Motivo para comentar en este hilo: Crítica.

Moderador en cuestión: Lezzly#0010

Situación desencadenante:

[01:13] [Belieberena#0000] • [Moderación] Chrolloxdx#0199 no puede hablar durante 5 horas. Razón: Flood. // Wtf esto
[01:13] [Belieberena#0000] Qué injusto
[01:13] [Lezzly#0010] Vos haces lo mismo, por ello te parece injusto
[01:14] [Mexbaja#0000] .-.
[01:14] [Belieberena#0000] Por qué usas falacias para intentar defender tus acciones?
[01:14] [Lezzly#0010] Porque está contra las reglas inundar el chat público con mensajes de "canciones"
[01:14] [Lintrax#5327] XD
[01:14] [Belieberena#0000] Es injusto porque escribió 4 comentarios con mensajes de contenido distinto, sin exceso de mayúsculas y sin repetición constante
[01:14] [Lezzly#0010] Así como el de los países
[01:14] [Belieberena#0000] Inundar son 4 comentarios?
[01:14] [Lintrax#5327] Lezzly#0010 pero yo lo hice y nada
[01:14] [Lezzly#0010] Nu, hay más
[01:15] [Belieberena#0000] Y ahora está especificado que no se puede con canciones?
[01:15] [Belieberena#0000] Te pregunto, con poesía tampoco?
[01:15] [Lezzly#0010] Siempre fue así
[01:15] [Belieberena#0000] Para tener en cuenta, digo
[01:15] [Lezzly#0010] No llenes el chat con cosas que solo tu entiendes
[01:15] [Dankawaii#0000] Es que lo de ese tipo no es una vez, es constantemente todo los días xdd e interrumpe la naturaleza del chat
[01:15] [Belieberena#0000] Y siempre hubieron quejas respecto a tu moderación tan poco eficaz
[01:15] [Belieberena#0000] No entendes la letra de la canción? No está en otro idioma
[01:15] [Belieberena#0000] Si me pongo a hablar de física cuántica me banean o cómo

Mi perspectiva:

Hoy, al entrar al modo normal (O predeterminado) en el juego, me llamó la atención ver en el chat de sala, un mensaje que rezaba "• [Moderación] Chrolloxdx#0199 no puede hablar durante 5 horas. Razón: Flood." Y lo primero que hice, fue buscar qué era lo que había pasado... Y la cuestión fue, que habían 4 mensajes, todos de distinto contenido, de aproximadamente una oración, sin repeticiones de mayúsculas, ni ningún termino obsceno.
Algunos jugadores lo consideraron, al igual como yo, como un ban injusto, y otros, estuvieron de acuerdo, por considerar molestos los mensajes.
Y que yo sepa, en esos casos, existe la opción de ignorar al jugador, e incluso, si realmente eran tantas las personas en esa sala a quienes les molestaba, podían utilizar el comando "./ban" para kickearlo.
Pero el tan solo ser "molesto", no basta para ser incorrecto. Ya que a todos nos molestan cosas distintas, y es algo totalmente subjetivo. Si nos basamos tan solo en la molestia, una opinión, comentario, o mensaje, que no tengan nada inadecuado, pueden ser castigados, por cosas tan personales como la madurez, la tolerancia y el temperamento, del moderador en cuestión.

Y eso tiene un nombre; violación al derecho de la libertad de expresión.

Si uno coarta la libertad del otro, por un criterio totalmente personal, está abusando de su poder, al superponer su opinión personal, sobre la de otro.

Refutación

El moderador, especificó como razón del ban, el "Flood"

Flood: Término en inglés que significa literalmente inundación. Se usa en la jerga informática para designar un comportamiento abusivo de la red de comunicaciones, normalmente por la repetición desmesurada de algún mensaje en un corto espacio de tiempo.
Por lo general se conoce al flood en canales como: repetir (escribir) líneas iguales por más de tres veces, escribir mucho texto en una sola línea.

Y repetición, no hubo, mucho texto, tampoco hubo, y mucho menos, una escritura de letras al azar.

Otro argumento del moderador fue que era algo que sólo el jugador en cuestión entendía... Pero no estaba escribiendo en otro idioma, y eso es lo único que todos los jugadores del servidor español deberíamos compartir, después, el entendimiento y conocimiento, también varia, y en este caso, sólo se consideró lo que entiende el moderador, no "Todos".

