
Johnamg 1550268300000
| | ||
[Modéré par Bog, raison : Este hilo no es para apelar sanciones, habla con un moderador por privado.] |
Dangerous « Citoyen » 1550854560000
| 0 | ||
Estoy intentando apelar un ban injusto desde ayer de todas las formas posibles y nisiquiera se tomaron la molestia de decirme que no, nisiquiera contesto ninguno de todos los moderadores a los cuales les hable. Hasta intente contactarme con ellos por discord, precisamente con "Pikashu",uno de los administradores en discord el cual se quedo 4 horas escuchando spotify en ves de administrar (lo que se supone que debe hacer) y sigue sin responderme el y todos los moderadores con los cuales contacte. |
Dangerous « Citoyen » 1550854800000
| 0 | ||
Ya nisiquiera entiendo porque aparece la opción de apelar ban si no hacen nada al respecto y hasta te ignoran estando en linea o se ponen a escuchar musica envés de hacer lo que se supone que tienen que hacer, por estas cosas transformice sigue perdiendo jugadores, no pongan a alguien con el rol de """""administrador""""" cuando lo que menos haces es administrar y no pongan a alguien con el rol de """"""moderador"""""""" cuando lo que menos hace es moderar, lo unico que hacen es banear gente e intentar llamar la atencion con los absurdos mensajes de moderacion y no le prestan atencion a los usuarios. Con mucho respeto y sinceridad, Dangerous. |
0 | ||
Dangerous a dit : Dangerous a dit : Hola, voy a avisarle a un moderador para que te envie un mensaje privado. Avisame si esto no ocurre dentro de las proximas 24 horas. Me gustaria aclarar que si bien Pikashu es administrador, su cargo no es el de interactuar con los usuarios ni resolver este tipo de problemas. No todos los administradores tienen las mismas responsabilidades. Pikashu es programador, por lo que se encarga de agregar contenido al juego y arreglar bugs. Esta bien que hayas comentado aca tu problema para que el equipo de moderacion lo vea, pero si aun asi sientes que esto no soluciona nada y deseas presentar una queja en contra de la moderacion o del moderador en cuestion ante la administracion, lo que tienes que hacer es rellenar el formulario de contacto, el cual Streaxx, la administradora encargada de los usuarios, revisa periodicamente. Ten en cuenta que rellenar el formulario de contacto serviria nada mas para presentar una queja, no para apelar el ban. |
Dangerous « Citoyen » 1550856900000
| 0 | ||
Hola, no toda mi queja fue sobre "Pikashu", También hablo de que no entiendo para que me dan la opción de apelar el ban cuando me comunique con mas de 5 moderadores y ninguno respondió, además sigo sin entender para que esta la opción de hablar por discord para comunicarles mi problema si los administradores que aparecen ahora resulta que son programadores y están encargados de agregar contenido al juego o arreglar bugs. |
0 | ||
No te respondi a lo demas porque no soy moderadora y no creo que sea mi lugar explicar como o por que hacen las cosas, principalmente porque no estoy al tanto de todos sus metodos y podria darte informacion erronea. Tampoco estoy en el discord oficial para darte una mano ahi. Te pido perdon si te parecio que ignore tus quejas, no era esa la intencion. La opcion de hablar por discord esta en el hilo para que te puedas contactar con un moderador de forma mas rapida, ya que no todos revisan el foro cada 5 minutos pero si revisan discord (y les avisa si alguien los menciona, por si no lo hiciste todavia). Ya le he avisado al moderador para que te contacte, de todas formas si veo que alguno se conecta antes le aviso tambien. |
Dangerous « Citoyen » 1550858820000
| 0 | ||
Okey muchas gracias |
Jonatahann 1551047520000
| | ||
[Modéré par Bog, raison : Este hilo no es para apelar sanciones, contacta con un moderador en privado.] |
Nicol 1551647580000
| | ||
[Modéré par Bog, raison : No aporta. Si deseas dar una critica procura que sea constructiva.] |
Dark_angely « Citoyen » 1551670560000
| 2 | ||
Hola buenos dias/tardes/noches, mi queja es principalmente por la falta de moderadores en el servidor ES. Mis horas de juego son algo nocturnas, y justamente en esas horas, es cuando los hackers, spammers entre otros, molestan mas. A diario siempre consigo por las noches, 1 o 2 hackers, y por mas reportados que esten, casi nunca les hacen nada, precisamente debido a la falta de moderadores. Ese tipo de detalles molesta a muchos y debido a eso varios van dejando el juego, o simplemente siguen el ejemplo de los hackers y hacen lo mismo cuando no hay mods conectados. Espero que tomen en cuenta mi opinion y puedan solucionarlo... |