La parte constructiva

Creo que no se debería dejar tanto al criterio del moderador, sino que el mismo, siga estrictamente lo que está establecido, que debe ser claro.

¿Flood es expresar los pensamientos y sentimientos, citando una canción, una poesía, un libro...?
¿Flood es comunicar algo que no todos entienden, a pesar de estar en su mismo idioma... ?
¿Flood es que un tercero, o un grupo, se sienta molesto por o compartir el mismo interes...?

¿O es repetir el mismo mensaje; escribir símbolos y/o letras sin que tengan un sentido comunicacional; enviar comentarios con demasiado texto, teniendo entre sí muy poca diferencia de tiempo, expresando en cada uno, el mismo mensaje, o nada con cohesión?

Seguramente ayudaría a Transformice que esas cosas estén más claras cuando moderan.

Motivo para comentar en este hilo: Crítica.

Moderador en cuestión: Azote#0010 o Riolue#0010 (Los moderadores conectados)

Situación desencadenante:

Estaba jugando en racing, eramos unas 10-15 ratas, y el mapa en cuestión era uno en el que comenzabas en la esquina inferior derecha, sobre una plataforma, y debías trepar un hielo inclinado hacia la izquierda, y saltar a otra plataforma.
El jugador Coscorron#6141 apenas empezó la ronda, se cayó del hielo, y se quedó corriendo contra la madera de la plataforma inicial, para no caerse, mientras ponía caritas tristes, entonces le dije:
[Belieberena] Coscorron matate
Para no perder tiempo esperando a que termine la ronda. A lo que ese jugador responde "eso es incitacion al suisidio"
Y yo lo tomo como una broma, y refiriéndome a su rata le digo:
[Belieberena] Porque no tiene sentido vivir así
Sin poder trepar ni saltar hacia otra plataforma, solamente sobreviviendo mientras pasa el tiempo

El jugador Coscorron#6141 prosigue a crear un café llamado /report Belieberena#0000 incitacion suisidio, y los comentarios sin contexto.

Me había causado hasta gracia y después de un rato en la sala aparece:

• [Moderación] No puedes hablar durante 3 horas. Razón: Incitar al suicidio de forma ligera. Por favor, no hagas comentarios que inciten al suicidio, considera que se trata de un tema delicado y no debe tomarse a la ligera.



Refutación

Es un juego de ratas. La rata cae y salen burbujitas. El comando se llama ./mort. "Morir", "matarse", "matar", gracias a todo lo mencionado anteriormente, son palabras naturales del juego. Claramente en este contexto, lo que le pasaba a la persona detrás de la pantalla, no era a lo que apuntaba.

Una vez que pude volver a hablar, comenté lo que pasó en el café ya mencionado, y el propio jugador coincidió conque el contexto había sido el que yo decía



(Igualmente y sin necesidad de que apele, antes de que pasen las 3 horas, aproximadamente 15 minutos después, apareció otro mensaje de moderación aclarando que ya podía hablar nuevamente, como se puede ver en la imagen)

La parte constructiva

1- Empezando por algo general, considero que debería quedar aclarado en el reporte, qué moderador fue el que actuó, para poder apelar con mayor eficacia.

2- Creo que antes de banear a un jugador, se debería analizar debidamente el contexto, en todos los casos. Y en especial en este, considerando la naturalización del verbo morir en el juego, y el comando ./mort

3- También aprovecho a mencionar, que eso lo considero aún más necesario, con la cantidad de jugadores "troll" que buscan esas oportunidades de des-contextualizar ciertos mensajes, por molestar, o por farmear karma. Al punto en el que a veces los mismos reportes son peor intencionados que los mensajes desencadenantes en sí.

4- Y por último, aún no sé si al recibir el mensaje de "Ya puedes hablar nuevamente" retiraron la sanción. En otra situación donde me banearon y apelé, quedaba muy claramente especificado que la sanción tal... quedaba anulada.

Así que si ese mensaje se refería a eso, también dejo como feedback que debería ser mejor aclarado. (Igualmente voy a hablar con un moderador por si ese no era el caso y el ban sí quedó en el historial de mi cuenta)

Motivo para comentar en este hilo: Crítica.

Moderador en cuestión: Honeythief_mew#0010

Situación desencadenante:

Hace unas horas estaba conversando en el chat de Argentina, y comenta el usuario V1king#6661, a lo que el jugador Inopportune#1058 reacciona llamándolo pedófilo, por lo que me sorprendo y le pregunto el motivo:


Entonces, por privado, Inopportune#1058 me pasa las capturas de una conversación que tuvo lugar el 22/09:






Y a mi parecer, la peor parte de todo esto viene cuando Inopportune#1058 se dirige a Honeythief_mew#0010 por privado, al ver que no estaban atendiendo el reporte... Entonces el moderador no tiene mejor idea que contestarle de esta manera...



Mi perspectiva

__Como yo no estuve presente el 22/09 y no vi con mis propios ojos la situación desencadenante, ni intercambié palabras con el jugador en cuestión, no voy a explayarme mucho. Pero si esa conversación indica lo que parece, y ese jugador efectivamente estaba acercándose a una menor, al punto de tener una llamada con ella (No queda 100% claro en las capturas, pero como puede verse por los comentarios de sus, asumo, amigos, estaban todos indicando algo íntimo e incluso sexual, cosa que el jugador no se molestó en desmentir) el moderador habría reaccionado muy mal.
__No se estaba hablando de un caso de provocaciones, abuso de mayúsculas, flood o insultos... Se estaba hablando de una acusación de pedofilia... En un juego de niños, ese es a mi parecer, la más grave falta a las reglas.
__Entiendo que un moderador pueda estar ocupado, cansado, o tener un mal día, pero no puedo entender cómo responde de forma tan insensible ante un tema tan delicado como la pedofilia, y un jugador que se muestra preocupado y angustiado por ello.
__No sé si sea necesario responder, pero creo que sí es importante tener empatía y dimensión de la gravedad de las situaciones. Si una persona alarmada va a pedirte ayuda, y tu responsabilidad es mantener el juego en orden, porque ese es el cargo que voluntariamente elegiste ocupar, entonces creo que deberías ponerte un momento en su lugar, y responder con consideración.
__Mantener el orden no se trata sólo de atender reportes (Cosa que no veo que se haya hecho en este caso) sino que también se trata de darle una respuesta y una sensación de seguridad y contención a la comunidad cuando se ve in-estabilizada por un hecho grave. En especial considerando que ese reporte podría tranquilamente ser de un niño, porque a ellos va destinados el juego.
__A mí no me parece que haya sido un reporte más, y sí me parece que para ser moderador, se debería tener el suficiente tiempo como para responder a un usuario, que es posiblemente un niño, y que está avisando sobre una situación grave.

Y por último




Como se puede ver, ese jugador sigue sin negar nada de lo que se le acusa, e incluso lo afirma.

La parte constructiva

__Como mínimo, creo que si alguien está reportando situaciones del estilo, aparte de atender al jugador haciéndole saber que su denuncia importa y no será pasada por alto como si no fuera nada, se debería hacer un seguimiento del jugador, e incluso del grupo que se ve representado en las capturas, que casi parecen alentarlo.
__También, al verlo comentando así como así hoy en día, no me parece que se haya tomado muy en serio la gravedad de sus palabras. Y como cada vez que alguien trata un tema delicado como pasar fotos íntimas, se lo banea, siendo totalmente serio o no, creo que en este caso, mínimamente, por caradura y desubicado, merecería un ban. Y si realmente hace lo que dice, entonces por lo que he visto, le correspondería uno permanente.

Aclaración: Tengo entendido que Honeythief_mew actualmente no es moderador, pero en ese entonces sí lo era. E igualmente ese reporte lo pudo haber atendido cualquiera, y como veo al jugador conectado y como si nada, me parece que nadie lo hizo.
También aclaro que por lo que comentó hoy, lo reportamos, e Inopportune no quiso comentar él mismo, por situaciones personales, pero me pidió en privado si podía ayudarlo a dejar este feedback, para que no pase por alto. Y accedí a hacerlo y él a dejar expuesta su identidad, permitiendo que se vea su nombre y participación en las capturas y la explicación de las mismas.